Tomada de decisão section-overview
O recurso de tomada de decisão do Adobe Journey Optimizer permite que você forneça ofertas de marketing personalizadas, combinando um catálogo centralizado de itens de decisão com um mecanismo de decisão potente. Quer você esteja adaptando o conteúdo para públicos-alvo individuais ou otimizando estratégias com classificações alimentadas por IA, a tomada de decisão fornece as ferramentas certas para tomar decisões orientadas por dados em grande escala. Analise os principais conceitos, como itens de decisão, regras e políticas, e explore como esses elementos funcionam juntos para selecionar e priorizar o melhor conteúdo para as suas campanhas. Do gerenciamento de coleções e posicionamentos até a utilização dos dados da Adobe Experience Platform, este guia abrangente ajuda a acessar uma personalização mais inteligente e a impulsionar experiências do cliente impactantes.
Recursos da tomada de decisão
Introdução ao serviço de decisão
Saiba mais sobre os fundamentos da tomada de decisão do Adobe Journey Optimizer, incluindo a entrega de conteúdo personalizado e as principais etapas de configuração.
Medidas de proteção e limitações da tomada de decisão
Entenda as restrições e práticas recomendadas para usar a tomada de decisão de maneira eficaz no Adobe Journey Optimizer.
Referência da API: entrega de ofertas
Saiba como entregar ofertas por meio do canal de experiência baseada em código, com diversos métodos de implementação.
Gerenciar itens de decisão e catálogos
Configure e gerencie itens de decisão, catálogos e coleções para organizar e personalizar ofertas de marketing.
Criar regras de decisão
Defina regras de decisão para direcionar os públicos-alvo com precisão, usando restrições e ferramentas de segmentação.
Criar classificações com modelos de IA
Otimize a tomada de decisão com métodos de classificação e modelos de IA para priorizar as ofertas de marketing de maneira eficaz.
Recursos adicionais
- Criar posicionamentos de email: saiba como criar posicionamentos em campanhas de email para mostrar itens de decisão de maneira eficaz.
- Usar dados da Adobe Experience Platform: integre dados da Adobe Experience Platform para enriquecer as regras de decisão e as fórmulas de classificação.
- Criar estratégias de seleção: crie estratégias de seleção reutilizáveis para determinar a entrega de ofertas, usando métodos e restrições de classificação.
- Criar políticas de decisão: configure as políticas de decisão para personalizar dinamicamente o conteúdo para perfis de público-alvo.
- Relatório sobre a tomada de decisão: monitore os KPIs da tomada de decisão e crie painéis de geração de relatórios personalizados com o Customer Journey Analytics.
- Casos de uso de tomada de decisão: saiba como implementar estratégias de decisão para experiências baseadas em código e experimentos de conteúdo.