時區管理 timezone-management

Adobe Campaign Web UI會根據使用者網頁瀏覽器​ ​當地時區,顯示所有日期和時間值。 在Web UI和使用者端主控台之間比較時間戳記時,此行為可能會導致差異。

本節說明​Web UI使用者端主控台​與​ 工作流程執行 ​時區之間的預期差異。

NOTE
未修改儲存在伺服器上的資料。 只有其在介面中的顯示會變更。

重要概念

  • 伺服器時區:伺服器時區對應到伺服器作業系統上設定的時區。 所有時間戳記都以UTC儲存在伺服器內部。

  • 使用者端主控台行為:使用者端主控台會使用運運算元設定中定義的​ 運運算元的時區 ​來顯示時間戳記。 依預設,這會對應至​伺服器的時區

  • Web UI行為: Web UI使用​ 瀏覽器的當地時區 ​顯示時間戳記。 當使用者變更瀏覽器或系統時區時,顯示的日期/時間值會自動更新。

  • 工作流程行為:工作流程會根據​ 工作流程設定的時區 ​來解譯本機時間戳記。 如果未指定,預設會使用​伺服器的時區

範例

介面
使用的時區
顯示範例
用戶端主控台
運運算元的(預設=伺服器)
2025-10-20 14:00:00
Web UI
瀏覽器的當地時區
2025-10-20 21:00:00 (適用於UTC +7的瀏覽器)

在此範例中,兩個介面都參考相同的基礎UTC時間戳記,但每個介面都會使用不同的時區來呈現它。

影響

顯示時間的差異可顯示於:

  • 包含datetime值的設定檔或資料欄位
  • 傳遞記錄或聯絡日期
  • 工作流程執行和匯入時間戳記

基礎資料會維持相同。 差異僅在​ 轉譯 ​中。

NOTE
如果來自多個地區的使用者在同一個執行個體上共同作業,可能會出現Web UI和主控台時間戳記之間的明顯差異。

建議

若要跨介面對齊顯示值,您可以:

  • 變更您的​ 瀏覽器時區 ​以符合​運運算元或伺服器時區
  • 匯出資料時(匯出使用UTC),請確保報告工具中的轉換一致。
  • 設計工作流程時,請在活動屬性中明確設定​工作流程時區,以便進行可預測的排程和匯入行為。
  • 向商務使用者傳達Web UI和使用者端主控台檢視之間的時間戳記差異為​正常和預期
recommendation-more-help
c39c2d00-ba9a-424b-adf9-66af58a0c34b