Dokumentation Experience Platform Användarhandbok om destinationer

Braze-anslutning

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ämnen:
Destinationer

Skapat för:

Administratör
Användare

Översikt overview

Målet Braze hjälper dig att skicka profildata till Braze.

Braze är en heltäckande plattform för kundengagemang som driver relevanta och minnesvärda upplevelser mellan kunder och de varumärken de älskar.

Om du vill skicka profildata till Braze måste du först ansluta till målet.

Destinationsspecifikationer specifics

Observera följande information som är specifik för målet Braze:

Adobe Experience Platform målgrupper exporteras till Braze under attributet AdobeExperiencePlatformSegments.

NOTE

Tänk på att om du skickar ytterligare anpassade attribut till Braze kan det leda till ökad datapunktsförbrukning i Braze. Kontakta din kontohanterare för Braze innan du skickar ytterligare anpassade attribut.

Användningsfall use-cases

Som marknadsförare vill jag rikta in mig på användare i ett mål för mobilengagemang, med målgrupper inbyggda i Adobe Experience Platform. Dessutom vill jag leverera personaliserade upplevelser till dem, baserat på attribut från deras Adobe Experience Platform-profiler, så snart som målgrupper och profiler uppdateras i Adobe Experience Platform.

Identiteter som stöds supported-identities

Braze stöder aktivering av identiteter som beskrivs i tabellen nedan.

Målidentitet

Beskrivning

Överväganden

external_id

Anpassad Braze-identifierare som stöder mappning av alla identiteter.

Du kan skicka alla identiteter till Braze-målet, förutsatt att du mappar dem till Braze external_id.

Målgrupper supported-audiences

I det här avsnittet beskrivs vilka typer av målgrupper du kan exportera till det här målet.

Målgruppsursprung

Stöds

Beskrivning

Segmentation Service

✓

Publiker som genererats via Experience Platform segmenteringstjänsten.

Anpassade överföringar

✓

Publikerna importerade till Experience Platform från CSV-filer.

Exportera typ och frekvens export-type-frequency

Se tabellen nedan för information om exporttyp och frekvens för destinationen.

Objekt

Typ

Anteckningar

Exporttyp

Profile-based

Du exporterar alla medlemmar i ett segment tillsammans med de önskade schemafälten (till exempel e-postadress, telefonnummer, efternamn) och/eller identiteter enligt fältmappningen.Adobe Experience Platform målgrupper exporteras till Braze under attributet AdobeExperiencePlatformSegments.

Exportfrekvens

Streaming

Direktuppspelningsmål är alltid på API-baserade anslutningar. Så snart en profil uppdateras i Experience Platform baserat på målgruppsutvärdering skickar anslutningsprogrammet uppdateringen nedströms till målplattformen. Läs mer om direktuppspelningsmål.

Anslut till målet connect

IMPORTANT

Om du vill ansluta till målet behöver du behörigheterna View Destinations och Manage Destinations åtkomstkontroll. Läs åtkomstkontrollsöversikten eller kontakta produktadministratören för att få den behörighet som krävs.

Om du vill ansluta till det här målet följer du stegen som beskrivs i självstudiekursen för destinationskonfiguration. I arbetsflödet för att konfigurera mål fyller du i fälten som listas i de två avsnitten nedan.

Autentisera till mål authenticate

Fyll i de obligatoriska fälten och välj Connect to destination om du vill autentisera mot målet.

Braze account token: Det här är din Braze API-nyckel. Här finns detaljerade instruktioner om hur du hämtar nyckeln för API: REST API Key Overview.

Fyll i målinformation destination-details

Om du vill konfigurera information för målet fyller du i de obligatoriska och valfria fälten nedan. En asterisk bredvid ett fält i användargränssnittet anger att fältet är obligatoriskt.

Name: Ange ett namn som identifierar det här målet i framtiden.
Description: Ange en beskrivning som hjälper dig att identifiera det här målet i framtiden.
Endpoint Instance: fråga din Braze-representant vilken slutpunktsinstans du ska använda.

Aktivera aviseringar enable-alerts

Du kan aktivera varningar för att få meddelanden om dataflödets status till ditt mål. Välj en avisering i listan om du vill prenumerera och få meddelanden om statusen för ditt dataflöde. Mer information om varningar finns i guiden prenumerera på destinationsvarningar med användargränssnittet.

Välj Next när du är klar med att ange information för målanslutningen.

Aktivera målgrupper till det här målet activate

IMPORTANT

För att aktivera data behöver du behörigheterna View Destinations, Activate Destinations, View Profiles och View Segments åtkomstkontroll. Läs åtkomstkontrollsöversikten eller kontakta produktadministratören för att få den behörighet som krävs.
Om du vill exportera identiteter måste du ha View Identity Graph åtkomstkontrollbehörighet.
{width="100" modal="regular"}

Se Aktivera målgruppsdata för att direktuppspela målgruppsexportmål för instruktioner om hur du aktiverar målgrupper till det här målet.

Mappningsöverväganden mapping-considerations

Om du vill skicka målgruppsdata korrekt från Adobe Experience Platform till Braze-målet måste du gå igenom fältmappningssteget.

Mappningen består av att skapa en länk mellan Experience Data Model (XDM)-schemafälten i ditt Platform-konto och motsvarande motsvarigheter från målmålet.

Följ de här stegen för att mappa dina XDM-fält korrekt till målfälten för Braze:

Klicka på Add new mapping i steget Mapping.

Lägg till mappning för Braze-mål

Klicka på pilknappen bredvid det tomma fältet i avsnittet Source Field.

Braze Destination Source Mapping

I fönstret Select source field kan du välja mellan två kategorier med XDM-fält:

Select attributes: använd det här alternativet om du vill mappa ett specifikt fält från XDM-schemat till ett Braze -attribut.

Braze Destination Mapping Source Attribute

Select identity namespace: Använd det här alternativet om du vill mappa ett Platform identity-namnutrymme till ett Braze -namnutrymme.

Braze Destination Mapping Source Namespace

Välj källfältet och klicka sedan på Select.

Klicka på mappningsikonen till höger om fältet i avsnittet Target Field.

Braze Destination Target Mapping

I fönstret Select target field kan du välja mellan två kategorier av målfält:

Select identity namespace: Använd det här alternativet om du vill mappa Platform identitetsnamnutrymmen till Braze identitetsnamnutrymmen.
Select custom attributes: Använd det här alternativet om du vill mappa XDM-attribut till anpassade Braze-attribut som du har definierat i ditt Braze-konto.
Du kan också använda det här alternativet om du vill byta namn på befintliga XDM-attribut till Braze. Om du till exempel mappar ett lastName XDM-attribut till ett anpassat Last_Name-attribut i Braze skapas Last_Name-attributet i Braze, om det inte redan finns, och lastName XDM-attributet mappas till det.

Braze Destination Target Mapping Fields

Välj målfält och klicka sedan på Select.

Nu bör du se fältmappningen i listan.

Braze Destination Mapping Complete

Upprepa föregående steg om du vill lägga till fler mappningar.

Mappningsexempel mapping-example

Säg att ditt XDM-profilschema och din Braze-instans innehåller följande attribut och identiteter:

XDM-profilschema

Braze-instans

Attribut

person.name.firstName
person.name.lastName
mobilePhone.number

FirstName
LastName
Telefonnummer

Identiteter

E-post
Google Ad ID (GAID)
Apple ID för annonsörer (IDFA)

externt_id

Den korrekta mappningen skulle se ut så här:

Exempel på Braze-målmappning

Exporterade data exported-data

Kontrollera ditt Braze-konto om du vill verifiera om data har exporterats till målet Braze. Adobe Experience Platform målgrupper exporteras till Braze under attributet AdobeExperiencePlatformSegments.

Felsökning troubleshooting

Jag fick ett timeout-fel när mina målgrupper aktiverades på det här målet. Vad ska jag göra?

Det kan hända att målgruppsaktiveringen till det här målet resulterar i ett timeout-fel. Detta fel indikerar inte ett aktiveringsproblem.

Om du får ett timeout-fel kontrollerar du målgruppens storlek på målplattformen. Om målgruppens storlek är korrekt fungerar integreringen som förväntat.

Dataanvändning och styrning data-usage-governance

Alla Adobe Experience Platform-mål är kompatibla med dataanvändningsprinciper när data hanteras. Mer information om hur Adobe Experience Platform använder datastyrning finns i Översikt över datastyrning.

recommendation-more-help

7f4d1967-bf93-4dba-9789-bb6b505339d6