Planer för målgrupps- och profilaktivering
Målgrupps- och profilaktivering är nyckeln till framgång i en datadriven marknadsföringsvärld. Men många varumärken fokuserar fortfarande på aktivering av kanaler först, vilket ofta ger inkonsekvent räckvidd och personalisering.
Med ett kanalbaserat första tillvägagångssätt fungerar varje kanal som en silo där personaliseringssatsningarna endast riktar sig till kunder som interagerar med varumärket i den kanalen. Detta tillvägagångssätt återspeglar inte den verklighet som kunderna interagerar med varumärken över många olika kontaktytor. Med aktivering av målgrupper och profiler kan varumärken koppla samman kundinteraktioner över flera kanaler för att leverera en centraliserad profil och målgrupp som kan aktiveras i alla kanaler.
Ta fram utkast för målgrupps- och profilaktivering
Kundprofilarkitektur i realtid
Bilden nedan visar huvudkomponenterna i Experience Platform:s kundprofil i realtid.
Mer information om profil, segmentering och aktivering finns i Översiktsdokumentation för RTCDP och Översikt över kundprofiler i realtid.
GuarDRAils for Audience and Profile Activation blueprints
Detaljerade skyddsförslag och slut-till-slut-latenser finns i dokumentet Distributionsskyddsutkast och Profil- och segmenteringsriktlinjerna