Personalization för webb/mobiler med kunddata
Användningsfall
- Online-personalisering med kända kunddata
- Optimering av landningssidor
- Personalization som bygger på tidigare produktions-/innehållsvyer, tillhörighet mellan produkt och innehåll, miljöattribut och demografiska data utöver offlinedata som transaktioner, lojalitet och CRM-data samt modellerade insikter
- Dela och inrikta er på målgrupper som definieras i Real-time Customer Data Platform på webbplatser och mobilappar med Adobe Target.
Tillämpningar
- Real-time Customer Data Platform
- Adobe Target
- Adobe Audience Manager (valfritt): Lägger till målgruppsdata från tredje part
- Adobe Analytics eller Customer Journey Analytics (valfritt): Lägger till möjligheten att skapa segment baserat på historiska kund- och beteendedata med detaljerad segmentering
Referensdokumentation
Integreringsmönster
Integreringsmönster
Funktion
Krav
Utvärdering av segment i realtid i Edge som delas från Real-time Customer Data Platform till Target
- Utvärdera målgrupper i realtid för samma eller nästa sidpersonalisering på Edge.
- Dessutom projiceras alla segment som utvärderas i strömning eller batchmode även till Edge Network som ska inkluderas i kantsegmentsutvärderingen och personaliseringen.
- Web/Mobile SDK måste implementeras för Server-API:t Edge Network
- Datastream måste konfigureras i Experience Edge med tillägget Target och Experience Platform aktiverat
- Måldestinationen måste konfigureras i Real-time Customer Data Platform Destinations.
- Integrering med Target kräver samma IMS-organisation som Experience Platform-instansen.
Direktuppspelning och batchvis målgruppsdelning från Real-time Customer Data Platform till Target via Edge
- Dela strömnings- och gruppmålgrupper från Real-time Customer Data Platform till Target via Edge Network. Publiker som utvärderats i realtid kräver Web SDK och implementering av Edge Network.
- Web/Mobile SDK eller Edge API-implementering av Target krävs inte för delning av RTCDP-målgrupper för direktuppspelning och batch till Target, även om det krävs för att aktivera den realtidsutvärdering av edge segment som beskrivs ovan.
- Om AT.js används stöds bara profilintegrering mot ECID-identitetsnamnutrymmet.
- För anpassade namnområdessökningar för identiteter på Edge krävs Web SDK/Edge API-distributionen och varje identitet måste anges som en identitet i identitetskartan.
- Måldestinationen måste konfigureras i Real-time Customer Data Platform Destinations. Endast standardproduktionssandlådan i RTCDP stöds.
- Integrering med Target kräver samma IMS-organisation som Experience Platform-instansen.
Direktuppspelning och batchvis målgruppsdelning från Real-time Customer Data Platform till Target och Audience Manager via Audience Sharing Service
- Det här integreringsmönstret kan utnyttjas när ytterligare berikning från data från tredje part och målgrupper i Audience Manager önskas.
- Web/Mobile SDK krävs inte för delning av strömnings- och gruppmålgrupper till Target, men det krävs för att aktivera realtidsutvärdering av edge segment.
- Om AT.js används stöds bara profilintegrering mot ECID-identitetsnamnutrymmet.
- För anpassade namnområdessökningar för identiteter på Edge krävs Web SDK/Edge API-distributionen och varje identitet måste anges som en identitet i identitetskartan.
- Målgruppsprojektion via målgruppsdelningstjänsten måste tillhandahållas.
- Integrering med Target kräver samma IMS-organisation som Experience Platform-instansen.
- Det är bara målgrupper från standardproduktionssandlådan som har stöd för målgruppsdelning.
Realtids-, strömnings- och batchmålgruppsdelning till Adobe Target
Arkitektur
Sekvensdetalj
Översikt Arkitektur
Implementeringsmönster
Kunden Personalization stöds via flera olika implementeringsmetoder.
Implementeringsmönster 1 - Edge Network med Web/Mobile SDK eller Edge Network API (rekommenderat tillvägagångssätt)
- Använder Edge Network med webb-/mobil-SDK. Kantsegmentering i realtid kräver implementeringsmetoden för Web/Mobile SDK eller Edge API.
- Gå till Experience Platform Web och Mobile SDK Blueprint för den SDK-baserade implementeringen.
- För användning i Mobile SDK måste tillägget Adobe Journey Optimizer - Decisioning vara installerat i Mobile SDK.
- Se Edge Network Server-API för en API-baserad implementering av Adobe Target med Edge Profile.
Implementeringsmönster 2 - Programspecifika SDK:er
Använda traditionella programspecifika SDK:er (till exempel AT.js och AppMeasurement.js). Utvärdering av Edge-segment i realtid stöds inte med den här implementeringsmetoden. Direktuppspelning och gruppmålgruppsdelning från Experience Platform nav stöds dock med den här implementeringsmetoden.
Läs Adobe Target Connector Documentation
Se programspecifik SDK-skiss
Implementeringsöverväganden
Identitetskrav
- Alla primära identiteter kan utnyttjas när implementeringsmönster 1 används som beskrivs ovan med Edge Network och Web SDK. Personalisering vid första inloggning kräver att personaliseringsbegäran anger en primär identitet som matchar den primära identiteten för profilen från Real-time Customer Data Platform.
Relaterad dokumentation
SDK-dokumentation
Segmenteringsdokumentation
Självstudiekurser
Relaterade blogginlägg
- Adobe presenterar samma sida Förbättrad Personalization med Adobe Target och Real-time Customer Data Platform
- Blueprint for Web Personalization using Adobe Experience Platform Real-Time Customer Profile
- Adobe Experience Platform’s Identity Service — How to Solve the Customer Identity Conundrum
- Adobe Experience Platform Web SDK for Audience Management
- Implementing Adobe Experience Platform Real-Time Customer Profile through our “Customer Zero” Program
- Segmentation in Seconds: How Adobe Experience Platform Made Real-time Customer Profiles a Reality
recommendation-more-help
045b7d44-713c-4708-a7a6-5dea7cc2546b