新增功能 new

我們很高興推出 Adobe Campaign Web 使用者介面 ​的新版本。我們的最新版本包含直覺的功能,旨在簡化個人化跨管道行銷活動的建立,推動卓越的成果,並為您提供跨所有管道的競爭優勢。Campaign Web 使用者介面 (UI) 將畫布與 Adobe Experience Platform 連結,以提供統一的體驗。

每月發行說明列有變更、新功能和改善事項。

主要功能 key-features

這個新的 Campaign Web 使用者介面隨附下列功能:

現代化、易用且統一的體驗

新的 Campaign Web 使用者介面提供全新的使用者體驗,與所有 Adobe Experience Cloud 解決方案和應用程式連結。它提供以下功能:

  • 透過單一和共用的使用者工作階段,存取新的 Campaign 介面和其他 Adobe 解決方案
  • 新的導覽體驗,左側邊欄提供所有選單和資料夾
  • 頂端列中的解決方案和組織切換器
  • 與 Unified Shell 整合,可直接存取社群、說明中心和支援

若要了解如何登入 Adobe Experience Cloud 並連接到 Campaign,請參閱本頁面

全新的強大功能和順暢流程

Adobe Campaign Web 使用者介面提供一個全面的圖形環境,使您能夠設計複雜的程序,從而協助您輕鬆管理行銷活動。它隨附:

  • 重新想像的工作流程畫布介面,以用於設計和管理您的流程
  • 動態內容可為您的客群提供目標明確的個人化體驗
  • 和 Adobe Experience Platform 客群的原生整合
  • 工作流程、傳遞、行銷活動和內容的範本管理

此頁面中,深入了解新的 Web 使用者介面。

新的簡化且直覺的查詢建模工具

Adobe Campaign Web 具有強大的查詢建模工具,可簡化篩選資料庫的流程,以根據各種不同的條件選取特定目標。您可以使用查詢建模工具來:

  • 定義訊息或工作流程中的目標客群,並輕鬆建立符合您需求的新客群
  • 在工作流程活動中套用規則 (例如分割及調和),以符合您的特定需求
  • 建立預先定義的篩選,無論您是在處理資料清單還是要產生傳遞的客群,都能在各種篩選作業中將這些篩選用作捷徑
  • 新增規則以篩選報告中顯示的資料
  • 建立自訂規則來篩選清單中顯示的資料,例如收件者、傳遞清單等等

若要了解詳細資訊,請參閱本章節

內建的跨管道行銷活動管理功能

透過 Adobe Campaign,您可以傳送跨管道行銷活動,包括電子郵件、簡訊、推播通知,並使用各種專屬報告來衡量其成效。針對行銷活動新增多個工作流程和傳遞後,您即可建立跨越各種管道的個人化體驗,確保每個接觸點都能引起目標客群的共鳴。

使用新的 Campaign Web 使用者介面可以:

  • 建立、設計、個人化、安排和傳送電子郵件、簡訊以及推播通知 - 了解更多
  • 使用電子郵件設計工具設計個人化的電子郵件內容 - 了解更多
  • 傳送跨管道的行銷活動,包括簡訊和推播通知 - 了解更多
  • 使用查詢建模工具定義目標客群 - 了解更多
  • 預覽、測試和傳送您的訊息 - 了解更多
  • 使用內建的報告監控、傳送和測量結果 - 了解更多

使用 AI 助理內容加速器產生內容

藉助我們由 Microsoft Azure OpenAI 和 Adobe Firefly 支援的創新內容設計工具,免除手動建立內容的麻煩,迎接簡化行銷活動的新時代。

透過我們進階的 WYSIWYG 拖放編輯器來重新定義內容傳遞,此編輯器是專為實現簡單和高效所設計。這款全方位工具內含順暢的 AEM 整合、動態內容功能及革新的 AI 助理內容加速器,讓您直覺、高效且高度個人化地建立傳遞。

利用 AI 助理內容加速器先進演算法的強大功能,製作引人入勝的自訂內容,進而推動成果。透過 AI 驅動的智慧內容產生,提高開啟率、點進率和轉換率。若要了解詳細資訊,請參閱本章節

全新及重新設計的行銷活動工作流程活動

透過我們​ 擴展的工作流程活動集 ​增強您的行銷活動。發掘自動化和最佳化的新可能性,讓您能夠建立更加動態和個人化的客戶歷程。從進階細分到條件式觸發器,我們的附加工作流程活動能讓您傳遞針對性訊息並提高行銷活動績效。若要了解詳細資訊,請參閱本章節

使用查詢建模工具選擇目標客群

Adobe Campaign Web 具有​ 強大且直覺的查詢建模工具,可簡化篩選資料庫的流程,以根據各種不同的條件選取特定目標。這包括進階運算式和運算子的使用。查詢建模工具適用於您需要定義規則以篩選資料的任何環境。若要了解詳細資訊,請參閱本章節

輕鬆建立和管理輪廓

您可以使用新的 Campaign Web 使用者介面,直接透過「收件者」選單在資料庫中​ 建立和更新收件者。透過簡化的輪廓編輯表單,您可以輸入收件者的聯絡資訊和屬性,並更新現有收件者,而無需使用用戶端主控台。若要了解詳細資訊,請參閱本章節

預先定義的篩選器

推出預先定義的篩選器管理。Campaign Web 使用者介面現在為您提供易於使用的介面,以便您輕鬆​ 管理和自訂預先定義的篩選器,以滿足您的特定需求。建立一次並儲存,即可供未來使用。若要了解詳細資訊,請參閱本章節

用於電子郵件設計的 HTML 轉換器

您現在可以在 Campaign 的電子郵件編輯器中​ 匯入並轉換任何 HTML 內容。內容區塊會自動識別,並可在電子郵件設計工具中使用:使用其強大的設計功能,進行更新和個人化!若要了解詳細資訊,請參閱本章節

簡訊提供優惠

除了電子郵件之外,新的 Web 使用者介面現在可讓您​ 將優惠方案與簡訊整合。透過行動裝置觸及客群,提供促銷訊息和及時通知。透過我們先進網路平台上的簡訊,利用整合優惠的威力提升您的行銷力度。若要了解詳細資訊,請參閱本章節

轉變為 Campaign Web 使用者介面

由於您是 Campaign 使用者,因此仍然可以存取用戶端主控台,以建置和管理 Campaign 的資源與元件。資料和設定則會從一個環境同步至另一個環境。若要了解詳細資訊,請參閱本章節

此外,您在用戶端主控台中已經可以使用的所有資料和設定都會從探索工具左側導覽顯示在 Campaign Web 使用者介面中。若要了解「探索工具」檢視的詳細資訊,請參閱本章節

有了 Campaign Web 使用者介面,該使用者介面可反映使用者的權限。在本頁面中深入了解權限。

如需深入了解 Campaign Web 使用者介面與 Campaign 用戶端主控台之間支援/不支援的功能以及互通性,請參閱此頁面

轉換到 Campaign v8 的 Campaign Standard 使用者,請參閱此頁面

術語更新 terminology-updates

您身為現有 Campaign 使用者,請注意一些概念已重新命名以符合最新的術語標準。這些變更僅適用於 Campaign Web 使用者介面,不會反映在用戶端主控台。它們總結如下。

  • 收件者現在為​ 輪廓了解更多
  • 種子地址現在為​ 測試輪廓了解更多
  • 傳遞分析現在是​ 傳遞準備。當您需要啟動訊息準備時,按一下「準備」按鈕。了解更多
  • 電子郵件預覽現在可透過「模擬內容」按鈕取得。了解更多
  • 清單現在是​ 客群了解更多

限制 limitations-beta

此版本有以下限制:

  • 可編輯的物件有:收件者、傳遞、行銷活動、工作流程、客群、訂閱服務、預先定義的篩選、範本,以及登陸頁面。其他物件是唯讀的。使用篩選器並建立瀏覽所有內容的規則。
  • Campaign Web 使用者介面無法使用管理及進階設定功能。
  • 報告量度 (例如開啟和追蹤資料) 每小時更新一次。
  • 傳遞儀表板 KPIs 每 5 分鐘更新一次。- 但傳遞準備是即時的。
  • 尚未整合頂端列中的 Adobe Experience Cloud 通知和統一說明。

當在 Campaign Web 使用者介面使用在 Campaign 用戶端主控台建立或修改的工作流程時,便會套用特定的護欄和限制。它們會在本節中列出。

如需深入了解 Campaign Web 使用者介面與 Campaign 用戶端主控台之間支援/不支援的功能以及互通性,請參閱此頁面

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