与智能服务集成 ai-overview

与​ Adobe Intelligent Services ​的集成使您能够将人工智能和机器学习用于客户体验用例。 这允许营销分析人员使用业务级配置根据公司需求设置预测，而无需数据科学专业知识。

Intelligent Services基于Adobe Experience Platform构建，为客户体验团队提供AI-as-a-service。 它有助于预测客户行为、衡量促销活动影响以及提高投资回报。 有关详细信息，请参阅Adobe Experience Platform 文档。

Journey Optimizer和Intelligent Services之间的集成允许您利用客户预测。

Adobe Intelligent Services的组件Customer AI可预测可能的客户操作。 请参阅Adobe Experience Platform 文档。

客户人工智能允许品牌创建基于流失率或转化率机器学习的分数。 这些得分可作为Adobe Experience Platform个人资料（实时客户个人资料）中的个人资料属性使用。

因此，这些属性可以与Journey Optimizer中的任何其他配置文件属性一样使用。 在用于决策、操作或构建区段的条件中使用它们。