DocumentaçãoExperience PlatformGuia de destinos

Moengage conexão

Última atualização: 7 de julho de 2026

Criado para:

  • {"id":"b69b2659-1057-424e-8fc5-ed9e016dc554"},{"id":"c66ffd68-0f65-42bb-aa23-b4020f12e0bd"}

Visão geral overview

Use o destino do Moengage para conectar e mapear seus dados do Adobe (atributos de usuário, públicos e eventos) para o MoEngage em tempo real. Os clientes podem então agir com base nesses dados, fornecendo experiências personalizadas e direcionadas.

Com o Adobe, a integração é muito simples e intuitiva. Pegue qualquer perfil de usuário do Adobe e mapeie-o para um atributo de usuário do MoEngage.

IMPORTANT
Este conector de destino e página de documentação são criados e mantidos pela equipe do Moengage. Para qualquer consulta ou solicitação de atualização, contate-os diretamente em https://help.moengage.com/hc/en-us.

Casos de uso use-cases

Um profissional de marketing deseja direcionar um público-alvo de usuário (Adobe Experience Platform interno) através de Moengage campanhas. Além disso, eles desejam personalizar o conteúdo da campanha com base nos atributos de Adobe Experience Platform perfis. Com essa integração, os usuários e atributos são atualizados no MoEngage assim que os públicos e perfis são atualizados no Adobe Experience Platform.

Pré-requisitos prerequisites

Antes de enviar os dados do Adobe Experience Platform para Moengage, observe os seguintes pré-requisitos:

  • Para usar o destino MoEngage com Adobe Experience Platform, os usuários devem primeiro ter acesso à sua conta Moengage. Visite a seguinte página para se inscrever ou fazer logon em sua conta do MoEngage: https://app.moengage.com

Identidades suportadas supported-identities

Moengage dá suporte à ativação das identidades descritas na tabela abaixo.

Identidade de destino
Descrição
Considerações
user_id
Identificador exclusivo que identifica exclusivamente um perfil de usuário no sistema Moengage.
Esse identificador oferece suporte ao tipo de sequência de caracteres. É necessário um user_id ou anonymous_id
anonymous_id
Outro identificador para um perfil de usuário desconhecido, ou seja, um perfil que não existe no sistema.
Esse identificador oferece suporte ao tipo de sequência de caracteres. É necessário um user_id ou anonymous_id

Públicos-alvo compatíveis supported-audiences

Esta seção descreve quais tipos de públicos-alvo você pode exportar para esse destino.

Origem do público
Suportado
Descrição
Segmentation Service
Sim
Públicos-alvo gerados pelo Serviço de Segmentação da Experience Platform.
Todas as outras origens de público-alvo
Não

Esta categoria inclui todas as origens de público-alvo fora dos públicos-alvo gerados pelo Segmentation Service. Leia sobre as várias origens do público-alvo. Alguns exemplos incluem:

  • carregar audiências personalizadas importadas para o Experience Platform de arquivos CSV,
  • públicos-alvo semelhantes,
  • públicos federados,
  • públicos-alvo gerados em outros aplicativos Experience Platform, como Adobe Journey Optimizer,
  • e muito mais.

Públicos-alvo compatíveis por tipo de dados de público-alvo:

Tipo de dados de público
Suportado
Descrição
Casos de uso
Públicos-alvo
Sim
Com base nos perfis de clientes, permitindo direcionar grupos específicos de pessoas para campanhas de marketing.
Compradores frequentes, abandonadores de carrinho
Públicos-alvo da conta
Não
Direcione indivíduos em organizações específicas para estratégias de marketing baseadas em conta.
Marketing B2B
Públicos-alvo potenciais
Não
Direcione indivíduos que ainda não são clientes, mas compartilham características com seu público-alvo.
Prospecção com dados de terceiros
Exportações do conjunto de dados
Não
Coleções de dados estruturados armazenados no Data Lake Adobe Experience Platform.
Relatórios, fluxos de trabalho de ciência de dados

Tipo e frequência de exportação export-type-frequency

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Item
Tipo
Notas
Tipo de exportação
Baseado em perfil
Você está exportando todos os membros de um público-alvo com os identificadores (user_id, anonymous_id) e os atributos personalizados definidos por você exportados para Moengage.
Frequência de exportação
Streaming
Os destinos de transmissão são conexões baseadas em API “sempre ativas”. Assim que um perfil for atualizado no Experience Platform com base na avaliação do público-alvo, o conector enviará a atualização downstream para a plataforma de destino. Leia mais sobre destinos de streaming.

Conectar ao destino connect

IMPORTANT
Para se conectar ao destino, você precisa de Exibir Destinos e Gerenciar Destinos permissões de controle de acesso. Leia a visão geral do controle de acesso ou contate o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Para se conectar a este destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino. No workflow de configuração de destino, preencha os campos listados nas duas seções abaixo.

Autenticar para o destino authenticate

Para autenticar no destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Conectar ao destino.

Moengage Autenticação de Destino

Preencher detalhes do destino destination-details

Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e opcionais abaixo. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório. Moengage Autenticação de Destino

  • USERNAME: ID DO APLICATIVO DE DADOS da página de configurações do painel Moengage.
  • PASSWORD: CHAVE DE APLICATIVO DE DADOS da página de configurações do painel Moengage.

Moengage Autenticação de Destino

  • Nome: um nome pelo qual você reconhecerá este destino no futuro.
  • Descrição: uma descrição que ajudará você a identificar este destino no futuro.
  • Região: seu aplicativo data center.

Ativar alertas enable-alerts

Você pode ativar os alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para o seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o manual sobre assinatura de alertas de destinos usando a interface.

Quando terminar de fornecer detalhes da conexão de destino, selecione Avançar.

Ativar públicos-alvo para esse destino activate

IMPORTANT
Para ativar dados, você precisa de Exibir Destinos, Ativar Destinos, Exibir Perfis e Exibir Segmentos permissões de controle de acesso. Leia a visão geral do controle de acesso ou contate o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Consulte Ativar dados de público-alvo para streaming de destinos de exportação de público para obter instruções sobre como ativar públicos-alvo para este destino.

Mapear atributos e identidades map

Para enviar corretamente os dados de público-alvo de Adobe Experience Platform para o destino Moengage, é necessário passar pela etapa de mapeamento de campos.

O mapeamento consiste na criação de um vínculo entre os campos do esquema Experience Data Model (XDM) na conta Experience Platform e seus equivalentes correspondentes no destino.

Para mapear corretamente os campos XDM para os campos de destino Moengage, siga estas etapas:

Na etapa Mapeamento, marque Caixa de seleção.

Moengage Destino Adicionar Mapeamento

Na etapa Mapeamento, selecione Adicionar novo mapeamento.

Moengage Destino Adicionar Mapeamento

Na seção Campo do Source, selecione o botão de seta ao lado do campo vazio.

Moengage Mapeamento de Source de Destino

Na janela Selecionar campo de origem, você pode escolher entre duas categorias de campos XDM:

  • Selecionar atributos: use esta opção para mapear um campo específico do esquema XDM para o atributo Moengage.

Atributo Source de Mapeamento de Destino do Moengage

Escolha o campo de origem e selecione Selecionar.

Na seção Campo de Destino, selecione o ícone de mapeamento à direita do campo.

Moengage Mapeamento de Destino

Na janela Selecionar campo de destino, você pode escolher entre duas categorias de campos de destino:

  • Selecionar namespace de identidade: use esta opção para mapear Experience Platform namespaces de identidade para Moengage namespaces de identidade.
  • Selecionar atributos personalizados: use esta opção para mapear atributos XDM para atributos personalizados Moengage definidos na sua conta Moengage.
    Você também pode usar esta opção para renomear atributos XDM existentes em Moengage. Por exemplo, mapear um atributo XDM lastName para um atributo personalizado Last_Name em Moengage criará o atributo Last_Name em Moengage, se ele ainda não existir, e mapeará o atributo XDM lastName para ele.

Moengage Campos de Mapeamento de Destino

Escolha o campo de destino e selecione Selecionar.

Agora você deve ver o mapeamento de campos na lista.

Mapeamento de Destino do Moengage Concluído

Para adicionar mais mapeamentos, repita as etapas anteriores.

Dados exportados / Validar exportação de dados exported-data

Para verificar se os dados foram exportados com êxito para o destino Moengage, vá para o perfil de usuário em sua conta Moengage. Aqui, você deve encontrar um atributo de usuário chamado AEPSegments, criado automaticamente e os outros atributos personalizados que foram mapeados nas etapas anteriores em Adobe Experience Platform.

AEPSegments é um atributo de tipo matriz em Moengage. Ela lista todos os nomes de público-alvo do Adobe aos quais o usuário está associado no Experience Platform.

Mapeamento de Destino do Moengage Concluído

Uso e governança de dados data-usage-governance

Todos os destinos do Adobe Experience Platform são compatíveis com as políticas de uso de dados ao manipular seus dados. Para obter informações detalhadas sobre como o Adobe Experience Platform fiscaliza a governança de dados, leia a Visão geral da Governança de Dados.

recommendation-more-help
experience-platform-help-destinations