[也適用於v8]{class="badge positive" title="亦適用於Campaign v8"}
監視您的傳遞能力 monitoring-deliverability
在下方,您會找到Adobe Campaign所提供各種監控工具的詳細資訊,以及運用Adobe Campaign所提供功能來監控平台傳遞能力的一些其他准則。
關於傳遞能力監視 about-deliverability-monitoring
此功能透過Adobe Campaign中的專用套件提供。 若要使用它,必須安裝此套件。 完成後,請重新啟動伺服器以納入考量的套件。
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針對託管及混合式使用者端,由Adobe技術支援和顧問在執行個體上設定 傳遞能力監視。 如需詳細資訊,請聯絡您的Adobe客戶主管。
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對於內部部署安裝,您必須透過 Tools > Advanced > Import package 功能表安裝 Deliverability monitoring (Email Deliverability) 套件。 如需詳細資訊,請參閱安裝Campaign Classic標準套件。
在Adobe Campaign Classic中,傳遞能力監視 是由 Refresh for deliverability 工作流程管理。 依預設,它安裝在所有執行個體上,可讓您初始化退回郵件限定規則清單、網域清單和MX清單。 安裝 Deliverability monitoring (Email Deliverability) 封裝後,此工作流程會在夜間執行,以定期更新規則清單,並讓您主動管理平台傳遞能力。
傳遞能力套件可讓您存取:
- 收件匣轉譯報告可讓您預覽主要電子郵件使用者端上的郵件,以掃描內容與信譽。
- 訊息品質(收件匣、垃圾郵件)的概觀。
監控工具 monitoring-tools
您也可以使用下列工具:
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Delivery throughput 報告提供指定期間內整個平台的輸送量概觀。 如需詳細資訊,請參閱本節。
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每次傳送都會產生不同網際網路服務提供者(ISP)的廣播統計報表。 它會顯示一些可能影響您傳送能力的資料品質和信譽量度,包括下列數字:
- Hard bounces 表示資料品質。 此數字應小於2%。
- Soft bounces 表示信譽。 任何特定ISP的這個數字都不應超過10%。
如需詳細資訊,請參閱傳遞統計資料區段。
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一般而言,傳遞儀表板可讓您存取:
- 傳遞摘要,顯示傳送的詳細資料,以及成功傳送、處理和傳送的訊息數目;
- 傳遞記錄檔和歷程記錄,其中顯示已排除的目標以及原因;
- 追蹤記錄,顯示開啟和點按等追蹤資訊。
監視指南 monitoring-guidelines
以下是傳遞能力監視的其他准則: