[Gäller även för v8]{class="badge positive" title="Gäller även Campaign v8"}

Kom igång med meddelandespårning get-started-tracking

Tack vare spårningsfunktionerna i Adobe Campaign kan du spåra skickade meddelanden och kontrollera mottagarnas beteende: öppna, klicka på länkar, ta bort prenumeration osv.

Den här informationen hämtas på fliken Tracking i profilen för varje mottagare av leveransen. På den här fliken visas alla URL-länkar som spårats och klickats av mottagaren som valts i listan. Detta är en ackumulering av alla URL:er som spåras i leveranser som fortfarande finns på leveransskärmen. Listan kan konfigureras och innehåller vanligtvis: den URL-adress som klickades på, datum och tid för klickningen samt det dokument där URL-adressen hittades. Mer information om detta finns i det här avsnittet.

Kontrollpanelen för leverans är också viktig för att övervaka dina leveranser och eventuella problem som uppstår när meddelanden skickas. Mer information finns i det här avsnittet.

I följande diagram visas de olika stegen i dialogen mellan användaren och de olika servrarna.

Konfigurera spårning configure-tracking

{width="60px"}

Verksamhetsprincip

Innan du använder spårning måste du först konfigurera den för din instans. Läs mer

Spårningsserver

Om du vill konfigurera spårning måste instansen deklareras och registreras hos spårningsservern(arna). Läs mer

Sparar spårning

När spårning har konfigurerats och URL:erna har fyllts i måste spårningsservern registreras. Läs mer

Meddelandespårning message-tracking

{width="60px"}

Spårade länkar

Du kan spåra mottagning av meddelanden och aktivering av länkar som infogats i meddelandeinnehållet för att bättre förstå mottagarnas beteende. Läs mer

URL-spårning

Spårningsalternativen kan konfigureras genom att aktivera eller inaktivera spårade URL:er. Läs mer

Spårad länkpersonalisering

Med spårningsfunktionerna kan du lägga till länkar i e-postmeddelanden som kan personaliseras och som stöder spårning. Läs mer

Spårningsloggar

Det tekniska arbetsflödet för spårning hämtar spårningsdata när leveransen har skickats och spårningen har aktiverats. Dessa data finns på fliken Spårning för leveransen. Läs mer

Testa spårning

Innan du skickar meddelanden med din spårning kan du testa spårningen på din spegelsida, e-postloggar och länkar. Läs mer

Spårning av webbprogram web-application-tracking

{width="60px"}

Spåra en webbapplikation

Du kan också spåra och mäta besök på webbprogramsidor med hjälp av spårningstaggar. Den här funktionaliteten kan användas för alla webbapplikationstyper som formulär och landningssidor. Läs mer

Välj att inte delta i spårning av webbapplikation

Med avanmälan om spårning av webbprogram kan du sluta spåra webbbeteenden för slutanvändare som avanmäler sig från beteendespårning. Du kan inkludera möjligheten att visa en banderoll i webbprogram eller landningssidor så att användarna kan välja bort den. Läs mer

Spåra rapporter tracking-reports

{width="60px"}

Spårningsstatistik

Den här rapporten innehåller statistik om öppningar, klick och transaktioner och gör att du kan spåra marknadsföringseffekten av leveransen. Läs mer

URL:er och klickbara strömmar

Den här rapporten innehåller en lista över besökta sidor efter en leverans. Läs mer

Person/personer och mottagare

I det här exemplet är det lättare att förstå skillnaden mellan en person/en person och en mottagare i Adobe Campaign. Läs mer

Spårningsindikatorer

I den här rapporten kombineras nyckelindikatorer för att spåra mottagarnas beteende när de får leveransen, till exempel öppnings- och klickfrekvens och klickströmmar. Läs mer

Indikatorberäkning

De olika tabellerna ger dig en lista över indikatorer som används i de olika rapporterna och deras beräkningsformel beroende på leveranstyp. Läs mer

Felsökning av spårning tracking-troubleshooting

{width="60px"}

Följande felsökningstips hjälper dig att lösa de vanligaste problemen som inträffar när du använder spårning i Adobe Campaign Classic. Mer avancerad felsökning finns i det här avsnittet.