Documentação Experience Platform Guia de destinos

Moengage conexão

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Tópicos:
Destinos

Criado para:

Administrador
Usuário

Visão geral overview

Use o destino Moengage para conectar e mapear seus dados de Adobe (atributos de usuário, segmentos e eventos) para MoEngage em tempo real. Os clientes podem então agir com base nesses dados, fornecendo experiências personalizadas e direcionadas.

Com o Adobe, a integração é muito simples e intuitiva. Basta pegar qualquer perfil de usuário Adobe e mapeá-lo para um atributo de usuário MoEngage.

IMPORTANT

Este conector de destino e página de documentação são criados e mantidos pela equipe do Moengage. Para qualquer consulta ou solicitação de atualização, contate-os diretamente em https://help.moengage.com/hc/en-us.

Casos de uso use-cases

Um profissional de marketing deseja direcionar um segmento de usuário (integrado no Adobe Experience Platform) por meio de Moengage campanhas. Além disso, eles querem personalizar o conteúdo da campanha com base nos atributos dos perfis do Adobe Experience Platform. Com essa integração, os usuários e atributos são atualizados no MoEngage assim que os segmentos e perfis são atualizados no Adobe Experience Platform.

Pré-requisitos prerequisites

Antes de enviar os dados do Adobe Experience Platform para Moengage, observe os seguintes pré-requisitos:

Para usar o destino MoEngage com o Adobe Experience Platform, os usuários devem primeiro ter acesso à sua conta Moengage. Visite a seguinte página para se inscrever ou fazer logon em sua conta do MoEngage: https://app.moengage.com

Identidades suportadas supported-identities

Moengage dá suporte à ativação das identidades descritas na tabela abaixo.

Identidade de destino

Descrição

Considerações

user_id

Identificador exclusivo que identifica exclusivamente um perfil de usuário no sistema Moengage.

Esse identificador oferece suporte ao tipo de sequência de caracteres. É necessário um user_id ou anonymous_id

anonymous_id

Outro identificador para um perfil de usuário desconhecido, ou seja, um perfil que não existe no sistema.

Esse identificador oferece suporte ao tipo de sequência de caracteres. É necessário um user_id ou anonymous_id

Tipo e frequência de exportação export-type-frequency

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Item

Tipo

Notas

Tipo de exportação

Baseado em perfil

Você está exportando todos os membros de um segmento (público-alvo) com os identificadores (user_id, anonymous_id) junto com os atributos personalizados definidos por você exportados para Moengage.

Frequência de exportação

Streaming

Os destinos de transmissão são conexões baseadas em API "sempre ativas". Assim que um perfil é atualizado em Experience Platform com base na avaliação do segmento, o conector envia a atualização downstream para a plataforma de destino. Leia mais sobre destinos de streaming.

Conectar ao destino connect

IMPORTANT

Para se conectar ao destino, você precisa de Exibir Destinos e Gerenciar Destinos permissões de controle de acesso. Leia a visão geral do controle de acesso ou contate o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Para se conectar a este destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino. No workflow de configuração de destino, preencha os campos listados nas duas seções abaixo.

Autenticar para o destino authenticate

Para autenticar no destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Conectar ao destino.

Moengage Autenticação de Destino

Preencher detalhes do destino destination-details

Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e opcionais abaixo. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.
Moengage Autenticação de Destino

USERNAME: ID DO APLICATIVO DE DADOS da página de configurações do painel Moengage.
PASSWORD: CHAVE DE APLICATIVO DE DADOS da página de configurações do painel Moengage.

Moengage Autenticação de Destino

Nome: um nome pelo qual você reconhecerá este destino no futuro.
Descrição: uma descrição que ajudará você a identificar este destino no futuro.
Região: seu aplicativo data center.

Ativar alertas enable-alerts

Você pode ativar os alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para o seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o manual sobre assinatura de alertas de destinos usando a interface.

Quando terminar de fornecer detalhes da conexão de destino, selecione Avançar.

Ativar segmentos para este destino activate

IMPORTANT

Para ativar dados, você precisa de Exibir Destinos, Ativar Destinos, Exibir Perfis e Exibir Segmentos permissões de controle de acesso. Leia a visão geral do controle de acesso ou contate o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Consulte Ativar dados de público-alvo para destinos de exportação de segmento de transmissão para obter instruções sobre como ativar segmentos de público-alvo para esse destino.

Mapear atributos e identidades map

Para enviar corretamente os dados de público-alvo de Adobe Experience Platform para o destino Moengage, é necessário passar pela etapa de mapeamento de campos.

O mapeamento consiste na criação de um vínculo entre os campos do esquema Experience Data Model (XDM) na conta Platform e seus equivalentes correspondentes no destino.

Para mapear corretamente os campos XDM para os campos de destino Moengage, siga estas etapas:

Na etapa Mapeamento, marque Caixa de seleção.

Moengage Destino Adicionar Mapeamento

Na etapa Mapeamento, selecione Adicionar novo mapeamento.

Moengage Destino Adicionar Mapeamento

Na seção Campo do Source, selecione o botão de seta ao lado do campo vazio.

Moengage Mapeamento de Source de Destino

Na janela Selecionar campo de origem, você pode escolher entre duas categorias de campos XDM:

Selecionar atributos: use esta opção para mapear um campo específico do esquema XDM para o atributo Moengage.

Atributo Source de Mapeamento de Destino do Moengage

Escolha o campo de origem e selecione Selecionar.

Na seção Campo de Destino, selecione o ícone de mapeamento à direita do campo.

Moengage Mapeamento de Destino

Na janela Selecionar campo de destino, você pode escolher entre duas categorias de campos de destino:

Selecionar namespace de identidade: use esta opção para mapear Platform namespaces de identidade para Moengage namespaces de identidade.
Selecionar atributos personalizados: use esta opção para mapear atributos XDM para atributos personalizados Moengage definidos na sua conta Moengage.
Também é possível usar essa opção para renomear atributos XDM existentes em Moengage. Por exemplo, mapear um atributo XDM lastName para um atributo personalizado Last_Name em Moengage criará o atributo Last_Name em Moengage, se ele ainda não existir, e mapeará o atributo XDM lastName para ele.

Moengage Campos de Mapeamento de Destino

Escolha o campo de destino e selecione Selecionar.

Agora você deve ver o mapeamento de campos na lista.

Mapeamento de Destino do Moengage Concluído

Para adicionar mais mapeamentos, repita as etapas anteriores.

Dados exportados / Validar exportação de dados exported-data

Para verificar se os dados foram exportados com êxito para o destino Moengage, vá para o perfil de usuário em sua conta Moengage. Você verá um atributo de usuário chamado Segmento AEP.

Mapeamento de Destino do Moengage Concluído

Uso e governança de dados data-usage-governance

Todos os destinos do Adobe Experience Platform são compatíveis com as políticas de uso de dados ao manipular seus dados. Para obter informações detalhadas sobre como o Adobe Experience Platform fiscaliza a governança de dados, leia a Visão geral da Governança de Dados.

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