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Content Hub 常見問題 content-hub-frequently-asked-questions

Last update: Mon Oct 13 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 適用對象：
  • Experience Manager as a Cloud Service

Content Hub 常見問題

什麼是 Content Hub？ what-is-content-hub

Content Hub 是 Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service 的一項功能。

Content Hub 可讓更廣泛的團隊透過直覺的入口網站，輕鬆發現相關且經核准的資產，並快速根據需求加以調整。此外，Content Hub 提供了一種攝取機制，可讓使用者將資產上傳至 DAM 時，能夠輕鬆地自助進行。這直接滿足了組織對於加快內容建立速度的需求，同時保持品牌一致性，並遵守適當的保護措施。

為什麼我無法在 Cloud Manager 程式/環境中啟用 Content Hub？ cannot-enable-content-hub

Content Hub 目前僅適用於含有 Assets 授權 (Assets Cloud Service、Assets Ultimate、Assets Prime) 的 AEM Cloud Manager Production 方案。當您點按並啟用 Content Hub 時，系統會加以部署，並與該程式中 AEM 的編寫生產環境建立關聯。請參閱部署 Content Hub 以了解詳細資訊和先決條件。

我在生產程式/環境中啟用了 Content Hub，我可以停用它嗎？ can-i-disable-content-hub

在生產程式上啟用 Content Hub 會將其部署為生產基礎結構的一部分。AEM Cloud Manager 不允許移除或停用生產基礎結構，藉此盡量降低人為錯誤對生產使用帶來的風險。

如果您不希望部署完畢後為使用者提供 Content Hub，則請不要在 Admin Console 中將任何使用者指派至 Content Hub 產品設定檔。請參閱部署 Content Hub 以了解詳細資訊。

如果 Content Hub 僅適用於生產程式/生產製作環境，我該如何評估組織中的 Content Hub？ how-can-i-evaluate-content-hub

Content Hub 是 Adobe 提供和維護的功能，沒有任何需要透過開發/中繼/生產進行典型驗證的自訂程式碼。此外，使用者對該功能的存取權完全由管理員控制，因此您可以對其進行評估，而無需將其向所有使用者開放。

可以在不影響 AEM as a Cloud Service Assets 中管理之使用者/生產內容的情況下評估 Content Hub。評估程序可能如下所示：

  • 在生產環境中啟用 Content Hub (Cloud Manager 程式)
  • 從生產作者新增 AEM 管理員使用者至 Content Hub 產品設定檔。
  • AEM 管理員設定 Content Hub
  • AEM 管理員或 AEM 生產作者上的 AEM 使用者會核准 Content Hub 的多項資產；若您不想變更 DAM 中的任何生產內容，就可能需要在 AEM 作者執行個體中建立單獨的評估資料夾，並將 DAM 中的一些資產上傳/標記或複製到其中。
  • Admin Console 管理員會將一些選定的使用者新增到 Content Hub 產品設定檔，以便他們開始評估。
  • 評估完成後，作者執行個體中的 AEM 使用者可以移除測試資產的核准、為 Content Hub 核准生產資產，然後 Admin Console 管理員可以新增所有需要存取 Content Hub 和已核准內容的使用者。恭喜，您的 Content Hub 現已上線。

在沙箱程式或其編寫生產環境中有一項 Content Hub 的搶先體驗方案。如需更多資訊，請參閱沙箱程式簡介。若要了解有關搶先體驗方案的詳細資訊，請聯絡您的 Adobe 客戶團隊。

Content Hub 目前尚不適用於非生產環境 (中繼和開發)。Assets Ultimate 的中繼/開發環境預計將於 2025 年 3 月推出。

為什麼我登入 Content Hub 後看不到任何資產？ no-assets-in-content-hub

在 Assets as a Cloud Service 中標記為已核准的資產會自動出現在 Content Hub 中。如果您登入 Content Hub 後看不到任何資產，請使用 AEM as a Cloud Service 編寫環境核准資產，使其出現在 Content Hub 中。如需更多資訊，請參閱為 Content Hub 核准資產。

為什麼我看不到直接使用 Content Hub 上傳或是使用 Content Hub 從 Dropbox 或 OneDrive 帳戶匯入的資產？ no-assets-uploaded-from-content-hub

使用 Content Hub 上傳的資產是否會顯示取決於您是否啟用了「設定」介面上的自動核准切換開關：

  • 如果啟用​ 自動核准 ​切換開關，您使用 Content Hub 上傳的資產則會自動顯示。

  • 如果停用​ 自動核准 ​切換開關，您使用 Content Hub 上傳的資產就不會自動顯示。這些資產會顯示在您 Assets as a Cloud Service 環境的 hydrated-assets 資料夾中。導覽至該資料夾，並將資產狀態大量編輯為 Approved，使資產顯示於 Content Hub 中。

如何在 AEM as a Cloud Service 環境中快速找到使用 Content Hub 上傳的資產？ find-uploaded-assets-on-aem-cloud

您可透過以下方法，在 AEM as a Cloud Service 環境中快速找到使用 Content Hub 上傳的資產：

  1. 導覽至 hydrated-assets 資料夾。

  2. 按一下「篩選器」，並將「資產狀態」欄位設定為「無狀態」。

  3. 使用「修改日期」欄位對資產進行排序。

為什麼我在資產卡上沒有看到「使用 Adobe Express 編輯」選項，以便我能夠混編資產以建立新的變化版本？ edit-using-express-not-available

若要在資產卡上檢視「使用 Adobe Express 編輯」選項，除了擁有 Content Hub 使用者的權限 (有權將資產混編為新的變化版本) 之外，使用者還必須擁有 Adobe Express 企業版或團隊版權益 (請參閱計劃)。

對於如何將使用者指派至 Content Hub 和 Adobe Express，有以下幾種設定：

  1. 組織擁有 Assets Ultimate 或 Assets Prime 授權，並且在 Admin Console 中將使用者指派至包含 Adobe Express 權益 (協作者或進階使用者) 的其中一個 Experience Manager 設定檔。此整合無需任何額外設定即可運作。

  2. Adobe Express 與含有 Content Hub 的 Experience Manager Assets 是部署在同一個 Adobe Admin Console 中。此整合無需任何額外設定即可運作。

  3. Adobe Express 與含有 Content Hub 的 Experience Manager Assets 是部署在不同的 Adobe Admin Console 中。在這種情況下，Assets 管理員可以設定整合 (請參閱說明文件) 以使整合正常運作。

    note note
    NOTE
    在兩個 Admin Console 中都指派至 Express 和 Assets 產品設定檔的使用者必須具有相同的電子郵件地址，並使用​ 企業或學校 ​帳戶，而不是​ 個人 ​帳戶。理想的設定是將兩個 Admin Consoles 都設定為 Federated ID，並在它們之間建立信任關係，讓使用者擁有順暢的單一登入體驗。有些 Express 計劃 (例如 Express 團隊版) 不支援 Federated ID/單一登入。

除了正確的產品權益外，Content Hub 中的 Adobe Express 整合還會要求被指派的使用者至少對支援 Content Hub 的 Assets 製作環境擁有「可以編輯」權限，並且至少在 [#UICONTROL /content/dam/hydrated-assets/] 資料夾階層中擁有該權限，以便 Content Hub 使用者在其中儲存使用 Express 製作的內容。請參閱「管理員」檢視 (觸控式 UI) 中的權限管理或「資產」檢視中簡化的權限管理。

我可以設定 Content Hub，以便本組織的品牌指導方針在首頁上顯示為連結嗎？ content-hub-setup-brand-guidelines

除了 Content Hub 首頁上標準的「所有資產」、「集合」和「分析」索引標籤之外，您還可以新增自訂連結作為單獨的索引標籤。如需有關如何進行設定的資訊，請參閱自訂連結。

是否有任何關於將現有的 Brand Portal 客戶遷移到 Content Hub 的計畫？ migration-brand-portal

Adobe 提供從 Brand Portal 到 Content Hub 的遷移支援，您可以透過建立 Adobe 支援服務單來使用該支援。

為什麼我在 Content Hub 中看不到「產品設定/設定」選項？ ui-configuration-option-missing

若要存取「設定」使用者介面，您必須是 Content Hub 管理員。如果您獲指派至 Adobe Admin Console 中生產作者執行個體上的 AEM 管理員產品設定檔，但仍看不到設定選項，請確定 AEM 管理員產品設定檔未被重新命名。如需更多詳細資訊，請參閱 AEM as a Cloud Service 團隊和產品設定檔。

Content Hub 如何解決 Brand Portal 的限制？ content-hub-brand-portal-comparison

下列表格概述兩種解決方案之間的主要差異：

區域
功能
Content Hub
Brand Portal
設定發佈體驗
設定篩選器、資產詳細資訊憶及新增資產頁面的後設資料
✓
−
從入口網站設定外部連結
✓
−
設定橫幅傳送訊息
✓
✓
設定品牌化的橫幅影像
✓
✓
按品牌化要求設定使用者介面的主要和次要顏色
✓
−
共用 DAM 中的資產
共用 DAM 原始核准的資產
✓
✓
核准的資產變更會自動同步
✓
−
搜尋和篩選
動態篩選器 (根據顯示的資產動態顯示選項)
✓
−
搜尋歷史記錄
✓
−
資產上傳
本機磁碟
✓
✓
上傳資產時新增可設定的後設資料
✓
−
下載和轉譯
下載原始資產
✓
✓
從 DAM 共用和下載靜態轉譯
✓
✓
下載動態轉譯 (預設和智慧裁切)
✓
✓
限制檢視和下載過期資產的功能
✓
−
連結共用和集合
已登入使用者的連結共用
✓
✓
公用集合
✓
✓
在集合內搜尋
✓
−
匿名連結共用
✓
✓
私有集合
✓
✓
權限
ACL 型權限
−
✓
屬性型存取控制
✓
−
Express 整合
在 Adobe Express 中編輯 Content Hub Assets 並儲存至 DAM
✓
−
儀表板和報告
深入分析儀表板
✓
−
使用者介面擴展性
在資產詳細資訊頁面自訂擴展點
限量開放使用
−
即將推出的創新
使用者最愛的集合
✓
−
管理員釘選的集合
✓
−
語意搜尋
✓
−
本地化搜尋和後設資料顯示
✓
−

如何選取一個存放庫來檢視僅限所選取環境的資產？ select-repository-multiple-environments

當您設定 Content Hub 供生產環境使用及設定其他較低階環境供相同方案使用時，可以選取存放庫並顯示所選取環境的資產。執行以下步驟：

  1. 按一下右側窗格中的使用者圖示。

  2. 在「產品設定」區段，選取「選取存放庫」。

  3. 從「存放庫」下拉式選單中選取存放庫並按一下「確定」確認。

    Content Hub 現在顯示所選取環境的資產。

Content Hub 如何顯示 .ZIP 檔案類型的縮圖預覽？ thumbnail-preview-zip-file

若要在 Content Hub 中為 .ZIP 等檔案類型提供縮圖預覽，您可以新增名為 cq5dam.preview.jpg 或者 cq5dam.preview.png 的轉譯到路徑的根目錄，在那裡的 AEM as a Cloud Service 製作環境中可用 .ZIP。

您新增的作為轉譯的影像：

  • 可以是 JPG、JPEG 或 PNG 格式。

  • 必須小於 50MB

可用時，Content Hub 上 .ZIP 檔案的預覽縮圖便會顯示該影像。

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