監視儀表板總覽
使用Adobe Experience Platform UI中的監控儀表板,檢視從擷取到啟用的資料歷程。 使用監視控制面板,您可以:
- 監控您的資料歷程,包括來源、身分服務、即時客戶個人檔案、對象,以及最終目的地。
- 根據您的資料所在階段檢視不同的量度和狀態。
- 依資料型別篩選資料監視檢視。
監控儀表板支援多種不同資料型別的檢視:
- 客戶與帳戶:客戶資料會參考Real-time Customer Data Platform中使用的資料,而帳戶資料會參考帳戶設定檔資料,此資料在訂閱Real-Time CDP, B2B Edition時可供存取。 如果您的Real-Time CDP授權不包含Real-Time CDP, B2B Edition,則您只能使用監控儀表板來監控客戶資料。
- 潛在客戶: 潛在客戶設定檔是用來代表尚未與貴公司訂婚但您想要聯絡的人。 使用潛在客戶設定檔,您可以使用受信任的第三方合作夥伴的屬性來補充您的客戶設定檔。 您必須取得Real-Time CDP (應用程式服務)、Adobe Experience Platform Activation、Real-Time CDP、Real-Time CDP Prime、Real-Time CDP Ultimate的授權,才能檢視潛在客戶資料型別。
- 帳戶設定檔擴充:帳戶設定檔可讓您統一來自多個來源的帳戶資訊。 您必須獲得Real-Time CDP B2B版本的授權,才能監視帳戶設定檔擴充資料。
請閱讀本檔案,瞭解如何使用監視儀表板來監視不同Experience Platform服務之間的資料歷程。
快速入門
本檔案需要您實際瞭解下列Experience Platform元件:
- 資料流:資料流是跨Experience Platform行動資料的資料作業的表示法。 您可以使用來源工作區建立資料流程,將指定來源的資料擷取至Experience Platform。
- 來源:在Experience Platform中使用來源,從Adobe應用程式或協力廠商資料來源擷取資料。
- 身分識別服務:透過跨裝置和系統橋接身分,以更清楚瞭解個別客戶及其行為。
- 即時客戶個人檔案:根據來自多個來源的彙總資料,提供統一的即時客戶個人檔案。
- 分段:使用分段服務,從您的即時客戶設定檔資料建立區段和對象。
- 目的地:目的地是預先建置的與常用應用程式的整合,可讓您順暢地從Platform啟用資料,以用於跨管道行銷活動、電子郵件行銷活動、目標定位廣告和許多其他使用案例。
監視儀表板指南
在Experience PlatformUI中,選取左側導覽中資料管理下的 監視。
選取 資料型別,然後使用下拉式功能表選取您要檢視的資料型別。 資料型別由Experience Data Model (XDM)結構描述類別定義,以確保將其資料內嵌到Experience Platform中時遵循標準格式。 如需詳細資訊,請瀏覽下列檔案:
您可以根據下列資料型別來篩選檢視:
選取「全部 全部」以更新您的儀表板,並顯示指定期間內擷取到Experience Platform的所有資料量度。
選取 客戶與帳戶 以更新您的儀表板,並顯示指定期間內擷取到Experience Platform的客戶與帳戶資料量度。
選取 潛在客戶 以更新您的儀表板,並顯示指定期間內擷取到Experience Platform的潛在客戶資料量度。 附註:只有您有權使用潛在客戶資料,才能檢視潛在客戶資料型別活動。
選取 帳戶設定檔擴充 以更新您的儀表板,並在設定檔擴充資料上顯示量度。 附註:如果您有權使用B2B資料,則只能檢視帳戶設定檔擴充量度。
使用控制面板的頂端標題進行跨服務監控體驗。 您可以從資料類別標題中選取您選擇的功能卡,以篩選量度和圖表檢視。
設定監視時間範圍 configure-monitoring-time-frame
依預設,監視儀表板會顯示過去24小時內擷取之資料的量度。 若要更新時間範圍,請選取 過去24小時。
您可以在出現的對話方塊中,為資料監視檢視設定新的時間範圍。 您可以選擇建立自訂時間範圍,或從預先設定的選項清單中選取:
- 最近24小時
- 最近7天
- 最近30天
完成後,選取 套用。
後續步驟
閱讀本檔案後,您現在可以透過UI中的監控儀表板快速瀏覽。 如需如何監控特定Experience Platform服務之資料的資訊,請閱讀以下檔案: