開始使用工作流程 workflows
什麼是工作流程?
跨管道行銷對於任何希望有效率觸及客戶的企業是必要的。Adobe Campaign 提供了一個全面的圖形環境,使您能夠設計複雜的程序,從而協助您輕鬆管理行銷活動。
借助工作流程,您可以協調整個範圍的程序和任務,提高行銷活動各個方面的速度和規模,從建立區段和準備訊息到傳遞。此外,您可以讓您的管道與一個易於使用的單一介面同步,用於行銷活動協調流程。
使用工作流程最顯著的優勢之一是它可以輕鬆地跨所有管道將個人化內容傳遞給您的客戶。無論您的客戶偏好透過電子郵件或行動裝置接收訊息,Adobe Campaign 都可以讓您在任何管道傳遞一致的內容關聯式體驗,將每位客戶的旅程轉變為獨特的體驗。
工作流程的實際用途
工作流程極為多樣化,可用於各種情境,包括目標選擇以管理客群或傳送訊息、資料管理 (ETL) 以操控資料,以及將資料匯入 Adobe Campaign 資料庫。
有了 Adobe Campaign 全面的圖形環境,您可以設計細分、行銷活動執行、檔案處理等程序。工作流程也可以將任務指派給使用者或讓使用者核准執行的任務,讓使用者參與其中,從而更輕鬆地管理團隊的工作並確保所有項目都正確完成。
以下是有關如何將工作流程搭配 Adobe Campaign 使用的一些範例:
- 為非使用中的客戶推出後續行銷活動,
- 向服務的所有新訂閱者傳送歡迎電子郵件,
- 根據客戶的忠誠計劃狀態或興趣點量身打造跨管道傳遞。
讓我們深入探討
由於您已經了解什麼是工作流程以及在 Adobe Campaign 中能如何使用工作流程,您現在可以深入了解這些文件章節,以開始使用該功能。
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