Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期: 2021年2月24日

Adobe Experience Platform中的新功能:

Adobe Experience Platform 現有功能的更新:

(Beta)控制面板 dashboards

Adobe Experience Platform提供多個控制面板,讓您檢視有關組織資料的重要資訊,這些資訊是在每日快照期間擷取的。

新功能

功能
說明
設定檔、區段、目的地和授權使用控制面板(測試版)
注意:控制面板功能目前為測試版,並非所有使用者都可使用。 文件和功能可能會有所變更。

​控制面板提供組織資料的現成報告,並直接內建於Platform內的行銷人員工作流程中。 這些儀表板不需要額外的IT支援,也不需要透過其他資料倉儲設計與實作匯出及處理資料所需的時間和精力。

Data Science Workspace dsw

資料科學工作區使用機器學習和人工智慧,從您的資料建立深入分析。 資料科學工作區已整合至Adobe Experience Platform,可協助您在各個Adobe解決方案中使用您的內容和資料資產進行預測。

新功能

功能
說明
JupyterLab EDA筆記本
Jupyterlab現在提供探索資料分析(EDA) Python筆記型電腦。 此筆記型電腦的設計目的,是協助您探索資料模式、檢查資料健全度,以及總結預測模型的相關資料。 請參閱上的教學課程 探索預測性模型的Web型資料 以取得詳細資訊。

如需資料科學工作區的詳細一般資訊,請參閱 資料科學工作區概觀.

Dataflows dataflows

在Adobe Experience Platform中,資料會從各種來源擷取、在Experience Platform中分析,並啟用至各種目的地。 Platform透過提供資料流透明度,讓追蹤這種潛在非線性資料流的程式變得更輕鬆。

資料流能呈現資料處理作業在Platform上行動資料的情形。 這些資料流會在不同的服務之間設定,有助於將資料從來源聯結器移至目標資料集,然後由使用 Identity Service 和 Real-Time Customer Profile 最終啟用之前 Destinations.

新功能

功能
說明
新監視儀表板
您現在可以使用監視儀表板來確保跨服務透明度,並針對來源資料擷取提供可操作的深入分析。 新的監控儀表板提供處理資料的完整檢視 Data Lake 至 Identity Service 和 Profile,也可讓您監視擷取率、成功和失敗。 請參閱上的教學課程 在UI中監視來源資料流 以取得詳細資訊。

如需資料流的詳細一般資訊,請參閱 資料流概觀.

Destinations destinations

Destinations 是預先建立的和目標平台的整合,可讓來自 Adobe Experience Platform 的資料順暢啟動。您可使用目的地啟用已知和未知的資料,以進行跨通路行銷活動、電子郵件行銷活動、設定目標的廣告活動和其他諸多使用案例。

新目的地

目的地
說明
LinkedIn Matched Audiences
此 LinkedIn Matched Audiences 連線可讓您在 LinkedIn 社交平台。

如需有關目的地的詳細一般資訊,請參閱目的地概觀

Experience Data Model (XDM) System xdm

標準化和互通性是背後的重要概念 Experience Platform. Experience Data Model (XDM)以Adobe為驅動,致力於標準化客戶體驗資料並定義客戶體驗管理的結構。

XDM是公開記錄的規格,旨在改善數位體驗的效能。 它為任何應用程式提供通用結構和定義,以便與Adobe Experience Platform上的服務通訊。 只要遵循XDM標準,所有客戶體驗資料都能整合到共同表現中,以更快、更整合的方式提供深入分析。 您可以從客戶行為中獲得有價值的分析,透過區段定義客戶對象,並使用客戶屬性實現個人化的目的。

新功能

功能
說明
已升級搜尋UI
改善的搜尋功能現在可從以下網址取得: 瀏覽 索引標籤中的 方案 工作區與中的結構描述欄位群組選擇對話方塊 Schema Editor.

當先前搜尋辭彙時,結果將僅包含名稱符合搜尋查詢的XDM資源。 現在,除了名稱符合查詢的資源外,也會包含包含符合字詞的個別屬性的資源。 這可讓您根據XDM資源包含的屬性來搜尋資源,而非根據資源名稱搜尋。

檢視檔案: 探索XDM資源管理方案 (在UI中,以取得詳細資訊)。

如需XDM的一般資訊,請參閱 XDM系統概覽.

Identity Service identity

提供相關的數位體驗需要完全瞭解您的客戶。 當您的客戶資料分散於不同的系統時,這會使工作變得更困難,導致每個個別客戶似乎擁有多個「身分」。

Adobe Experience Platform Identity Service 透過跨裝置和系統橋接身分,讓您即時提供具影響力的個人數位體驗,協助您更清楚瞭解客戶及其行為。

新功能

功能
說明
身分圖表檢視器
身分圖表檢視器可讓您驗證和視覺化UI中拼接在一起的身分,進而改善偵錯和透明度。 請參閱 身分圖表檢視器檔案 以取得詳細資訊。

如需更多一般資訊,請參閱 Identity Service,請參閱 Identity Service總覽.

即時客戶設定檔 profile

Adobe Experience Platform 讓您能夠為客戶提供一致且相關的協調體驗,無論他們何時何地與您的品牌互動。透過即時客戶設定檔,您可查看每個個別客戶合併了多個管道的資料 (包括線上、離線、CRM 和協力廠商資料) 的整體檢視。 Profile 可讓您將客戶資料合併成統一的檢視,針對每個客戶互動提供可採取行動且附有時間戳記的說明。

新功能

功能
說明
計算屬性(Alpha)
注意:此功能目前使用Alpha版,並非所有使用者都可使用。 文件和功能可能會有所變更。

計算屬性是用來將事件層級資料彙總至設定檔層級屬性的函式。 然後,您就可以在分段、啟動和個人化中使用彙總。 這些函式的一些範例包括count、sum、average、min、max、true/false。 計算屬性目前只能透過API使用。

如需即時客戶個人檔案的詳細資訊,包括使用的教學課程和最佳實務 Profile 資料,請先閱讀 即時客戶個人檔案總覽.

Sources sources

Adobe Experience Platform可內嵌來自外部來源的資料,同時允許您使用Platform服務來建構、加標籤及增強這些資料。 您可以內嵌來自各種來源的資料,例如Adobe應用程式、雲端儲存、協力廠商軟體和您的CRM系統。

Experience Platform 可提供 RESTful API 和互動式 UI,可讓您輕鬆為各種資料提供者設定來源連線。這些來源連線可讓您進行驗證並連線到外部儲存系統和 CRM 服務、設定擷取執行的時間並管理資料擷取輸送量。

新來源

功能
說明
Google PubSub
您現在可以連線 Google PubSub 至 Experience Platform 使用 Flow Service API或UI。 請參閱 Google PubSub 聯結器概述 以取得詳細資訊。
Oracle Object Storage
您現在可以連線 Oracle Object Storage 至 Experience Platform 使用 Flow Service API或UI。 請參閱 Oracle Object Storage 聯結器概述 以取得詳細資訊。

如需來源的一般資訊,請參閱 來源概觀.

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