装运

Shipments ​网格列出了已准备要装运的所有发票的装运记录。 当订单为开票或更高版本时,可以生成装运记录。

Adobe Commerce和Magento Open Source支持部分或全部订单装运,并且还提供Inventory management和第三方扩展中的其他选项。

装运网格 {width="600" modal="regular"}

列描述

列或控件
描述
Select
选中要执行操作的每个报价的复选框,或使用列标题中的选择控件。 选项: Select All / Deselect All
Shipment
首次保存新装运时分配的唯一连续编号
Ship Date
配送日期
Order
订单的唯一编号
Order Date
下订单的日期和时间
Ship-to Name
接收订单的人员姓名
Total Quantity
要装运的物料总数
Action
查看以编辑模式打开装运

其他列:

描述
Order Status
指示订单状态
Purchased From
指示下订单的网站、商店和商店视图
Customer Name
下订单的客户或购买者的名称
Email
注册客户的电子邮件地址
Customer Group
客户分配到的客户组或共享目录的名称
Billing Address
下订单的客户或购买者的名称
Shipping Address
接收订单的人员姓名
Payment Method
订单使用的付款方式
Shipping Information
用于装运订单的方法

创建装运

以下说明将指导您完成在Adobe Commerce或Magento Open Source中创建装运的过程。 如果已启用Inventory management,则可能需要复查创建多Source发运,并选择源(或地点)和每个行项目要发送的数量。

  1. 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Sales > Orders

  2. 在网格中查找顺序并将其打开。

  3. 如果订单已付费、已开票并准备发货,请单击​ Ship

    装运顶部的部分包含销售订单中的名称、地址和付款信息。

  4. 按照以下各节中的说明完成装运单的各个部分。

Items to Ship

对于订单中的每个行项目,根据需要修改​ Qty to Ship

Shipping Information

方法1: ​使用订单页

  1. 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Sales > Orders

  2. 在选定订单的​ Action ​列中,单击​ View

  3. 单击​ Ship

  4. 向下滚动到​ Payment & Shipping Method ​块并单击​ Add Tracking Number

  5. 设置​ Carrier

    • Custom Value
    • DHL
    • Federal Express
    • United Parcel Service
    • United States Postal Service
  6. 要跟踪装运,请输入​ Title ​和​ Number

方法2: ​使用装运页

仅当已从订单页创建订单发运时,才允许使用此方法。
您可以使用直接发运页面根据需要修改发运和跟踪信息:

  1. 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Sales > Shipments

  2. 在编辑模式下查找并打开装运。

  3. 向下滚动到​ Payment & Shipping Method ​块。

  4. 选择​ Carrier

  5. 输入包的​ Title

  6. 输入跟踪​ Number

  7. 单击​ Add

  8. 若要向客户发送包含跟踪信息的电子邮件,请单击​ Send Tracking Information,然后确认操作。

    若要跟踪任何装运的位置,请在编辑模式下打开所需的装运,然后单击​ Track this shipment

    送货和跟踪信息 {width="600" modal="regular"}

按钮

按钮
描述
Back
关闭“新建发运”表单,并返回至订单
Submit Shipment
添加订单的装运。
Reset
将所有字段恢复为原始值。

送货备注

  1. 如果需要,请为装运输入​ 注释

  2. 装运就绪后,单击​ 提交装运

设置装运的注释

  1. 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Stores > Settings>Configuration

  2. 在​ Sales ​下,选择​ Sales Email

  3. 展开​ 装运注释 ​部分,并根据需要修改设置:

    装运注释配置 {width="600" modal="regular"}

    • 默认情况下,Enabled ​选项设置为Yes,这意味着在输入送货注释时将电子邮件发送给客户。

    • 对于​ Shipment Comment Email Sender,选择发送装运注释电子邮件的发件人。 默认提供五个电子邮件地址。

    • 对于​ Shipment Comment Email Template,请根据需要选择模板或选择默认选项。

    • 对于​ Shipment Comment Email Template for Guests,请选择用于商店中没有帐户的客户的模板。

    • 对于​ Shipment Comment Email Copy To,请输入发送装运注释电子邮件副本的电子邮件地址。 用逗号分隔多个电子邮件地址。

    • 对于​ Shipment Comment Email Copy Method,根据您的喜好选择bcc (密件抄送)或separate email copy方法。

  4. 单击​ Save Config

取消装运

在将货物分派给承运人之前,如果承运人支持取消,则可以通过打开订单并导航到货物来取消货物。 有些运营商会在预订后限制取消次数。 例如,UPS允许取消,但要求在预订装运后等待24小时。 如果取消发运,则无法撤消取消。 唯一的办法是重新创建订单。

  1. 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Sales > Orders

  2. 在网格中查找顺序。

  3. 在​ 操作 ​列中,选择​ View

  4. 在左侧面板中,选择​ Shipments

    如果可以取消装运,则顶部按钮栏中会显示​ Cancel Shipment ​作为选项。

  5. 单击​ Cancel Shipment

  6. 提示确认时,单击​ OK

装运的状态更改为Canceled。 如果承运人不支持取消,则会出现一条错误消息,并解释为何无法取消发运。

装运字段描述

Shipping Information

字段
描述
Carrier
所选运营商的名称
Title
运营商分配给包装的描述性名称。
Number
分配给包的链接跟踪编号。
Action
垃圾桶图标 — 从装运记录中删除包信息。
Add
向装运添加另一个包装。

Route Information

字段
描述
Origin Location
显示可用位置的列表。
International
如果选中,则将装运标识为国际装运。

Items Ordered

字段
描述
Description
物料的描述。
SKU
物料的库存单位。
Weight
物料的重量。
Qty Ordered
已订购的物料数量。
Qty Shipped
已发运的项目数量。
Qty Packed
此包中包含的项目数。

Shipment Comments

字段
描述
Comments
有关装运的注释供内部使用。

Documentation

字段
描述
Package Label
PNG — 下载装运包标签。 尺寸:A6(105 x 148毫米;4.1 x 5.6英寸)
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