[v7]{class="badge informative" title="Gäller endast Campaign Classic v7"}
Globala rapporter global-reports
Dessa rapporter gäller aktiviteten hos data i hela databasen. Gå till fliken Reports om du vill visa rapportkontrollpanelen.
Om du vill visa rapporter klickar du på deras namn. Följande rapporter är tillgängliga som standard:
- Delivery throughput : referera till Leveransflöde.
- Browsers : referera till Webbläsare.
- Sharing to social networks : se Dela till sociala nätverk.
- Statistics on sharing activities : se Statistik för delning av aktiviteter.
- Operating systems : se Operativsystem.
- URLs and click streams : referera till URL:er och klicka på strömmar.
- Tracking indicators : referera till Spårningsindikatorer.
- Non-deliverables and bounces : referera till Ej levererbara och studsade.
- User activities : se Användaraktiviteter.
- Subscription tracking : se Prenumerationsspårning.
- Delivery summary : se Leveranssammanfattning.
- Delivery statistics : se Leveransstatistik.
- Breakdown of opens : se Indelning av öppningar.
Leveranskapacitet delivery-throughput
Den här rapporten innehåller information om leveransflödet för hela plattformen under en viss period. För att mäta den hastighet med vilken meddelandena levereras är kriterierna antalet meddelanden som skickas per timme och meddelandets storlek (i bitar per sekund). I exemplet nedan visar det första diagrammet de lyckade leveranserna i blått och antalet felaktiga leveranser i orange.
Du kan konfigurera de värden som visas genom att ändra tidsskalan: 1-timmars vy, 3-timmars vy, 24-timmars vy osv. Klicka på Refresh för att bekräfta ditt val.
Användaraktiviteter user-activities
Den här rapporten visar hur öppningar, klick och transaktioner per halvtimme, timme eller dag delas upp i ett diagram.
Följande alternativ är tillgängliga:
- Opens : Totalt antal meddelanden som öppnats. E-post i textformat tas inte med i beräkningen. Mer information om att spåra öppningar finns i Spåra öppningar.
- Clicks : Totalt antal klick på länkar i leveranser. Klickningar på prenumerationslänkar och spegelsidor beaktas inte.
- Transactions: Totalt antal transaktioner efter att ett meddelande har tagits emot. För att en transaktion ska kunna beaktas måste en webbspårningstagg för transaktionstypen infogas på den matchande webbsidan. Webbspårningskonfigurationen visas i det här avsnittet.
Ej levererbara och studsningar non-deliverables-and-bounces
I den här rapporten visas uppdelningen av icke-levererbara produkter samt en uppdelning av studenterna per Internetdomän.
Number of messages processed representerar det totala antalet meddelanden som har bearbetats av leveransservern. Värdet är lägre än antalet meddelanden som ska levereras när vissa leveranser har stoppats eller pausats (innan de bearbetas av servern).
Breakdown of errors by type
I det första avsnittet i den här rapporten visas uppdelningen av icke-levererbara produkter i form av en värdetabell och ett diagram.
För varje feltyp har vi:
- antalet felmeddelanden av den här typen,
- Andelen meddelanden med fel av den här typen jämfört med det totala antalet meddelanden med fel.
- procentandelen felmeddelanden av den här typen jämfört med det totala antalet bearbetade meddelanden.
Följande indikatorer används:
-
User unknown : Feltypen som genererades under leveransen indikerar att e-postadressen är ogiltig.
-
Invalid domain : Feltypen som genererades när en leverans skickades för att ange att domänen för e-postadressen är fel eller inte finns.
-
Inbox full : Feltypen som genererades efter fem leveransförsök för att ange att mottagarens inkorg innehåller för många meddelanden.
-
Account disabled : Feltypen som genererades när en leverans skickades för att ange att adressen inte längre finns.
-
Rejected : Feltypen som genereras när en adress nekas av IAP (Internet Access Provider), till exempel efter att en säkerhetsregel (antispam-programvara) har använts.
-
Unreachable : Feltyp som inträffar i meddelandedistributionssträngen: incident i SMTP-reläet, domän som inte går att nå temporärt, osv.
-
Not connected : Feltyp som indikerar att mottagarens mobiltelefon är avstängd eller frånkopplad från nätverket när den skickas.
note note NOTE Denna indikator gäller endast leveranser i mobilkanaler. Mer information om detta finns i det här avsnittet. Du kan öppna varje rad i värdetabellen genom att klicka på symbolen
[+]. För varje feltyp kan du visa hur felmeddelandena är uppdelade efter domän.
Breakdown of errors per domain
I det andra avsnittet i den här rapporten visas uppdelningen av fel per Internetdomän i form av en värdetabell och ett diagram.
För varje domännamn har vi:
- antalet meddelanden med fel för den här domänen,
- Andelen meddelanden med fel för den här domänen jämfört med det totala antalet meddelanden som bearbetats för den här domänen.
- procentandelen felmeddelanden för den här domänen jämfört med det totala antalet felmeddelanden.
Du kan öppna varje rad i värdetabellen genom att klicka på symbolen [+]. För varje domäntyp kan du visa hur felmeddelanden är uppdelade efter feltyp.
Webbläsare browsers
Den här rapporten visar hur de webbläsare som används av de som tar emot leveransen under den aktuella perioden har delats upp.
Global statistik
Den globala statistiken om webbläsaranvändning presenteras i form av en värdetabell och ett diagram.
Följande indikatorer används:
- Visitors : Totalt antal mottagare (per webbläsare) som har klickat på en leverans minst en gång.
- Pages viewed : Totalt antal klick på länkar i en leverans (per webbläsare) för alla leveranser.
- Usage rate : Den här taxan motsvarar fördelningen av besökare (per webbläsare) i förhållande till det totala antalet besökare.
Statistik per webbläsare
I tabellen med globala statistikvärden kan du klicka på varje webbläsarnamn för att visa användningsstatistik.
Statistiken presenteras i form av en kurva, ett diagram och en värdetabell.
Kurvan History representerar närvarofrekvensen för den här webbläsaren per dag. Frekvensen är förhållandet mellan antalet besökare per dag (i den här webbläsaren) och antalet besökare som mäts på dagen med den högsta närvarofrekvensen.
Diagrammet Breakdown per version representerar uppdelningen av besökare per version jämfört med det totala antalet besökare (i den här webbläsaren).
I värdetabellen används följande indikatorer:
- Global rate : Den här frekvensen representerar fördelningen av besökare per version jämfört med det totala antalet besökare (i alla webbläsare).
- Relative rate : Den här frekvensen representerar fördelningen av besökare per version jämfört med det totala antalet besökare (i den här webbläsaren).
Delning till sociala nätverk sharing-to-social-networks
Med virusmarknadsföring kan mottagare dela information med sina kontaktnätverk: de kan lägga till en länk till sin profil (Facebook, X - tidigare Twitter osv.) eller skicka ett meddelande till en vän. Varje resurs och varje åtkomst till delad information spåras i leveransen. Mer information om viral marknadsföring finns i det här avsnittet.
Den här rapporten visar hur delade och öppna meddelanden per socialt nätverk (Facebook, X, etc.) delas upp och/eller per e-post.
Email delivery statistics
I e-postleveransstatistiken visas två värden:
- Number of messages to be delivered: Totalt antal meddelanden som bearbetats under leveransanalys.
- Number of successful deliveries : Antal meddelanden som har bearbetats.
Sharing activities and mail open statistics
Den centrala tabellen visar statistik om e-postdelningar och öppningar.
I kolumnen Shares har vi följande indikatorer:
- No. of sharing activities : Totalt antal meddelanden som delas i alla sociala nätverk. Det här värdet är lika med det totala antalet klick på ikonen för det matchande Links for sharing to social networks-anpassningsblocket.
- Breakdown : Den här tariffen representerar fördelningen av aktier per socialt nätverk i relation till det totala antalet aktier.
- Sharing rate : Den här tariffen representerar fördelningen av aktier per socialt nätverk i relation till antalet meddelanden som ska levereras.
I kolumnen Opens har vi följande indikatorer:
- No. of opens : Totalt antal meddelanden som öppnats av personer som meddelandet vidarebefordrats till (via Links for sharing to social networks-anpassningsblocket). Det här värdet är lika med antalet gånger som spegelsidan visades. Öppnar av leveransmottagare beaktas inte.
- Breakdown : Den här hastigheten representerar fördelningen av öppningar per socialt nätverk i relation till det totala antalet öppningar.
- Rate of opens : Den här tariffen representerar fördelningen av öppningar per socialt nätverk i relation till det totala antalet delningar.
Breakdown of sharing activities and opens
I det här avsnittet finns två diagram som visar hur delningsaktiviteter delas upp och öppnas per socialt nätverk.
Statistik om delningsaktiviteter statistics-on-sharing-activities
Den här rapporten visar hur delningar har utvecklats till sociala nätverk (Facebook, X - tidigare Twitter, e-post osv.) i tid.
Mer information om viral marknadsföring finns i det här avsnittet.
Statistiken presenteras i form av en värdetabell och ett diagram.
Följande indikatorer används:
- New contacts : Antal nya prenumerationer efter att ett meddelande som delas via e-post har tagits emot. Det här värdet matchar antalet personer som fick ett meddelande som delades via e-post, klickade på Subscription link och fyllde i prenumerationsformuläret.
- Opens : Totalt antal meddelanden som öppnats av personer som meddelandet överfördes till (via Link for sharing to social networks-anpassningsblocket). Det här värdet är lika med antalet gånger som spegelsidan visades. Öppnar av leveransmottagare beaktas inte.
- Sharing activities : Totalt antal meddelanden som delas via sociala nätverk. Det här värdet matchar det totala antalet klick på ikonen i anpassningsblocket Links for sharing to social networks.
Operativsystem operating-systems
I den här rapporten visas uppdelningen av operativsystem som används av leveransmottagarna under den aktuella perioden.
Global statistik
Den globala användningsstatistiken för operativsystem presenteras i form av en värdetabell och ett diagram.
Följande indikatorer används:
- Visitors : Dagsgenomsnitt av det totala antalet målmottagare (per operativsystem) som klickade i en leverans minst en gång.
- Pages viewed : Dagsgenomsnitt av totalt antal klick på leveranslänkar (per operativsystem) för alla leveranser.
- Rate of use : Den här frekvensen representerar fördelningen av besökare (per operativsystem) i förhållande till det totala antalet besökare.
Statistik per operativsystem
I tabellen med globala statistikvärden klickar du på namnet på varje operativsystem för att visa statistiken per operativsystem.
Statistiken presenteras i form av en kurva, ett diagram och en värdetabell.
History-kurvan visar hur ofta det här operativsystemet används per dag. Den här frekvensen är förhållandet mellan antalet besökare per dag (i det här operativsystemet) och antalet besökare som mäts på dagen med den högsta närvaron.
Diagrammet Breakdown by version representerar uppdelningen av besökare per version i förhållande till det totala antalet besökare i det här operativsystemet.
I värdetabellen används följande indikatorer:
- Global rate : Den här frekvensen representerar fördelningen av besökare (per version) i förhållande till det totala antalet besökare i operativsystemen.
- Relative rate : Den här frekvensen representerar fördelningen av besökare (per version) i förhållande till det totala antalet besökare för det här operativsystemet.
Prenumerationsspårning subscription-tracking
I den här rapporten kan du övervaka prenumerationer på informationstjänster. Prenumerationer och prenumerationer visas.
Den kan visas för en prenumeration genom att klicka på noden Profiles and targets > Services and subscriptions på hemsidan eller utforskaren. Välj önskad prenumeration och klicka sedan på fliken Reports. Rapporten Subscriptions tracking är tillgänglig som standard. Här kan du se trender för prenumeration och avprenumeration samt lojalitetsnivån under en period. Du kan konfigurera representationen av dessa data via listrutan. Klicka på Refresh för att validera den valda konfigurationen.
Mer information finns på den här sidan.
Number subscribed to date representerar det totala antalet personer som för närvarande prenumererar.
Overall evolution of subscriptions
I värdetabellen används följande indikatorer:
- Subscribers : Totalt antal prenumeranter för den berörda perioden.
- Subscriptions : Antal prenumerationer för den aktuella perioden.
- Unsubscriptions : Antal prenumerationer för den aktuella perioden.
- Evolution : Antal avbrutna prenumerationer minus antalet prenumerationer. Kursen beräknas utifrån det totala antalet prenumeranter.
- Loyalty : Abonnenternas lojalitetsgrad för den berörda perioden.
Subscription evolution curves
Diagrammet visar utvecklingen av prenumerationer och avbeställningar för den aktuella perioden.
Leveransstatistik delivery-statistics
Den här rapporten visar hur alla meddelanden som bearbetas och skickas har delats upp per Internetdomän, både när det gäller hårda och mjuka studsar, öppningar, klick och prenumerationer.
Följande indikatorer används:
-
Emails processed : Totalt antal meddelanden som har bearbetats av leveransservern.
-
Delivered : procentandel av antalet meddelanden som har bearbetats jämfört med det totala antalet bearbetade meddelanden.
-
Hard bounces : procent av antalet "hårda" studsar jämfört med det totala antalet bearbetade meddelanden.
-
Soft bounces : procent av antalet "mjuka" studsar jämfört med det totala antalet bearbetade meddelanden.
note note NOTE Mer information om hårda och mjuka studsar finns i Karantänhantering. -
Opens : procentandel av antalet målmottagare som öppnade ett meddelande minst en gång jämfört med antalet meddelanden som bearbetades.
-
Clicks : procentandel av antalet personer som klickade i en leverans minst en gång jämfört med antalet meddelanden som bearbetades.
-
Unsubscription : procentandel av antalet klick på en länk för att avbryta prenumerationen jämfört med antalet meddelanden som har bearbetats.
Indelning av öppningar breakdown-of-opens
Denna rapport visar hur öppningarna fördelats efter operativsystem, enhet och webbläsare under den aktuella perioden. För varje kategori används två diagram. Den första visar statistik om öppningar på datorer och mobila enheter. Den andra visar statistik som endast gäller öppningar på mobila enheter.
Antalet öppningar motsvarar det totala antalet öppnade meddelanden. E-postmeddelanden i textformat räknas inte. Mer information om att spåra öppnas finns i avsnittet Spåra öppningar.
