Mailchimp Tags個連線

Mailchimp (也稱為Intuit Mailchimp) ​是一種熱門的行銷自動化平台和電子郵件行銷服務,企業使用它來管理與聯絡人​ (客戶、客戶或其他感興趣的當事方) ​的交談,使用郵寄清單和電子郵件行銷活動。

Mailchimp Tags使用對象標籤來管理您的連絡資訊。 標籤是標籤,您可以使用這些標籤來組織您的連絡人,並在Mailchimp中將其標示為內部分類。

相較於您根據連絡人的興趣和喜好來排序連絡人的Mailchimp Interest Categories,Mailchimp Tags旨在管理您的連絡人可能感興趣的主題訂閱。 請注意,Experience Platform也有Mailchimp Interest Categories的連線,您可以在Mailchimp Interest Categories頁面上檢視。

此Adobe Experience Platform 目的地利用Mailchimp batch subscribe or unsubscribe API端點。 在新對象中啟用現有Mailchimp對象中的現有Mailchimp連絡人​ 後,您可以 ​新增連絡人​ ​更新這些連絡人的標籤。 Mailchimp Tags使用從Platform選取的對象名稱做為Mailchimp內的標籤名稱。

使用案例 use-cases

為協助您更清楚瞭解您應如何及何時使用Mailchimp Tags目的地,以下是Adobe Experience Platform客戶可藉由使用此目的地解決的範例使用案例。

傳送電子郵件給行銷活動的連絡人 use-case-send-emails

組織的銷售部門想要將電子郵件行銷活動廣播至已組織的聯絡人清單。 連絡人清單是從不同的離線來源以批次方式收到,因此需要加以追蹤。 團隊會識別現有Mailchimp對象,並開始建置將每個清單中的連絡人加入其中的Experience Platform對象。 將這些對象傳送至Mailchimp Tags後,如果所選Mailchimp對象中不存在任何連絡人,則會新增連絡人並附上相關標籤,其中包含連絡人所屬的對象名稱。 如果Mailchimp對象中已存在任何連絡人,則會新增一個具有對象名稱的新標籤。 由於標籤會顯示在Mailchimp中,因此可輕鬆識別離線來源。 資料傳送至Mailchimp後,他們會傳送行銷活動電子郵件給對象。

先決條件 prerequisites

請參閱以下各節,瞭解在Experience Platform和Mailchimp中需要設定的任何先決條件,以及使用Mailchimp Tags目的地之前需要收集的資訊。

Experience Platform的必要條件 prerequisites-in-experience-platform

在啟用資料至Mailchimp Tags目的地之前,您必須在Experience Platform中建立結構描述資料集對象

Mailchimp Tags目的地的先決條件 prerequisites-destination

若要將資料從Platform匯出至您的Mailchimp Tags帳戶,請注意下列必要條件:

您必須擁有Mailchimp帳戶 prerequisites-account

建立Mailchimp Tags目的地之前,您必須先確定您有Mailchimp帳戶。 如果您還沒有帳號,請造訪Mailchimp 註冊頁面來註冊並建立您的帳號。

收集Mailchimp API金鑰 gather-credentials

您需要您的Mailchimp API金鑰,以針對您的Mailchimp帳戶驗證Mailchimp Interest Categories目的地。 當您驗證目的地時,API金鑰 ​將用作​ 密碼

如果您沒有​ API金鑰,請登入您的Mailchimp帳戶,並參閱Mailchimp有關如何產生API金鑰的檔案。

API金鑰的範例為0123456789abcdef0123456789abcde-us14

IMPORTANT
如果您產生​ API金鑰,請將其記下,因為您無法在產生後存取它。

識別您的Mailchimp資料中心 identify-data-center

接下來,您必須識別您的Mailchimp資料中心。 若要這麼做,請登入您的Mailchimp帳戶,並導覽至您帳戶的​ API金鑰區段

資料中心ID是您在瀏覽器中看到的URL的第一部分。 如果URL是​ https://us14.mailchimp.com/account/api/,則資料中心是us14

資料中心ID也會以​ key-dc ​的格式附加至您的API金鑰;例如,若您的API金鑰為0123456789abcdef0123456789abcde-us14,則資料中心為us14

寫下資料中心值​ us14在此範例中)。 當您填寫目的地詳細資料時,將需要此值。

若您需要進一步的指引,請參閱Mailchimp 基礎檔案

護欄 guardrails

請參閱Mailchimp 速率限制,以取得Mailchimp API所設限制的詳細資訊。

支援的身分 supported-identities

Mailchimp支援下表所述的身分啟用。 深入瞭解身分

目標身分
說明
考量事項
電子郵件
連絡人的電子郵件地址。
強制

支援的對象 supported-audiences

本節說明您可以將哪些型別的對象匯出至此目的地。

對象來源
支援
說明
Segmentation Service
✓ (A)
透過Experience Platform細分服務產生的對象。
自訂上傳
✓ (A)
對象從CSV檔案匯入至Experience Platform。

匯出型別和頻率 export-type-frequency

請參閱下表以取得目的地匯出型別和頻率的資訊。

項目
類型
附註
匯出類型
以設定檔為基礎
  • 您正在匯出對象的所有成員,以及所需的結構描述欄位​ (例如:電子郵件地址、電話號碼、姓氏) (根據您的欄位對應)。
  • 對於在Platform中選取的每個對象,相對應的Mailchimp Tags區段狀態會以Platform中的對象狀態更新。
匯出頻率
串流
串流目的地是「一律開啟」的API型連線。 一旦根據對象評估在Experience Platform中更新了設定檔,聯結器就會將更新傳送至下游的目的地平台。 深入瞭解串流目的地

連線到目標 connect

IMPORTANT
若要連線到目的地,您需要​ 管理目的地 存取控制許可權。 閱讀存取控制總覽或連絡您的產品管理員以取得必要的許可權。

若要連線到此目的地,請依照目的地組態教學課程中所述的步驟進行。 在設定目標工作流程中,填寫以下兩個區段中列出的欄位。

在​ 目的地 > 目錄 ​內,搜尋Mailchimp Tags。 或者,您可以在​ 電子郵件行銷 ​類別下找到它。

驗證目標 authenticate

若要驗證到目的地,請填寫下列必填欄位,然後選取​ 連線到目的地

欄位
說明
使用者名稱
您的Mailchimp使用者名稱。
密碼
您的Mailchimp API金鑰 ​已在收集 Mailchimp 認證區段中記下。
您的API金鑰採用{KEY}-{DC}的形式,其中{KEY}部分參考在Mailchimp API金鑰部分中記下的值,而{DC}部分參考Mailchimp 資料中心
您可以提供{KEY}部分或整個表單。
例如,若您的API金鑰是​
0123456789abcdef0123456789abcde-us14
,您可以提供​*0123456789abcdef0123456789abcde或​0123456789abcdef0123456789abcde-us14*作為值。

平台UI熒幕擷圖顯示如何驗證。

如果提供的詳細資料有效,UI會顯示帶有綠色勾號的​ 已連線 ​狀態。 然後您可以繼續下一步驟。

填寫目標詳細資訊 destination-details

若要設定目的地的詳細資訊,請填寫下方的必填和選用欄位。 UI中欄位旁的星號表示該欄位為必填欄位。

顯示目的地詳細資訊的平台UI熒幕擷取畫面。

欄位
說明
名稱
您日後可辨識此目的地的名稱。
說明
可協助您日後識別此目的地的說明。
資料中心
您的Mailchimp帳戶data center。 如需任何指引,請參閱識別 Mailchimp 資料中心區段。
對象名稱(請先輸入資料中心)
在您輸入​ 資料中心 ​後,此下拉式清單會自動填入您Mailchimp帳戶中的對象名稱。 選取您要以Platform資料更新的對象。

啟用警示 enable-alerts

您可以啟用警報以接收有關傳送到您目的地的資料流狀態的通知。 從清單中選取警報以訂閱接收有關資料流狀態的通知。 如需警示的詳細資訊,請參閱使用UI訂閱目的地警示的指南。

當您完成提供目的地連線的詳細資訊後,請選取​ 下一步

啟動此目標的對象 activate

IMPORTANT
  • 若要啟用資料,您需要​ 檢視目的地啟用目的地檢視設定檔 ​和​ 檢視區段 存取控制許可權。 閱讀存取控制總覽或連絡您的產品管理員以取得必要的許可權。
  • 若要匯出​ 身分,您需要​ 檢視身分圖表 存取控制許可權
    選取工作流程中反白的身分名稱空間,以啟用目的地的對象。 {width="100" modal="regular"}

閱讀啟用串流目的地的對象,以取得啟用此目的地對象的指示。

對應考量事項和範例 mapping-considerations-example

若要將對象資料從Adobe Experience Platform正確傳送至Mailchimp Tags目的地,您必須完成欄位對應步驟。 對應包括在Platform帳戶中的Experience Data Model (XDM)結構描述欄位與來自目標目的地的對應對應專案之間建立連結。

若要將您的XDM欄位正確對應到Mailchimp Tags目的地欄位,請遵循下列步驟:

  1. 在​ 對應 ​步驟中,選取​ 新增對應。 您會在畫面上看到新的對應列。

  2. 在​ 選取來源欄位 ​視窗中,選擇​ 選取身分名稱空間 ​並選取Email身分名稱空間。

    Platform UI熒幕擷取畫面顯示Source欄位,作為來自身分名稱空間的電子郵件。

  3. 在​ 選取目標欄位 ​視窗中,選擇​ 選取身分名稱空間 ​並選取Email身分名稱空間。

    Platform UI熒幕擷取畫面,將Target欄位作為來自身分名稱空間的電子郵件。

    您的XDM設定檔結構描述與Mailchimp Tags之間的對應將會如下所示:
    | Source欄位 | 目標欄位 | 強制 |
    | — | — | — |
    |IdentityMap: Email|Identity: Email| 是 |

    具有已完成對應的範例如下所示:
    顯示欄位對應的平台UI熒幕擷圖範例。

當您完成提供目的地連線的對應時,請選取​ 下一步

驗證資料匯出 exported-data

若要驗證您是否已正確設定目的地,請遵循下列步驟:

  1. 登入您的Mailchimp帳戶。 然後導覽至​ Audience > All Contacts ​頁面,並檢查對象中的連絡人是否已新增,以及對象中的連絡人是否已使用對象名稱進行更新。
    顯示「對象」頁面的Mailchimp UI熒幕擷圖。

資料使用與控管 data-usage-governance

處理您的資料時,所有Adobe Experience Platform目的地都符合資料使用原則。 如需Adobe Experience Platform如何強制資料控管的詳細資訊,請參閱資料控管概觀

錯誤與疑難排解 errors-and-troubleshooting

請參閱Mailchimp 錯誤頁面,以取得包含說明的狀態和錯誤碼完整清單。

其他資源 additional-resources

Mailchimp檔案中的其他實用資訊如下:

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