本文探讨了 Adobe Experience Manager Assets 快速入门的策略指导、基础最佳实践和实用技巧。本基本指南重点介绍为什么在构建 DAM 之前需要制定内容策略和收集需求时的注意事项。
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Adobe Experience Manager Assets 可以帮助组织建立集中化中心，用于存储图像、视频、文档等数字资源。您可以配置 AEM Assets 的主要功能，帮助组织简化在整个资源生命周期中存储、发现、共享和分发资源的过程，从创建、分类、分发、创建变体、摄取到存档。
本指南重点说明为什么需要制定 DAM 内容管理策略。新增的指南将深入探讨数字资源经理和管理员的基本概念，主题包括：
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文件夹结构和命名
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访问和权限
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元数据、元数据架构和元数据配置文件
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分类和标记
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治理
为何需要制定 DAM 内容管理策略
在深入探讨 AEM Assets 中用于提升内容速度、可发现性和可重用性的功能之前，让我们先从以下问题切入：为何不仅需要有 DAM 工具，还需要制定内容策略以便管理资源。
不制定内容策略可能会引发某些常见的挑战，这会使 DAM 库难以使用，并且可能增加运行 DAM 的时间、精力和成本。以下是在规划和实施内容策略时需要避免或预防的某些常见挑战。
- 资源数量过多 – 组织的资源、资源版本和变体可能会呈爆炸式增长，但使用元数据和标记来组织资源有助于发挥结构性、可扩展性和可发现性的作用。
- 重复资源 – 用户创建了重复资源、变体和演绎版，这会使用户难以找到所需的内容，但实施最佳实践有助于防止这种情况。
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可发现性欠佳 – 组织可能发现难以查找资源，原因可能包括：
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非直观的文件夹结构 – 如果没有系统化的方法来组织内容则会出现问题，但实施可扩展的永久文件夹结构有助于减少分类、上传或搜索资源时的工作量。
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缺少元数据或标记 – 使用元数据和标记，用户可以更轻松地为资源添加描述，从而说明信息的用途并提升其可查找性和传递效率，并能更好地支持资源生命周期内的跟踪。
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不符合资源命名标准 – 使用 AEM 作为集中的企业 DAM，可以实施新的资源命名标准，而当用户实施了直观的命名标准时，可以更轻松地查找资源。
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搜索功能效率低下 – AEM 可以让用户使用元数据和标记更高效地查找资源，从而帮助用户重新利用资源并避免过度演绎。
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如果不以前瞻性的方式解决这些常见数字资源管理问题，则可能会给您的 DAM 和用户带来严重问题，甚至可能会对性能或合规性造成潜在影响。
重要的是，如果没有符合业务需求的健全内容策略，可能会出现 内容混乱 的风险。
内容混乱可能会很快发生，并且难以纠正，耗时而且成本高昂。首先采取措施来防止出现内容混乱的问题，这是通过内容的可搜索性、可发现性和可重用性获取优势的关键所在。
“AEM DAM 为数字资源治理提供了集中式的解决方案和工具，其有效性取决于组织的情况和能否创建符合您独特业务需求的有效内容策略，利用其主要功能可简化数字资源的设置和维护。”
– Katie Junge，Workday 高级营销技术产品经理和 AEM 精英用户
定义数字资源管理要求
为了解决和避免常见的内容混乱挑战，请进行需求收集以捕捉业务需求，这将为实施工作提供见解和意见，确保适当设置 DAM 以实现优异资源利用和管理。以下是收集需求时要考虑的关键因素：
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识别业务用例
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为用户故事捕捉人物角色：例如作者、DAM 管理员、营销人员、代理协作者等。
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为每个用例使用用户故事格式：作为<特定用户/人物/角色>，我希望<需要解决的结果/关键问题>，以便<通过实施功能获得益处>。
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包括验收标准：在达成某些条件时（通过元数据定义），即可视为已完成。
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收集功能需求 – 由角色轮廓说明组成，通过这项工作，可以利用统一且简洁的描述清晰准确地捕获用户目标、业务要求、需求和优势。按角色定义以下用户目标：
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分类
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元数据
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工作流
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报告
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搜索
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过期资源
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收集非功能性要求 – 指定可用于评判系统运行状况的标准，而不是特定行为，涉及以下方面：
- 性能要求
- 安全要求
- 身份验证
- 授权和访问控制
“AEM Assets 的部署并非一次性项目，而是持续演进的旅程。与新功能和行业标准保持一致是关键，成熟度模型能够为持续发展提供指引。”
– Melanie Bartlett，MRM 合作伙伴发展总监和 AEM 精英用户
更多学习资源
除上述基础主题外，以下资源包含更多最佳实践，助您成功启动 AEM Assets 之旅：
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Adobe 精英用户 Gary Howell 撰写的通过强大的内容治理策略为团队赋能以成功完成实施
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Adobe 精英用户 Erin Brown 撰写的通过培训和赋能来加速采用
- Adobe 编写的更改管理的成功要素
后续步骤
为确保 Adobe Experience Manager Assets 的成功实施，需重点关注数字资源的可发现性与可重用性。通过收集需求以了解满足业务需求的关键注意事项之后，下一步是将需求转化为 AEM Assets 的工作逻辑。
建议查看并遵循相关指南，与利益相关方协同简化流程并优化数字资源的管理。夯实基础将最终提升运营效率，帮助更高效地实现组织目标。
以下相关指南将深入探讨 AEM 数字资源经理和管理员需掌握的基础概念，包括实践考虑因素、最佳实践及 Adobe 精英用户提供的技巧：