商店和购买体验简介
Adobe Commerce和Magento Open Source提供了一系列全面的功能,用于构建和管理您的在线商店以及客户的购买体验。 在Commerce实例中,您可以管理网站、商店和视图的商店层次结构。 您还可以配置为多个区域设置运行商店所需的税和汇率,包括产品和客户组的税分类。
存储结构
Adobe Commerce或Magento Open Source的单个实例可以支持使用不同属性和内容的多个网站、商店或商店视图。 一种典型的情况是,在不同的域中设置具有不同选项的存储区。 例如,您可能希望一个域上的一组类别和产品,以及不同域上另一组类别和产品,并使用另一种语言。 商家可以在“管理员”中配置网站、商店和商店视图。
定义层次结构后,您可以根据范围应用配置设置,以便每个站点、商店和商店视图都提供您想要的产品目录和店面体验。
购买点
Adobe Commerce和Magento Open Source通过在提交订单之前自动验证所有项目的SKU和可用性,从而减少订购错误。 您可以配置购物车和结账选项以提供最佳的购买体验(从交易到投放)。 登录到其帐户的客户可以快速完成结帐,因为许多信息都已在他们的帐户中。 结帐 页面将引导客户完成订单交易流程的每个步骤。 如果激活即时购买,客户可以使用保存在其帐户中的信息加速结帐过程。
购物帮助
客户有时需要帮助才能完成购买。 有些客户喜欢网上购物,但喜欢通过电话订购。 对于在商店中注册了帐户的访客和客户,您可以立即提供帮助。
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通过观看以下视频了解卖家辅助购物:
订单管理和操作
在Admin中,商家可以访问订单工作流和订单处理流程各个阶段的信息:
运输和交付
研究表明,为客户提供几种交付方法选择的商店的转化率高于使用单一方法的商店。 管理员提供各种工具,商家可以使用这些工具来设置多种交货方式和发货运营商,以及打印发货标签。