Segmentmatchning - utkast

Segmentmatchning gör det möjligt för partnervarumärken att dela målgrupper över sina respektive Experience Platform-miljöer. Nyckeln för varumärken är att få kontakt med kunderna baserat på data som samlats in från deras direkta relationer med konsumenterna. Med bättre styrning, behörigheter och preferenshanteringssystem kan marknadsförarna ytterligare förbättra sina förstapartsautentiserade målgrupper med viktiga partners.

Segmentmatchning är en tjänst för datasamarbete som gör det möjligt för Experience Platform-kunder (AEP) (kallas partners) att utbyta segmentdata baserat på vanliga branschidentifierare på ett säkert, styrt och sekretessvänligt sätt.

Med tjänsten kan kunderna på ett säkert sätt identifiera matchande ID:n på ett säkert, neutralt sätt utan att behöva lämna ut hela sin databas. Partners får endast angivna attribut (segmentnamn) för överlappande ID:n, vilket möjliggör snabbare och enklare delning på ett kontrollerbart, samtyckesstyrt sätt.

Segmentmatchning använder AEP-datastyrning och medgivanderamverk som ryggrad. Det finns för alla Real-time Customer Data Platform-kunder inom B2C och B2P. Viktiga funktioner i Segmentmatchning är:

  • Segmentdelning för överlappande kunder
  • Överlappningsrapporter före delning för insikter om beräknad matchningsvolym
  • Helt integrerad DULE-policy och behörighetskontroll
  • Bakben i ramverket för godkännande av datadelning
  • Dataflöden för att organisera segment och partners

Tillämpningar

Märk utgivaren:

"Användningsexempel för förläggare" påverkas mest av borttagningen av cookies från tredje part och data för mobil reklam. Det här användningsexemplet har stor inverkan på medie- och underhållningsbranschen som fokuserar på att sälja reklam som en affärsmodell. Segmentmatchning är en sökväg för utgivare med stora förstapartsmålgrupper som vill samarbeta direkt med sina annonsörer. Annonsörer kan arbeta direkt med utgivare för att annonsera mot matchande målgrupper om utgivarens egenskaper för detaljerad målinriktning eller prospekteringskampanjer.

Varumärke

Konsumentresor är aldrig linjära. En kund kan till exempel vara lojal mot ett flygbolag och deras kreditkortsföretag. Genom att använda Segmentmatchning kan flygbolaget och kreditkortsföretaget skapa ett datapartnerskap för att förstå överlappande målgrupper och sedan skräddarsy erbjudanden för att personalisera upplevelser för lojala kunder i vart och ett av företagen.

BU till BU

Globala multinationella företag står inför utmaningar när det gäller datasamarbete mellan oberoende affärsenheter. Det är inte säkert att det går att kombinera data i en enda sandlåda på grund av olika sekretessregler, förvärv eller behörighetshantering i olika affärsenheter.

Segmentmatchning hjälper olika marknadsföringsteam i stora organisationer att samarbeta effektivare, samtidigt som de fortsätter att arbeta oberoende av varandra

Arkitektur

Arkitektur för segmentmatchning

Segmentmatchning är inte en datamarknadsplats där data kan köpas. Istället är det en AEP-funktion som fungerar med förstahandsdata hos utvalda partners och använder sekretess- och godkännandekontroller för att underlätta samarbetet. Segmentmatchning hjälper dig att fokusera på att förbättra kundrelationerna och utöka varumärket. Det är fördelaktigt när det finns varumärken eller partnerrelationer. Upplevelsen för segmentmatchning är enkel att hantera, skalbar och gör att administratörer kan dela segment på ett valfritt, kontrollerbart sätt.

Segmentmatchning aktiverar:

  • Segmentmedlemskapsdata som ska porteras säkert mellan organisationer med vanliga personnivåidentifierare, som hashad e-post eller telefonnummer
  • En målgrupp som delar användargränssnitt och arbetsflöden med meddelanden
  • Fördelade överlappningsuppskattningar
  • Självbetjäning för partnerkonfiguration
  • Överlappar på valda standardiserade namnutrymmen (hashade e-post, hashed-telefon, ECID, IDFA, GAID)
  • Förmedling av datadelning
  • Hantering av gemensamma målgruppslivscykler
  • Tillämpning av DULE i arbetsflödet för delning
  • Batchuppdateringar varje dag

Segmentmatchning gör det möjligt att skapa en sammankopplad kundupplevelse. De varaktiga identifierare som stöds är hash-kodade e-postmeddelanden, hashade telefonnummer och identifierare som ECID, IDFA och GAID. Kunderna kan bygga flöden som matchar och flyttar målgruppsdata mellan varumärkessandlådor, med stark styrning, transparens och återkalla funktioner för annonsering och marknadsföringsaktiviteter

Krav

Förutsättningarna för segmentmatchning är:

  • RT-CDP active licensed
  • Standardhash-identifierare som stöds är SHA256-hash-kodad e-post, hashed-telefon, ECID, Apple IDFA och GAID
  • Integritetsramverk och strategi för samtycke
  • Avtal om datadelning mellan kunder

Säkerhet

RBAC

Flödet Segmentmatchning för att hantera partner skyddas av RBAC. Endast personer med rätt tillstånd kan initiera, acceptera eller hantera partners. Detta kan du göra i avsnittet Dataintag i produktprofilen. Följande behörigheter krävs:

Anslutning för målgruppsdelning

Behörighet
Beskrivning
Hantera anslutningar för målgruppsdelning
Med den här behörigheten kan du slutföra partnerhandskakningsprocessen, som ansluter två IMS-organisationer för att aktivera segmentmatchningsflöden.
Hantera målgruppsresurser
Med den här behörigheten kan du skapa, redigera och publicera feeds (det datapaket som används för segmentmatchning) med aktiva partner (partners som har anslutits av administratörsanvändaren med målgruppsdelningsanslutningar -åtkomst).

Mer information om behörigheter finns i den officiella dokumentationen.

Anslutnings-ID

Partneranslutningsprocessen hanteras av Connect ID, som är en slumpmässigt genererad identifierare som mappar till en specifik AEP-sandlåda. Detta Connect-ID krävs för att initiera och hantera partnersandlådor. Det går också att återskapa Connect ID för att vid behov konfigurera om en partneranslutning.

Styrning

Alla datauppsättningar eller dataattribut med kontraktsetiketten C11 är begränsade för tjänsten Segmentmatchning. Segment som använder dessa attribut kan inte användas för segmentmatchning. Detta ger kontrollen över vilka segment som kan eller inte kan användas för segmentmatchning. Dessutom tillämpas anpassade policyer och marknadsföringsåtgärder som skapas. Som standard är profiler inaktiverade och måste aktiveras för att användas. Begränsningar som e-postmarknadsföring och annonsering på plats som väljs när segment delas sprids också och delas med partnerna.

Samtycke

Medgivandeinställningarna för segmentmatchning kan hanteras på följande sätt:

  • På organisationsnivå, under introduktionen, med inställningen för avanmälan eller anmälan för godkännandekontroll.

    Den här inställningen avgör om användardata kan delas eller inte. Standardinställningen är att avanmäla användarangivelse som anger att användardata kan delas med antagandet att AEP-kunden redan har det medgivande som krävs för datadelning. Du kan ändra den här inställningen till att anmäla dig genom att kontakta kontohanteraren för Adobe, vilket gör en extra kontroll för att tvinga AEP-kunder att explicit spåra samtycke.

  • Anger resursattributet som är specifikt för identiteter (idSpecific) med fältgruppen Consents and Preferences.

    Den här fältgruppen innehåller ett enda fält av objekttyp, samtycke, för att hämta information om samtycke och inställningar. Segmentmatchning innehåller som standard alla identiteter som inte har valts ut explicit, till exempel:

    code language-none
    "share": {
    `                `"val": "n"
    `     `}
    

    Den här inställningen kan ändras genom att du kontaktar kontohanteraren för Adobe, så att den bara omfattar identiteter med explicit deltagande, till exempel:

    code language-none
    "share": {
    `                `"val": "y"
    `     `}
    

Aviseringar

Varningar genereras när en partneranslutning initieras eller när segmentflöden delas med partner.

Konfigurera arbetsflöde

Arbetsflödet för att konfigurera partneranslutningen hanteras med RBAC enligt ovan. När rätt behörigheter finns på plats, kräver anslutningen till en partnersandlåda att Connect-ID:t för den sandlådan/instansen i partnerorganisationen delas.

När en anslutning begärs från den avsändande partnern måste den godkännas på den mottagande sidan för att säkerställa en säker och säker partnerkonfiguration. Partneranslutningens handskakning säkerställer att avtalet finns mellan de två organisationerna och tillåter Adobe att underlätta segmentmatchningsprocessen för organisationens räkning. När anslutningen är godkänd och aktiv kan segmentdelningsprocessen initieras från båda sidor.

Segmentdelning

Segmentdelning med partner sker bara när det finns en matchning för den valda identifieraren. Det kan finnas en en-till-många-relation, vilket innebär att segment kan delas med flera partner.

Om du vill initiera segmentdelning efter att partneranslutningen har konfigurerats, ska den avsändande partnern skapa en feed. Välj sedan de användningsfall eller åtgärder för marknadsföring som segmentdata ska uteslutas från tillsammans med de varaktiga identifierarna. Relevanta segment kan sedan läggas till i feeden för delning.

Som en del av det här segmentdelningsarbetsflödet kan den avsändande partnern identifiera potentiella värdefulla segment via beräknade överlappningar innan data flyttas.

Det övergripande processflödet är:

Segmentdelning

Dessa överlappande uppskattningar ger viktiga insikter, partnerupptäckt och data för att understödja datasamarbetsavtal. Inga kund- eller segmentdata flyttas över sandlådor för att få fram dessa uppskattningar av överlappning. De av kunden valda, förhash-kodade tillämpliga identiteterna i en given sandlåda läggs till i en sannolik datastruktur som gör att Adobe kan utföra union- och skärningsåtgärder mellan dem. De här åtgärderna hjälper Segmentmatchning att få den uppskattade skärningspunkten för två datastrukturer som består av identiteter från två olika sandlådor utan att behöva jämföra de faktiska värdena

Identitetsöverlappningsprocessen är beroende av datauppsättningen daglig export med fullständig profil från både avsändarsandlådan och mottagarsandlådan för att identifiera gemensamma profiler som tillhör de delade segmenten. Det detaljerade processflödet för överlappningsprocessen visas nedan:

Identitetsöverlappningsprocess

När segmentdelningen är klar från den avsändande partnern får mottagaren ett meddelande om den delade segmentfeeden. Denna segmentfeed måste vara aktiverad för profilen hos mottagaren för att det ska gå att initiera segmentmedlemskapets dataflöde. Det enda segmentmedlemskapet är inkapslat i den mottagande IMS-organisationens överlappande profilfragment och ingen ytterligare identitet överförs från avsändaren till mottagaren.

Det delade segmentet är tillgängligt under avsnittet AEPSegmentMatch på fliken Publiker i Segment Builder och kan användas för att inkludera eller inaktivera målgrupper när segment byggs i mottagarsandlådan.

Den dagliga överlappningsprocessen synkroniserar segmentmedlemskapet mellan avsändaren och mottagaren. Mottagaren kan inaktivera profilen för den segmentfeed som tagits emot för att pausa segmentdelningsprocessen.

Segmentslut/inträde

Som en del av den fullständiga profilexporten har statusen för det delade segment-ID:t under segmentmedlemskapet för profiler ett av motsvarande värden - realiserad, avslutad eller befintlig - som återspeglar det aktuella läget.

Om motsvarande identitet finns i mottagarsandlådan under den dagliga identitetsöverlappningsprocessen, skickas dessa segmentmedlemskapsstatusar för delade segment till mottagaren för inmatning.

Återkallning av segment

Återkallning/borttagning av segment från avsändaren är en process på begäran där listan över alla profiler med återkallade segment-ID hämtas från mottagaren. Segment-ID:n tas bort från segmentmedlemskapet för dessa identiteter och hämtas till mottagaren. Den här åtgärden skriver över det befintliga segmentmedlemskapsfragmentet, vilket tar bort medlemskapet för det segmentet.

Använd segmentmatchning i programmatiska erbjudanden

Med de allt fler begränsningarna kring cookies och enhetsidentifierare från tredje part letar programmatisk annonsering efter nya sätt att skapa och inrikta er på målgrupper. Ett växande antal 'universella ID'-lösningar har föreslagits, men branschen är fortfarande i full gång utan något överenskommet, skalbart sätt att uppnå samma nivå av målinriktning samtidigt som man balanserar gällande integritetsfrågor.

Ni kan använda Adobe Experience Platform Segment Match i sekretesscentrerat målgruppssamarbete och förbättra programmatiska privata avtal mellan annonsörer och utgivare. Med segmentmatchning kan du:

  • Dela arbetsflödena för annonsolaglig och målgrupp.
  • Tillåt partnervarumärken att dela målgruppsmetadata för ömsesidigt delade och samtycka till identiteter med hjälp av varaktiga identifierare som hashad e-post och hashad-telefonnummer i en process där medgivande krävs.

Användningsfall

  • Inrikta er på förstahandsmålgrupper genom programmatiska privata avtal.
  • Undertryck av förstahandsmålgrupper via programmatiska privata avtal.
  • Inrikta er på lookalike-målgrupper från förstahandsmålgrupper via programmatiska privata avtal.
recommendation-more-help

Titta på följande exempelarbetsflöde mellan ett varumärke (Luma) och ett medienätverk (ACME):

  1. Ett varumärke (Luma) utför en målgruppsmatchning med ett medienätverk (ACME) via Segment Match.
  2. ACME uppmanar målgruppen/målgrupperna att lägga till server eller programmatisk SSP via Adobe Real-Time CDP Destination(s).
  3. ACME ställer in ett ID (Private Inventory Deal) med tillämpliga målinriktningskriterier, inklusive den målgrupp som fastställdes i föregående steg. Det privata inventerings-ID:t överförs sedan till Lumas DSP.
  4. Luma skapar en Privat inventeringsaffär och trafikkampanj/annonsprojekt.
  5. Kampanjen levererar sedan via programmatisk Private Inventory Deal.
  6. Därefter levererar annonsservern eller SSP annonsvisningar som uppfyller de fastställda målinriktningsvillkoren. (Ytterligare målinriktningskriterier, t.ex. frekvensbegränsning, är tillgängliga via annonsserver och/eller DSP, beroende på om ett garantiavtal eller ett önskat avtal har upprättats i avtalet).
  7. Trafiken drivs av Lumas varumärke.
  8. ACME delar sedan med sig av insikter och målgrupper efter kampanjen via segmentmatchning för återanpassning.

Ett diagram över arbetsflödet mellan varumärke och utgivare.

IMPORTANT
Den lösning som beskrivs ovan är ett enkelt sätt att rikta in egna data via programmatiska privata avtal, men det kan finnas vissa överväganden innan körningen, inklusive, men inte begränsat till, följande exempel:
  • Samtycke: Användbar insamling av samtycke från varumärket, utgivaren eller medienätet för återförsäljning för att utnyttja data på detta sätt.

  • Policies och License agreements: Uppfyll alla tillämpliga policyer (inklusive integritetspolicyer, tredjepartsleverantörsavtal) som gäller för varumärket, utgivaren eller medienätet för återförsäljning, för att utnyttja och aktivera data på detta sätt.

Mer information

045b7d44-713c-4708-a7a6-5dea7cc2546b