公司的采购订单

采购订单(PO)是公司跟踪和控制支出的常用方式。 采购订单是Adobe Commerce和Magento Open Source中支持的标准离线付款方法之一。 安装Adobe Commerce的B2B并为公司帐户激活​ 启用采购订单 ​时,所有订单都会自动创建为采购订单(PO)。 具有所需权限的公司用户可以创建、编辑和删除他们创建的PO以及下属用户创建的PO。

采购订单流程

根据其角色和顺序,公司用户可能需要遵守多个批准规则。 而根据使用在线支付还是离线支付方式,支付流程会略有不同。 公司管理员可以绕过审批规则自动创建订单。 由于在审批过程中存储在线支付详细信息存在安全风险,所以这些详细信息在审批后添加,然后采购订单会转换为实际订单。

采购订单流程 {width="600" modal="regular"}

NOTE
如果采购订单中的一个或多个产品当前已禁用或缺货,则无法下达订单。

公司的采购订单工作流可能因以下几种情况而异:

  • 如果未设置审批规则,则可以下达采购订单并直接完成订单。

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    NOTE
    默认情况下,即使未设置审批规则,也始终向公司用户显示Purchase order has been submitted for approval消息。 当不需要审批流程时,公司用户会自动收到一封电子邮件,通知他们订单已创建和批准。
  • 如果批准规则由公司管理员定义,则用户将执行批准流程。

  • 如果采购订单应用了多个审批规则,则必须由所有唯一的必需审批人审批。

  • 在创建采购订单时输入脱机付款详细信息。

  • 联机付款详细信息在采购订单获得批准后输入。

NOTE
采购订单在创建订单时创建物料价格、折扣和装运价格的​_快照_。 如果项目价格在创建PO后发生变化,则使用原始价格。

基本工作流示例

公司使用采购订单来控制员工可以代表公司购买哪些产品,并且通常会设置审批规则以强制执行公司准则。 根据批准规则,可能需要多个人员批准该订单。

  1. 用户为价值$25,000的商品创建采购订单。
  2. 他们的经理必须批准。
  3. 因为订单超过10,000美元,贵宾也必须批准。
  4. 根据付款方法,审批后,采购订单会自动转换为订单,或者用户返回以输入付款详细信息。

审批规则

批准规则用于根据公司指南控制支出。 批准规则的示例包括:

  • 任何超过$100的订单都需要经理批准。
  • 任何超过$1000的订单都需要经理和公司管理员的批准。
  • 任何具有30个以上唯一SKU的订单都需要公司管理员的批准。

为公司制定这些规则后,公司用户可以在订单金额少于$100时立即完成订单。 要了解审批规则定义,请参阅审批规则

商店用户的类型

采购订单工作流也可能因执行采购的人员而异。

  • 正式雇员必须遵守所有批准规则
  • 经理可以拥有更多的购买力,而且会有不同的审批规则
  • 公司管理员可以绕过所有审批规则,并自动完成其采购订单。

这些因素都会对结账过程产生影响。

My Purchase Orders

为公司启用采购订单后,对于登录到公司用户帐户的客户,My Purchase Orders ​项目会显示在左侧面板中。 有三个选项卡提供了不同的采购订单列表和功能:

  • My Purchase Orders:客户创建的PO。
  • Company Purchase Orders:公司内下属用户发出的PO(取决于公司结构和角色)。
  • Requires My Approval: (对指定的批准者可见)等待客户批准的PO。 计数器显示等待批准的订单数。

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有关店面中公司用户可用的受支持采购订单功能的详细信息,请参阅我的采购订单

离线与在线支付方式

工作流可能因支付方式而异。 要了解有关Adobe Commerce付款方法的详细信息,请参阅​ 销售和购买体验指南 ​中的付款方法

IMPORTANT
采购订单应使用​_In-Context_​签出体验。 不支持​_上下文外_​结帐,因为它们绕过正常的结帐流程。 通常,In-Context ​意味着客户停留在您的商务网站上以完成该过程。 上下文外 ​是指客户被带到其他网站完成购买的时间。

在线支付

出于安全原因,在线商店通常不想在等待审批过程完成时收集商店信用卡详细信息。 因此,如果选择了在线支付选项,则采购订单创建者在批准后返回到商店,输入支付详细信息,并完成订单。 在线支付的示例包括:

  • 信用卡/借记卡
  • PayPal
  • Braintree
IMPORTANT
不支持将礼品卡、商店信用或奖励点数与采购订单的在线付款方式一起使用。 在线支付中启用这些功能可能会导致一些意外行为。 为采购订单启用在线支付时,建议您禁用礼品卡、商店信用和奖励积分。

离线付款

由于离线支付方式(如汇票)是在网站外处理的,因此更加安全。 具有离线付款的采购订单可在执行任何审批流程后自动处理。

离线支付的示例包括:

  • 支票/汇票
  • 分期付款
  • 货到付款
  • 银行转帐
  • 商店点数
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