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管理您的历程 section-overview

Last update: Sat Sep 20 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

在 Adobe Journey Optimizer 中管理历程的核心在于提供一套工具，帮助您跨渠道组织并优化客户体验的呈现方式。本节将探讨历程类型、状态及筛选条件等关键概念，帮助您理解历程启动、推进与终止的不同方式。您将了解如何对计划进行可视化、优化发送时间，甚至实现跨环境历程迁移。无论您是构建个性化体验还是利用 AI 实现智能互动，本指南都将提供实用步骤与洞察，助您自信地设计和管理历程。

管理您的历程

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浏览和筛选您的历程

了解如何高效导航、筛选和管理历程，包括历程仪表板指标、日历视图和复制流程。

探索历程管理

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历程中的用户档案入口

了解用户档案如何进入历程，包括单一事件的重入规则、受众资格及读取受众历程。

了解用户档案进入

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在历程中使用辅助标识符

了解如何利用辅助标识符实现增强个性化功能，并为每个用户档案创建多个历程实例。

开始使用辅助标识符

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时区管理

了解如何配置固定时区和用户档案定义的时区，确保历程活动的时间安排精准无误。

了解时区设置

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发送时间优化

通过 AI 驱动模型预测最佳发送时机，最大化提升电子邮件与推送消息的互动参与度。

优化消息发送时间

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结束您的历程

探索历程的结束方式，包括在 Adobe Journey Optimizer 中关闭、停止历程以及管理用户档案退出。

了解历程的结束方式

其他资源

将历程复制到另一个沙盒 - 了解如何通过包导出与导入功能，在沙盒环境间迁移历程及依赖对象。
与智能服务集成 - 利用 AI 和机器学习技术，依托 Adobe 智能服务实现客户行为预测与营销活动影响评估。

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