Design för tredjepartsmeddelanden
Visar hur Adobe Journey Optimizer kan användas med tredjeparts meddelandesystem för att skicka personaliserad kommunikation.
Arkitektur
Förutsättningar
Adobe Experience Platform
- Scheman och datauppsättningar måste konfigureras i systemet innan du kan konfigurera Journey Optimizer-datakällor
- För Experience Event-klassbaserade scheman lägger du till fältgruppen 'Orchestration eventID' när du vill att en händelse som inte är en regelbaserad händelse ska aktiveras
- För enskilda profilklassbaserade scheman lägger du till fältgruppen "Profiltestinformation" för att kunna läsa in testprofiler som ska användas med Journey Optimizer
Meddelandeprogram från tredje part
- Måste ha stöd för REST API-anrop för att skicka transaktionsnyttolaster
Skyddsräcken
Journey Optimizer Guardrails - produktlänk
Garantier och Vägledning för svarstid från slut till slut
Implementeringssteg
Adobe Experience Platform
Schema/datauppsättningar
- Konfigurera scheman i Experience Platform baserat på data som kunden har angett.
- Skapa datauppsättningar i Experience Platform för data som ska importeras.
- Lägg till dataanvändningsetiketter i Experience Platform i datauppsättningen för styrning.
- Skapa profiler som framtvingar styrning på mål.
Profil/identitet
- Skapa alla kundspecifika namnutrymmen.
- Lägg till identiteter i scheman.
- Aktivera scheman och datauppsättningar för profilen.
- Ställ in sammanslagningsprinciper för olika vyer av Kundprofil i realtid (valfritt).
- Skapa segment för reseanvändning.
Källor/destinationer
- Importera data till Experience Platform med direktuppspelnings-API:er och källanslutningar.
Journey Optimizer
- Konfigurera din Experience Platform-datakälla och avgöra vilka fält som ska cachas som en del av resan
- Strömmande data, som används för att initiera en kundresa, måste först konfigureras för att få ett orkestrerings-ID. Detta orkestrerings-ID skickas sedan till utvecklaren för användning vid intag
- Konfigurera externa datakällor
- Konfigurera anpassade åtgärder för program från tredje part
Mobil push-konfiguration (valfritt eftersom tredje part kan samla in token)
-
Implementera Experience Platform Mobile SDK för att samla in push-tokens och inloggningsinformation för att koppla tillbaka till kända kundprofiler
-
Utnyttja Adobe Tags och skapa en mobil egenskap med följande tillägg:
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Experience Platform Edge Network
- Identitet för Edge Network
- Mobile Core
-
Se till att du har en dedikerad datastam för mobilappsdistributioner jämfört med webbdistributioner
-
Mer information finns i Adobe Journey Optimizer Mobile Guide