结账流程和选项

当结账过程开始时,交易转移到安全、加密的渠道。 挂锁符号显示在浏览器的地址栏中,并且URL会从 httphttps.

进程

结帐流程的目标是收集完成事务处理所需的信息。 此 结帐 页面将引导客户完成此流程的每个步骤。 登录到其帐户的客户可以快速完成结帐,因为许多信息都已在他们的帐户中。 与使用采购订单的公司帐户关联的客户的工作流略有不同。

配送

结账流程的第一步是让客户填写送货地址信息,并选择送货方式。 如果客户有帐户,则系统会自动输入送货地址,但如有需要,可以更改送货地址。

Adobe Commerce (仅限Adobe Commerce)收件人和发件人的街道地址格式由 客户地址属性. 输入验证设置确定可在送货地址中使用的有效字符。

结帐流程的每个步骤均在页面顶部的进度栏后面显示,“订单摘要”会显示目前输入的信息。

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结账过程中的送货页面

发送到其他地址

  1. 如果通讯簿中有附加条目,客户将查找要发运订单的地址。

  2. 要选择地址,请单击 Ship Here.

添加地址

  1. 在底部 Shipping Address ​部分,客户点击​ + New Address.

  2. 完成 Shipping Address ​表单。

    默认情况下,客户的名字和姓氏最初显示在表单中。

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    “送货地址”表单包含姓名和地址信息
  3. 要将新地址保存在通讯簿中,客户将选中表单底部的复选框。

  4. 点击次数 Save Address.

    新地址现在被选为送货地址。

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    系统会自动在送货页面中选择保存的地址

选择配送方式

  1. 在列表中 配送 方法,客户会选择想要使用的选项。

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    配送页显示配送方式选项
  2. 点击次数 Next 以继续。

复查和付款 — 正常订单

在结账流程的第二步中,客户选择 支付方式,并将带有促销代码的任何优惠券应用于购买。 所有信息都可以进行审核和编辑(如果需要)。 如果启用,客户必须在下订单前同意销售条款和条件。

NOTE
尽管Commerce允许配置多个优惠券代码,但客户只能将一个优惠券代码应用于购物车。 (请参阅 优惠券代码 以了解更多信息。)
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结账时复查和支付页面

复查和付款 — 采购订单

适用于Adobe Commerce的B2B (仅适用于Adobe Commerce的B2B版本)

当客户与已启用此功能的公司关联时 采购订单,则所有订单都将作为采购订单处理。 可用的支付方式由公司帐户设置决定。

  1. 客户选择付款方式。

    使用时 分期付款 方法, Custom Reference Number 字段可用于引用发票编号。

  2. 客户点击 Place Purchase Order.

    已下达采购订单。

如果公司已设置 审批规则,则采购订单将经过审批流程。 否则,将立即处理它。

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采购订单审核和付款

订单汇总中显示的项目数

管理员用户可以在结账时更改订单摘要中显示的最大项目数,以简化产品的显示。 默认情况下,此值设置为10。

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在订单汇总中显示的项目数
  1. 管理员 侧栏,转到 Stores > Settings>Configuration.

  2. 在左侧面板中,展开 Sales 并选择 Checkout.

  3. 展开 扩展选择器 Checkout Options 部分。

  4. 对象 Maximum Number of Items to Display in Order Summary,输入要显示的最大项目数。

  5. 单击 Save Config.

    通过此更新,结帐期间显示的订单汇总将限制为指定的物料数量。

订单确认

订单确认会在下单后显示。 对于已注册的客户,该页面包括订单编号,该编号带有指向客户帐户的链接,以及用于生成收据的链接。 注册客户将收到通过电子邮件发送的订单确认和跟踪信息。 我们鼓励来宾创建帐户来跟踪订单。 注册客户可以通过单击链接来生成收据。

订单确认页面也称为 成功 页面,Analytics程序使用它来跟踪转化。

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“订单确认”页显示成功消息和订单编号

签出选项

签出选项控制签出页面的各种属性,包括布局。 您可以配置一些选项来限制结帐,包括允许访客结帐以及强制实施条款和条件协议。 此外,还有用于在结账过程中控制信息显示的选项。

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配置 — 签出选项

有关每个配置设置的详细说明,请参阅 签出选项配置参考指南.

更改签出选项

  1. 管理员 侧栏,转到 Stores > Settings>Configuration.

  2. 在左侧面板上,展开 Sales 并选择 Checkout.

  3. 根据需要设置以下任一选项。

  4. 单击 Save Config.

  5. 展开 扩展选择器 Checkout Options 部分。

  6. 如果设置适用于特定的商店视图, 选择商店视图 配置适用的位置。

    出现提示时,单击 OK  以继续。

  7. 设置签出选项。

  8. 单击 Save Config.

可用的签出选项

字段
范围
描述
Enable Onepage Checkout
商店视图
确定 单页签出 是默认的签出格式。 选项:是/否
Allow Guest Checkout
商店视图
确定来宾是否可以通过 不注册即签出 以取得你商店的帐户。 选项: Yes / No
Enable Terms and Conditions
商店视图
确定是否要求客户同意 条款和条件 购买前完成销售。 选项: Yes / No
Display Billing Address On
商店视图
确定结帐时帐单地址的位置。 选项: Payment Method / Payment Page
Maximum Number of Items to Display in Order Summary
商店视图
确定结帐期间可在“订单摘要”中显示的最大项目数。 默认为 10.
Enable Address Search
网站
Adobe Commerce (仅限Adobe Commerce)确定客户是否可以使用 地址搜索 功能 配送,和 审核与支付 步骤。 启用此函数后,使用 Number of Customer Addresses Limit ​设置签出期间激活此功能所需的已保存地址数。 选项: Yes / No
Number of Customer Addresses Limit
网站
Adobe Commerce (仅限Adobe Commerce)当地址搜索为 Enabled,确定在签出期间激活此功能所需的已保存地址数。 当客户的已保存地址数达到或超过此数量时,只有默认地址会呈现在 配送审核与支付 步骤。 客户可以使用搜索功能更改所选地址。 默认值为10。
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