警報UI指南

在Adobe Experience Platform中,您可以根據可觀察性深入解析的量度,檢視組織已收到警示的歷史記錄。 您也可以瀏覽可用的警報規則,將其開啟或關閉、訂閱這些規則,以及管理接收電子郵件通知的人員。

NOTE
如需Experience Platform中警示的簡介,請參閱警示概觀

若要開始,請在左側導覽中選取​Alerts

警示頁面在左側導覽中醒目提示Alerts。

管理警示規則 manage-rules

Browse​索引標籤會列出可能觸發警示的可用規則。 從清單中選取規則,以在右側面板中檢視其說明及其設定引數,包括臨界值和嚴重度。

在右側面板中顯示詳細資訊的醒目提示警示規則。

選取省略符號() 在規則名稱旁。 功能表隨即開啟,您可以在其中啟用或停用警示(視其目前狀態而定),以及訂閱或取消訂閱該規則的電子郵件通知。

省略符號會開啟包含這些選項的功能表。

管理警報訂閱者 manage-subscribers

NOTE
若要將警報指派給Adobe使用者ID、外部電子郵件地址或電子郵件群組清單,您必須是管理員。

在​ Browse ​標籤上,選取省略符號() 在您要管理的規則旁邊,然後選取「Manage alert subscribers」。

管理警示訂閱者選項已醒目提示。

Manage alert subscribers​頁面隨即開啟。 若要新增訂閱者,請輸入Adobe使用者ID、外部電子郵件地址或電子郵件群組清單,然後按​Enter

NOTE
若要一次新增多個訂閱者,請輸入使用者ID或以逗號分隔的電子郵件地址。

管理警示訂閱者頁面會顯示輸入的電子郵件地址。

新增的地址會出現在訂閱者清單中。 選擇「Update」。

管理警示訂閱者頁面會醒目顯示訂閱者與更新。

成功新增訂閱者後,他們會收到此警報的電子郵件通知。

電子郵件警示通知範例。

啟用電子郵件警示 enable-email

若要將警示通知傳送至您的收件匣,請選取右上角工具列中的鈴鐺圖示( 鈴鐺圖示 )以開啟通知和公告。 從下拉式清單中,選取設定圖示( 設定圖示 )以開啟Experience Cloud偏好設定。

鈴鐺圖示和設定圖示醒目提示的通知面板。

Profile​頁面隨即開啟。 在左側導覽中選取​ Notifications ​以開啟電子郵件偏好設定。 捲動至頁面底部的​ 電子郵件 ​區段,並選取​Instant notifications

設定檔頁面上反白顯示的電子郵件區段。

您所訂閱的警報會傳送至連結至您Adobe ID的電子郵件地址。

自訂警報臨界值 alert-threshold

您可以為下列警示型別自訂警示臨界值:

警報類型
自訂引數
客戶細分工作延遲
延遲臨界值
客戶細分匯出延遲
延遲臨界值
目標資料流執行延遲
延遲臨界值
身分識別服務資料流執行延遲
延遲臨界值
輪廓資料流執行延遲
延遲臨界值
超出輪廓串流攝取失敗率
錯誤臨界值
已超過設定檔串流擷取略過率
錯誤臨界值
來源資料流執行延遲
延遲臨界值
超出來源攝取錯誤率
錯誤臨界值
查詢執行延遲
延遲臨界值
超出啟用略過率
錯誤臨界值

選取省略符號() 在規則名稱旁邊,然後選取​Edit

已針對選取的規則反白顯示Edit選項。

在​ Customize alert ​頁面上,將該規則的臨界值設定為您所需的時間(分鐘),然後選取​Confirm

自訂警示頁面醒目提示Threshold和Confirm選項。

您返回​ Alerts ​頁面。 若要檢查臨界值,請在清單中選取規則。 右側面板會顯示臨界值、狀態、嚴重性和其他詳細資訊。

在右側面板中選取含有詳細資訊的警報,包括臨界值。

檢視警示歷史記錄 alert-history

History​索引標籤會列出貴組織已收到的警示,包括觸發警示的規則、相關物件名稱、觸發警示的時間以及警示解決的時間(如果適用)。

收到列在History標籤上的警示。

從清單中選取警報,即可在右側面板中檢視更多詳細資訊,包括觸發警報的簡短摘要。 使用全域搜尋來尋找及開啟相關物件。

在右側面板中顯示詳細資訊的醒目提示。

依警示名稱搜尋警示

在搜尋列中輸入文字以符合​警示名稱。 清單會更新以顯示相符的警報。

醒目提示的搜尋列,顯示已輸入的警示名稱和搜尋結果

依物件名稱搜尋警示

若要依​ 物件名稱 ​篩選,請選取篩選圖示( 篩選圖示 ),然後在搜尋列中輸入物件名稱。 清單會顯示與該物件關聯的警示。

反白顯示篩選圖示和搜尋列,顯示輸入的物件名稱和搜尋結果

依日期範圍搜尋警報

選取右上角的行事曆圖示( 行事曆圖示 ),將結果限制在特定期間觸發的警示。

醒目提示行事曆圖示。

選取預設集(Last 24 hoursLast 7 days​或​Last 30 days)或在行事曆中設定自訂範圍,然後選取​Apply

日期範圍選擇器頁面已顯示。

您會回到​ History ​標籤,其中顯示篩選的結果。

後續步驟

本指南說明如何在Experience Platform UI中檢視和管理警報。 如需在Experience Platform中監視活動的更多方式,請參閱Observability Insights 概觀

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