Campaign Web 與 Campaign 用戶端主控台 capabilities-matrix

Campaign Web 使用者介面可提供主要的 Campaign 功能。此介面主要供行銷人員規劃、啟動及衡量其行銷活動。此頁面列出所有功能。

Campaign 平台依據企業和資料需求所自訂的內容,以及與其他系統之連線,均透過 Campaign 用戶端主控台進行管理。因此,某些設定和功能僅能透過 Campaign 用戶端主控台來存取、建立或管理。其中一些功能將在 Campaign Web 使用者介面的後續更新中提供。

行銷活動管理 campaign-mgt-capabilities

您可以使用 Campaign Web 使用者介面建立跨管道行銷活動,詳細資訊請參閱此區段。下列功能僅適用於 Campaign 用戶端主控台。您無法在 Campaign Web 使用者介面存取這些功能,但可以從探索工具選單看得到部分功能。

使用提供的連結來瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,了解如何使用這些功能。

  • 行銷行事曆。行銷活動行事曆會以全域時間軸顯示所有方案、計劃、行銷活動與傳遞。此功能僅適用於用戶端主控台。了解更多
  • 方案與計劃。每個行銷活動都屬於某項方案,而該方案則隸屬於某個計劃。在 Campaign Web 使用者介面中,所有行銷活動都會和預設的內建計劃及方案相關聯。您僅能透過用戶端主控台建立和管理計劃及方案。了解更多
  • 提供者、預算與成本管理。您可針對行銷活動內所執行的工作設定參與的服務提供者 (包括成本結構),並管理每個方案與行銷活動內的預算。 此功能僅適用於用戶端主控台。了解更多
  • 分散式行銷 (中央/地方行銷)。Adobe Campaign 提供分散式行銷應用程式,可以讓中央實體 (總公司、行銷部門等) 和地方實體 (銷售點、地區代理商等) 合作實施行銷活動。此功能僅適用於用戶端主控台。了解更多
  • 行銷資源管理 (MRM)、目標、模擬及成本控制。Adobe Campaign 提供行銷資源管理 (MRM) 應用程式,對於相關的任務、預算及行銷資源可進行完整的管理與即時追蹤,讓您透過合作模式控制行銷動作。此功能僅適用於用戶端主控台。了解更多
  • 任務管理。在 MRM 應用程式中,可以從行銷活動控制面板建立、指派、追蹤及監控行銷活動工作。此功能僅適用於用戶端主控台。了解更多

通訊管道 channels-capabilities

您可以使用 Campaign Web 使用者介面來建立、設計及傳送​ 電子郵件簡訊推播直接郵件,並使用各種專用報告來衡量其影響,詳細資訊請參閱此區段。然而,目前​ ​適用以下頻道:應用程式內、LINE、呼叫中心/自訂頻道、使用 X (Twitter) 進行社交行銷。

使用提供的連結來瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,進一步了解這些頻道。

  • LINE 訊息傳遞。LINE 是一款應用程式,可免費即時傳送訊息、進行語音通話與視訊通話,適用於所有行動裝置和個人電腦。Adobe Campaign 僅可從用戶端主控台傳送 LINE 訊息。了解更多
  • 呼叫中心和自訂管道。呼叫中心和其他自訂管道可以在您的行銷活動環境中實作。這些管道只能在用戶端主控台中使用。閱讀 Campaign Classic v7 文件以了解更多資訊
  • 搭配 X (Twitter) 進行​ 社交行銷。透過 X (Twitter) 張貼訊息和傳送直接訊息,來與客戶互動。此功能隨社交行銷附加元件一併提供,且僅能透過用戶端主控台使用。了解更多

登陸頁面和網頁應用程式 Webapps-capabilities

Adobe Campaign 可讓您建立、設計和共用登陸頁面。全新介面中的登陸頁面體驗已完全重新設計。閱讀此區段以探索如何在 Campaign Web 使用者介面中建立、設計和發佈登陸頁面。

因此在 Campaign 用戶端主控台中,您無法編輯、更新或修改在 Web 介面中所建立的登陸頁面,反之亦然。在 Campaign Web 使用者介面中無法使用下列類型的網頁應用程式。不過,其會顯示在登陸頁面清單中。請使用提供的連結來瀏覽 Campaign Classic v7 文件,並深入了解這些網頁應用程式:

  • 網頁應用程式。透過 Adobe Campaign,您可以使用資料庫中預先載入的資料,以及根據連線使用者之權限而調整的內容,建立及發佈動態的互動式網頁應用程式。此功能僅適用於用戶端主控台。閱讀 Campaign Classic v7 文件了解更多資訊
  • 網路表單。在 Campaign Web 使用者介面中,可看到用戶端主控台中設計的網頁和登陸頁面,但無法編輯或修改。用戶端主控台網頁頁面設計工具與 Campaign Web 使用者介面提供的登陸頁面設計工具之間,部分選項可能有所差異。閱讀 Campaign Classic v7 文件以了解更多資訊
  • 線上意見調查。您只能從用戶端主控台建立線上意見調查和收集回答。Campaign Web 使用者介面並未提供這項功能。閱讀 Campaign Classic v7 文件以了解更多資訊

輪廓、測試輪廓和客群 profiles-audiences-capabilities

您在 Campaign 用戶端主控台以及 Campaign Web 使用者介面中皆可以建立、管理及更新輪廓和測試輪廓。在其中一個介面所執行的所有變更,皆可在另一個介面中看到。不過,新的 Campaign Web 使用者介面可能會缺少某些特定的收件者設定和進階參數。

請注意,在新的 Web 使用者介面中,「收件者」一詞已變更為「輪廓」,而「種子地址」現在變成「測試輪廓」。

在 Campaign 用戶端主控台或 Adobe Experience Platform 中建立的所有客群,都可以在 Campaign Web 使用者介面中使用。

在 Campaign Web 使用者介面中無法使用 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件中所述的單次匯入/匯出工作。

內容設計 content-capabilities

Adobe Campaign Web 使用者介面隨附全新的電子郵件設計工具,可讓您透過直覺式的拖放介面,輕鬆建立吸引人、個人化量身打造的電子郵件。無論是從空白顯示窗開始,還是匯入現有內容或者利用現有範本,您可以針對每封電子郵件設計和調整所有內容。了解更多

透過這個全新的使用者介面,您可以管理來自 Adobe Experience Manager 的電子郵件範本同步,以及與 Adobe Experience Manager as a Cloud Service 進行整合。

請注意,目前無法在 Campaign Web 使用者介面中使用下列功能。使用提供的連結來瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,並深入了解這些功能。

  • 自訂個人化區塊建立功能。除了預設的個人化區塊之外,您還可以從用戶端主控台建立自訂區塊。Campaign Web 使用者介面並未提供這項功能。了解更多
  • 自訂表單中的內容。內容管理模組可讓您建立和管理表單,協助使用者在 Campaign 中建立內容。此功能僅適用於用戶端主控台。閱讀 Campaign Classic v7 文件以了解更多資訊
  • 電子郵件 AMP。透過電子郵件 AMP 格式,您可以在訊息中加入 AMP 元件,並使用豐富的可操作內容來改善電子郵件體驗。此功能僅適用於用戶端主控台。 閱讀 Campaign Classic v7 文件以了解更多資訊

類型與類型規則 rules-capabilities

類型是在準備階段執行的一組類型規則,以便輕鬆地將多個篩選規則同時套用於傳遞。藉由控制、篩選及優先處理傳遞內容的傳送,行銷人員可以將所有傳遞的業務實務標準化。

您可以在 Campaign Web 使用者介面中,選取傳遞或傳遞範本的類型規則,詳細資訊請參閱此區段。不過,您僅可以在 Campaign 用戶端主控台中建立、管理與自訂規則和類型規則。

使用提供的連結來瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,並深入了解類型規則:

工作流程 wf-capabilities

新的 Campaign Web 使用者介面帶來重新設計的工作流程畫布介面,可供您設計和管理流程。新設計的介面中已可使用主要的工作流程活動,而有部分活動將在未來更新中提供。閱讀此區段,了解更多關於工作流程功能的資訊,包括護欄和限制。

請注意,下列功能僅可在 Campaign 用戶端主控台中使用:

  • ETL 活動:匯出、編輯結構描述、資料載入、資料擷取、SQL 程式碼

閱讀此處的 Adobe Campaign v8 (主控台) 工作流程文件,了解更多關於可使用的工作流程活動。

產品建議管理 offer-capabilities

您可以在 Adobe Campaign Web 使用者介面中建立的傳遞中傳送產品建議。務必已使用​ 互動 ​模組,在用戶端主控台中建立這些產品建議。產品建議設計、適用性規則和產品建議管理的功能,僅可在 Campaign 用戶端主控台中使用。了解更多

閱讀 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,了解如何管理產品建議目錄。

與 Adobe Experience Cloud 解決方案整合 exc-capabilities

新的 Campaign 現代使用者介面簡化了行銷活動的設計與傳遞,並且與其他 Adobe 解決方案 (包括 Adobe Experience Platform 和 Adobe Experience Manager) 的介面保持一致性。

下列整合功能可於 Adobe Campaign 用戶端主控台中使用,但無法在 Campaign Web 使用者介面中使用。使用提供的連結來瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,並深入了解這些整合:

  • Adobe Analytics 資料使用情況和 KPI 共用。了解更多
  • 與 Adobe Experience Cloud 共用客群 (Adobe Audience Manager)。了解更多
  • 與 Adobe Target 整合。了解更多
  • 與 Adobe Experience Cloud 觸發程序整合。了解更多

報告 reporting-capabilities

新的 Campaign Web 使用者介面提供一組適用於所有管道的新報告與 KPI:傳遞報告、行銷活動報告以及全域報告。若要了解詳細資訊,請參閱本章節

部分功能僅能從用戶端主控台取得。瀏覽所提供的 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件連結,了解更多資訊。

資料模式和資料內嵌 data-capabilities

Campaign Web 使用者介面不顯示下列功能。這些功能僅適用於用戶端主控台:

外部帳戶 external

Adobe Campaign 隨附一組預先定義的外部帳戶,可與外部系統連線。作為 Campaign 系統管理員,您可以建立和管理外部帳戶。了解更多

結構描述建立及擴充 schema

結構描述建立、修改及擴充功能僅限進階使用者使用。這些功能僅能從用戶端主控台取得。 了解更多

工作流程資料管理功能 data

資料管理結合了一套活動來解決複雜的目標定位問題,提供更有效且更靈活的工具,例如資料載入、擷取 (檔案)、更新資料、編輯結構描述或匯入/匯出技術工作流程。探索用戶端主控台中的工作流程資料管理功能

NOTE
雖然其中一些活動僅能在用戶端主控台中使用,但有些活動可於 Campaign Web 使用者介面中使用,例如​ 擴充載入檔案變更資料來源,或者​ 變更維度 ​活動。了解更多關於 Campaign Web 使用者介面中目標選擇和資料管理活動的資訊

同盟資料存取設定 fda

Campaign 設定以及與外部系統的連線僅限進階使用者使用,且僅適用於用戶端主控台。了解更多

核准 approvals-capabilities

Campaign Web 使用者介面不會針對內容、傳遞、工作流程、行銷活動及目標選擇顯示核准管理。這些功能僅適用於用戶端主控台。

若要了解如何管理工作流程核准,請參閱 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件

若要了解如何管理行銷活動傳遞、內容與目標核准,請參閱 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件

權限 permissions-capabilities

Campaign 使用者僅能使用其 Adobe ID,透過 Adobe 身分管理系統 (IMS) 存取 Campaign Web 使用者介面。授予使用者的權限也適用於 Campaign Web 使用者介面。

相關權限會在 Adobe Admin Console 和 Adobe Campaign 用戶端主控台中定義,詳細資訊請參閱此區段。在 Adobe Campaign Web 使用者介面無法針對權限執行任何動作。

監視 monitoring-capabilities

Campaign 平台監視功能僅適用於用戶端主控台和 Campaign 控制面板,而不會出現在 Campaign Web 使用者介面中。

瀏覽所提供的 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件和控制面板文件連結,了解更多資訊。

recommendation-more-help
c39c2d00-ba9a-424b-adf9-66af58a0c34b