Leveranser av marknadsföringskampanjer marketing-campaign-deliveries
Leveranser kan skapas via kampanjkontrollpanelen, ett kampanjarbetsflöde eller direkt via leveransöversikten.
När leveranser skapas från en kampanj länkas de till den här kampanjen och konsolideras på kampanjnivå.
Skapa leveranser creating-deliveries
Om du vill skapa en leverans länkad till en kampanj klickar du på Add a delivery -länk på kampanjkontrollpanelen.
De föreslagna konfigurationerna passar för de olika typerna av leverans: direktreklam, e-post, mobilkanaler. Läs mer.
Starta en leverans starting-a-delivery
När alla godkännanden har beviljats är leveransen klar att startas. Leveransproceduren beror sedan på typen av leverans. Information om e-post- och mobilkanalsleveranser finns i Starta en onlineleveransoch om du vill ha information om direktreklam går du till Starta en offlineleverans.
Starta en onlineleverans starting-an-online-delivery
När alla godkännandebegäranden har beviljats ändras leveransstatusen till Pending confirmation och kan startas av en operator. I tillämpliga fall meddelas den Adobe Campaign-operatör (eller grupp av operatörer) som utsetts till granskare för att påbörja leveransen att en leverans är klar att påbörjas.
Informationen visas också på kampanjkontrollpanelen. The Confirm delivery kan du påbörja leveransen.
Med ett bekräftelsemeddelande kan du skydda den här åtgärden.
Starta en offlineleverans starting-an-offline-delivery
När alla godkännanden har beviljats ändras leveransstatusen till Pending extraction. Extraheringsfilerna skapas med ett särskilt arbetsflöde som, i en standardkonfiguration, startar automatiskt när en direktleverans väntar på extrahering. När en process pågår visas den på kontrollpanelen och kan redigeras via länken.
Steg 1 - Godkännande av fil
När extraheringsarbetsflödet har körts måste extraheringsfilen godkännas (förutsatt att godkännande av extraheringsfilen har valts i leveransinställningarna).
Mer information finns i Godkänn en extraheringsfil.
Steg 2 - Godkännande av meddelandet till tjänsteleverantören
-
När extraheringsfilen har godkänts kan du generera ett korrektur av routerns e-postmeddelande. Det här e-postmeddelandet är konstruerat baserat på en leveransmall. Det måste godkännas.
note note NOTE Det här steget är bara tillgängligt om du har aktiverat sändning och godkännande av korrektur i godkännandefönstret.
-
Klicka på Send a proof för att skapa korrektur.
Korrekturmålet måste definieras i förväg.
Du kan skapa så många korrektur som behövs. De här är tillgängliga via Direct mail… leveransinformationens länk.
-
Leveransstatusen ändras till To submit. Klicka på Submit proofs för att starta godkännandeprocessen.
-
Leveransstatusen ändras till Proof to validate och en knapp kan du godkänna eller avvisa.
Du kan antingen godkänna eller avvisa det här godkännandet eller återgå till extraheringssteget.
-
Extraheringsfilen skickas till routern och leveransen är klar.
Beräkning av kostnader och lager calculation-of-costs-and-stocks
Filextraheringen startar två åtgärder: budgetberäkning och lagerberäkning. Budgetposterna uppdateras.
-
The Budget kan du hantera budgeten för kampanjen. Summan av kostnadsposterna visas i Calculates cost fält på kampanjens huvudflik och det program den tillhör. Beloppen återspeglas också i kampanjbudgeten.
Den verkliga kostnaden kommer till slut att beräknas utifrån information som tillhandahålls av routern. Endast meddelanden som skickas faktureras.
-
Lager definieras i Administration > Campaign management > Stocks trädnod och kostnadsstrukturer i Administration > Campaign management > Service providers nod.
Lagerrader visas i lagersektionen. Om du vill definiera det ursprungliga lagret öppnar du en aktielinje. Lagret minskas varje gång en leverans sker. Du kan definiera en varningsnivå och meddelanden.
Hantera associerade dokument managing-associated-documents
Du kan associera olika dokument med en kampanj: rapport, foto, webbsida, diagram osv. Dessa dokument kan ha vilket format som helst (Microsoft Word, PowerPoint, PNG, JPG, Acrobat PDF). Lär dig länka dokument med en kampanj i det här avsnittet.
I en kampanj kan du även hänvisa till andra poster, t.ex. kampanjkuponger, specialerbjudanden för en viss gren eller butik. När dessa element ingår i en disposition kan de kopplas till en direktutskick. Läs mer.
Lägga till dokument adding-documents
Dokument kan kopplas på kampanjnivå (sammanhangsberoende dokument) eller på programnivå (allmänna dokument).
The Documents innehåller:
- Listan över alla dokument som krävs för innehållet (mall, bilder osv.) som kan laddas ned lokalt av Adobe Campaign-operatörer med lämpliga rättigheter,
- Dokument som innehåller information för routern, om sådan finns.
Dokumenten är länkade till programmet eller kampanjen via Edit > Documents -fliken.
Du kan också lägga till ett dokument i en kampanj via länken på kontrollpanelen.
Klicka på Details -ikon för att visa innehållet i en fil och lägga till information:
På kontrollpanelen grupperas dokument som är kopplade till kampanjen i Document(s) -avsnittet, som i följande exempel:
De kan också redigeras och ändras i den här vyn.
Associera och strukturera resurser som är länkade via en leveransöversikt associating-and-structuring-resources-linked-via-a-delivery-outline
En leveransöversikt betecknar en strukturerad uppsättning element (dokument, filialer/butiker, kampanjkuponger osv.) som skapats i företaget och för en viss kampanj.
Dessa element grupperas i leveransdispositioner och en viss leveransdisposition kopplas till en leverans. Den refereras till i extraheringsfilen som skickas till tjänstleverantör för att bifogas leveransen. Du kan till exempel skapa en leveransdisposition som refererar till en gren och de marknadsföringsbroschyrer som används i den.
För en kampanj kan du strukturera externa element som ska kopplas till leveransen enligt vissa kriterier: relaterad gren, kampanjerbjudande, inbjudan till en lokal händelse osv.
Skapa en disposition creating-an-outline
Skapa en kontur genom att klicka på Delivery outlines underflik i Edit > Documents fliken för den berörda kampanjen.
Klicka på Nästa Add a delivery outline och skapa en hierarki av konturer för kampanjen:
- Högerklicka på trädets rot och välj New > Delivery outlines.
- Högerklicka på den kontur du just har skapat och markera New > Item eller New > Personalization fields.
En disposition kan innehålla objekt och personaliseringsfält, resurser och erbjudanden:
-
Objekten kan till exempel vara fysiska dokument som refereras och beskrivs här och bifogas till leveransen.
-
Med personaliseringsfält kan du skapa personaliseringselement för leveranser i stället för mottagare. Det är därför möjligt att skapa värden som ska användas i leveranser för ett specifikt mål (välkomsterbjudande, rabatt osv.) De skapas i Adobe Campaign och importeras till dispositionen via Import personalization fields… länk.
Du kan också skapa dem direkt i dispositionen genom att klicka på Add till höger om listzonen.
-
Resurserna är marknadsföringsresurser som genereras i kontrollpanelen för marknadsföringsresurser som nås via Resources länk till Campaigns -fliken.
note note NOTE Mer information om marknadsföringsresurser finns i Hantera marknadsföringsresurser.
Markera en kontur selecting-an-outline
För varje leverans kan du välja den disposition som ska kopplas från det avsnitt som är reserverat för extraheringsdispositionen, som i följande exempel:
Den markerade dispositionen visas sedan i fönstrets nedre del. Du kan redigera den med ikonen till höger om fältet eller ändra den med hjälp av listrutan:
The Summary på leveransfliken visas även följande information:
Extraheringsresultat extraction-result
I den fil som extraheras och skickas till tjänsteleverantören, namnet på konturen och, i förekommande fall, dess egenskaper (kostnad, beskrivning osv.) läggs till i innehållet enligt informationen i exportmallen som är kopplad till tjänsteleverantören.
I följande exempel läggs etiketten, den uppskattade kostnaden och beskrivningen av dispositionen som är kopplad till leveransen till i extraheringsfilen.
Exportmodellen måste vara kopplad till den tjänsteleverantör som valts för den aktuella leveransen. Se Skapa tjänsteleverantörer och deras kostnadsstrukturer.
Självstudievideo create-email-video
I den här videon förklaras hur du skapar en kampanj och ett e-postmeddelande i Adobe Campaign.
Det finns ytterligare utbildningsvideor för Campaign här.