Campaign Web 與 Campaign 用戶端主控台 capabilities-matrix

Campaign Web 使用者介面提供的主要 Campaign 功能。此介面主要設計目的是供行銷人員計劃、啟動及測量其行銷活動。 本頁面列出所有功能。

Campaign Platform 可依據企業與資料需求自訂,且可透過 Campaign 用戶端主控台管理與其他系統的連線。因此,某些設定與功能僅能透過 Campaign 用戶端主控台來存取、建立或管理。將於稍後的 Campaign Web 使用者介面更新提供部分內容。

行銷活動管理 campaign-mgt-capabilities

您可使用 Campaign Web 使用者介面來建立跨頻道行銷活動,詳細資訊請見本區段。下列功能僅適用 Campaign 用戶端主控台。 這些功能無法透過 Campaign Web 使用者介面存取,但部分內容可從瀏覽器選單查看。

使用提供的連結來瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,了解如何使用這些功能。

  • 行銷行事曆。行銷活動行事曆會透過全域時間表顯示所有方案、計劃、行銷活動與傳遞。此功能僅適用用戶端主控台。了解更多
  • 方案與計劃。每個行銷活動都屬於某項方案,而該方案隸屬於某項計劃。在 Campaign Web 使用者介面,所有行銷活動均關聯預設內建計劃與方案。 您僅能透過用戶端主控台建立及管理計劃與方案。 了解更多
  • 提供者、預算與成本管理。您可針對行銷活動內所執行的工作設定參與的服務提供者 (包括成本結構),並管理每個方案與行銷活動內的預算。 此功能僅適用用戶端主控台。了解更多
  • 分散式行銷 (中央/地方行銷)Adobe Campaign 提供分散式行銷應用程式,可供中心實體之間 (總部、行銷部門等) 實施合作行銷活動本地實體 (銷售地點、地區代理等)。 此功能僅適用用戶端主控台。了解更多
  • 行銷資源管理 (MRM)、目標、模擬及成本控制。Adobe Campaign 提供行銷資源管理 (MRM) 應用程式,可讓您藉由針對相關工作、預算及行銷資源提供完整管理與即時追蹤,以合作模式控制行銷動作。此功能僅適用用戶端主控台。了解更多
  • 任務管理。在 MRM 應用程式中,可以從行銷活動控制面板建立、指派、追蹤及監控行銷活動工作。此功能僅適用用戶端主控台。了解更多

通訊通道 channels-capabilities

透過 Campaign Web 使用者介面,您可建立、設計及傳送​ 電子郵件簡訊推播通知直接郵件,並使用各種專用報告測量其影響,詳細資訊請參閱本章節。然而,目前​ ​適用以下頻道:應用程式內、LINE、呼叫中心/自訂頻道、使用 X (Twitter) 進行社交行銷。

使用提供的連結來瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,進一步了解這些頻道。

  • LINE 傳送訊息。LINE 是免費應用程式,可傳送即時訊息、進行語音與視訊通話,適用所有行動裝置與個人電腦。Adobe Campaign 僅可從用戶端主控台傳送 LINE 訊息。了解更多
  • 呼叫中心和自訂管道。呼叫中心和其他自訂管道可以在您的行銷活動環境中實作。這些管道只能在用戶端主控台中使用。在 Campaign Classic v7 文件中了解更多資訊
  • 搭配 X (Twitter) 進行​ 社交行銷。透過 X (Twitter) 張貼訊息和傳送直接訊息,來與客戶互動。此功能隨附於社交行銷附加元件,只能從用戶端主控台取得 - 了解更多

登陸頁面和網頁應用程式 Webapps-capabilities

Adobe Campaign 可讓您建立、設計和共用登陸頁面。全新介面中的登陸頁面體驗已完全重新設計。在本節中,探索如何在 Campaign Web 使用者介面中建立、設計和發佈登陸頁面。

因此,在 Campaign 用戶端主控台中,您無法編輯、更新或修改在網頁介面中建立的登陸頁面,反之亦然。Campaign Web 使用者介面中無法使用下列類型的網頁應用程式。不過,其會顯示在登陸頁面清單中。請使用提供的連結來瀏覽 Campaign Classic v7 文件,並深入了解這些網頁應用程式:

  • 網頁應用程式。Adobe Campaign 可讓您使用資料庫中的預先載入資料,以及根據連線使用者的權限調整的內容,來建立和發佈動態和互動式網頁應用程式。此功能僅適用用戶端主控台。在 Campaign Classic v7 文件中了解更多資訊
  • 網路表單。在 Campaign Web 使用者介面中,可看到用戶端主控台中設計的網頁和登陸頁面,但無法編輯或修改。用戶端主控台網頁設計工具與隨附於 Campaign Web 使用者介面,有些選項可能會有所不同。在 Campaign Classic v7 文件中了解更多資訊
  • 線上意見調查。您只能從用戶端主控台建立線上意見調查和收集回答。無法在 Campaign Web 使用者介面中使用此功能。在 Campaign Classic v7 文件中了解更多資訊

設定檔、測試設定檔和對象 profiles-audiences-capabilities

您可以在 Campaign 用戶端主控台和 Campaign Web 使用者介面中,建立、管理和更新設定檔和測試設定檔。於一個 UI 中執行的所有變更,皆會顯示在另一個 UI 中。不過,新的 Campaign Web 使用者介面可能缺少某些特定的收件者設定和進階參數。

請注意,在新的網頁使用者介面中,「收件者」一詞已變更為「設定檔」,而「種子地址」現在則為「測試設定檔」

在 Campaign 用戶端主控台或 Adobe Experience Platform 中建立的所有對象,都可以在 Campaign Web 使用者介面中使用。

Campaign v8 (用戶端主控台) 文件所述, 無法在 Campaign Web 使用者介面中使用單次匯入/匯出工作。

交易型訊息傳遞功能 mc-capabilities

目前無法在新的 Campaign Web 使用者介面中,使用訊息中心產品套件隨附的交易型訊息傳遞功能。

瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,並深入了解即時訊息傳遞功能,例如:

  • 在電子郵件、簡訊和推播上的即時訊息製作和執行
  • 訊息擴充和個人化
  • 交易型訊息的報告和監視

內容設計 content-capabilities

Adobe Campaign Web 使用者介面隨附全新的電子郵件設計工具,可讓您透過直覺式的拖放介面,輕鬆建立吸引人、個人化量身打造的電子郵件。無論您是從空白顯示窗開始,還是匯入現有的內容或利用現有的範本,都可針對每封電子郵件設計和改進所有內容。了解更多

透過此全新的使用者介面,您可以從 Adobe Experience Manager 管理電子郵件範本同步,並與 Adobe Experience Manager as a Cloud Service 整合。

請注意,下列功能目前無法在 Campaign Web 使用者介面中使用。使用提供的連結來瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,並深入了解這些功能。

  • 自訂個人化區塊建立功能。除了預設的個人化區塊之外,您還可以從用戶端主控台建立自訂區塊。無法在 Campaign Web 使用者介面中使用此功能。了解更多
  • 自訂表單中的內容。內容管理模組可讓您建立和管理表單,協助使用者在 Campaign 中建立內容。此功能僅適用於用戶端主控台。在 Campaign Classic v7 文件中了解更多資訊
  • 電子郵件 AMP。電子郵件 AMP 新格式可讓您在訊息中納入 AMP 元件,並使用豐富且可執行的內容來改善電子郵件體驗。此功能僅適用用戶端主控台。在 Campaign Classic v7 文件中了解更多資訊

類型與類型規則 rules-capabilities

類型是一組類型規則,其會在準備階段執行,以便輕鬆將多個篩選規則一次套用至傳遞。因其可以控制、篩選傳送的傳遞內容,並排列其優先順序,能讓行銷人員標準化所有傳遞的業務實務。

您可以在 Campaign Web 使用者介面中,為傳遞或傳遞範本選取類型規則,如本節中中所詳述。不過,僅可在 Campaign 用戶端主控台中使用規則和類型規則的建立、管理和自訂功能。

使用提供的連結來瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,並深入了解類型規則:

工作流程 wf-capabilities

新的 Campaign Web 使用者介面帶來重新設計的工作流程畫布介面,可供您設計和管理流程。已在新設計中提供重要的工作流程活動,部分活動將在未來更新中提供。在本節中,深入了解工作流程功能,包括護欄和限制

請注意,下列功能僅可在 Campaign 用戶端主控台中使用:

  • 工作流程中的指令碼編寫
  • ETL 活動:匯出、編輯結構描述、資料載入、資料擷取、SQL 程式碼

這裡的 Adobe Campaign v8 (主控台) 工作流程文件中,深入了解可用工作流程活動。

優惠方案管理 offer-capabilities

您可以在 Adobe Campaign Web 使用者介面中建立的傳遞中傳送優惠方案。務必已使用​ 互動 ​模組,在用戶端主控台中建立這些優惠方案。僅可在 Campaign 用戶端主控台中使用優惠方案設計、適用性規則和優惠方案管理功能。了解更多

Campaign v8 (用戶端主控台) 文件中,了解如何管理優惠方案目錄。

與 Adobe Experience Cloud 解決方案整合 exc-capabilities

這個新的 Campaign 現代 UI 簡化行銷活動的設計和傳遞,並帶來一致性,與其他 Adobe 解決方案 (包括 Adobe Experience Platform 與 Adobe Experience Manager) 相符。

下列互動功能可在 Campaign 用戶端主控台中使用,但無法在網頁使用者介面中使用。使用提供的連結來瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,並深入了解這些整合:

報告 reporting-capabilities

新 Campaign Web 使用者介面隨附一組新報告與 KPI,適用於所有頻道:傳遞報告、行銷活動報告與全域報告。 若要了解詳細資訊,請參閱本章節

部分功能僅能從用戶端主控台取得。利用提供的連結來瀏覽 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件,了解更多。

資料模式和資料內嵌 data-capabilities

Campaign Web 使用者介面不顯示下列功能。這些功能僅適用於用戶端主控台:

外部帳戶 external

Adobe Campaign 隨附一組預先定義的外部帳戶,可與外部系統連線。作為 Campaign 系統管理員,您僅能從用戶端主控台建立及管理外部帳戶。了解更多

綱要建立及擴充 schema

方案建立、修改及擴充功能僅限進階使用者使用。這些功能僅能從用戶端主控台取得。 了解更多

工作流程資料管理功能 data

資料管理結合了一套活動來解決複雜的目標定位問題,提供更有效且更靈活的工具,例如資料載入、擷取 (檔案)、更新資料、編輯綱要或匯入/匯出技術工作流程。探索用戶端主控台中的工作流程資料管理功能

NOTE
雖然其中的一些活動只能在用戶端主控台中使用,但有些可在 Campaign Web 使用者介面中使用,例如​ 擴充載入檔案變更資料來源 ​或​ 變更維度 ​活動。進一步了解 Campaign Web 使用者介面中的目標定位和資料管理活動

同盟資料存取設定 fda

Campaign 設定與外部系統連線僅限進階使用者使用,且僅適用於用戶端主控台。了解更多

核准 approvals-capabilities

Campaign Web 使用者介面不會針對內容、傳遞、工作流程、行銷活動與目標顯示核准管理。這些功能僅適用於用戶端主控台。

若要了解如何針對工作流程管理核准,請參閱 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件

若要了解如何針對行銷活動管理傳遞、內容與目標核准,請參閱 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件

權限 permissions-capabilities

Campaign 使用者僅能透過 Adobe Identity Management System (IMS) 使用其 Adobe ID 存取 Campaign Web 使用者介面。 授予使用者的權限也會套用於 Campaign Web 使用者介面。

Adobe Admin Console 與 Adobe Campaign 用戶端控制台已定義權限,如需詳細資訊,請參閱本章節。無法從 Adobe Campaign Web 使用者介面執行任何權限動作。

監視 monitoring-capabilities

Campaign 平台監空功能僅適用於用戶端主控台與 Campaign 控制面板。 其不會出現在 Campaign Web 使用者介面中。

瀏覽提供的 Campaign v8 (用戶端主控台) 文件和控制面板文件連結,以了解更多資訊。

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