Perfis dos participantes do RainFocus rainfocus-destination

Visão geral overview

Use o destino RainFocus Attendee Profiles para transmitir perfis de clientes do Adobe Experience Platform para a plataforma RainFocus para criar e atualizar perfis de participantes.

IMPORTANT
O conector de destino e a página de documentação são criados e mantidos pela equipe RainFocus. Para fazer consultas ou solicitações de atualização, contate-os diretamente em clientcare@rainfocus.com ou visite a Central de ajuda da RainFocus.

Casos de uso use-cases

Para ajudá-lo a entender melhor como e quando você deve usar o destino RainFocus, veja a seguir exemplos de casos de uso que os clientes do Adobe Experience Platform podem resolver usando esse destino.

Caso de uso #1 use-case-1

Uma grande empresa de tecnologia corporativa está prestes a abrir um registro para sua exposição global e gostaria de encaminhar os perfis do cliente para RainFocus a fim de simplificar o processo de registro.

Caso de uso #2 use-case-2

Uma marca de serviços financeiros deve hospedar uma série de apresentações voltadas para clientes novos e existentes. Eles têm uma série de segmentos de público-alvo com clientes-alvo na Adobe Experience Platform. Usando o Conector de Destino do RainFocus, é possível enviar facilmente esses perfis para o RainFocus para ativação.

Pré-requisitos prerequisites

Antes de usar o destino RainFocus, atenda aos seguintes pré-requisitos:

  • Crie um Perfil de API RainFocus com OAuth (Global).

    • O ponto de extremidade Repositório de Participantes deve estar habilitado.
    • Será necessário gerar uma ID do Cliente e um Segredo do Cliente.

Você também deve ter um identificador RainFocus código de evento, para o qual deseja que os perfis sejam enviados.

Identidades suportadas supported-identities

RainFocus dá suporte à ativação das identidades descritas na tabela abaixo. Saiba mais sobre identidades.

Identidade de destino
Descrição
Considerações
email_lc_sha256
Endereços de email com hash com o algoritmo SHA256
O Adobe Experience Platform oferece suporte tanto para texto simples quanto para endereços de email com hash SHA256. Quando o campo de origem contiver atributos sem hash, marque a opção Aplicar transformação para que Experience Platform coloque os dados em hash automaticamente durante a ativação.

Públicos-alvo compatíveis supported-audiences

Esta seção descreve que tipo de público-alvo você pode exportar para esse destino.

Origem do público
Suportado
Descrição
Segmentation Service
Públicos-alvo gerados pelo Serviço de Segmentação da Experience Platform.
Uploads personalizados
Públicos importados para o Experience Platform de arquivos CSV.

Tipo e frequência de exportação export-type-frequency

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Item
Tipo
Notas
Tipo de exportação
Baseado em perfil
Você está exportando todos os membros de um segmento, juntamente com os campos de esquema desejados (por exemplo: endereço de email, número de telefone, sobrenome), conforme escolhido na tela selecionar atributos de perfil do fluxo de trabalho de ativação de destino.
Frequência de exportação
Streaming
Os destinos de transmissão são conexões baseadas em API "sempre ativas". Assim que um perfil for atualizado no Experience Platform com base na avaliação do segmento, o conector enviará a atualização downstream para a plataforma de destino. Leia mais sobre destinos de streaming.

Conectar ao destino connect

IMPORTANT
Para se conectar ao destino, você precisa da Permissão de controle de acesso e Gerenciar Destinos Permissão de controle de acesso. Leia a visão geral do controle de acesso ou contate o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Para se conectar a este destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino. No workflow de configuração de destino, preencha os campos listados nas duas seções abaixo.

Autenticar para o destino authenticate

Para autenticar no destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Conectar ao destino.

Fornecer detalhes de autenticação para o Conector de Destino RainFocus

  • ID do cliente: preencha o Client ID fornecido pelo Perfil de API RainFocus.
  • Segredo do cliente: preencha o Client Secret fornecido pelo Perfil de API RainFocus.
  • Ambiente: especifique a qual ambiente RainFocus você está se conectando, por exemplo dev, prod.
  • Org ID: forneça o orgid exclusivo para sua instância do RainFocus.

Preencher detalhes do destino destination-details

Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e opcionais abaixo. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.

Fornecer detalhes de conexão para o Conector de Destino RainFocus

  • Nome: um nome pelo qual você reconhecerá este destino no futuro.
  • Descrição: uma descrição que ajudará você a identificar este destino no futuro.
  • ID do Evento: Seu identificador de código de evento RainFocus, para o qual você deseja que os perfis sejam enviados.

Ativar alertas enable-alerts

Você pode ativar os alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para o seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o manual sobre assinatura de alertas de destinos usando a interface.

Quando terminar de fornecer detalhes da conexão de destino, selecione Avançar.

Ativar segmentos para este destino activate

IMPORTANT

Leia Ativar perfis e segmentos para destinos de exportação de segmento de streaming para obter instruções sobre como ativar segmentos de público para este destino.

Mapear atributos e identidades map

Os seguintes namespaces de identidade de destino devem ser mapeados dependendo do caso de uso:

  • O email deve ser mapeado como um campo de destino usando Campo de destino > Selecionar namespace de identidade > email

Como mapear campos de perfil e identidade

É recomendável mapear campos de perfil adicionais, pois isso garantirá que o perfil de participante em RainFocus seja totalmente preenchido. Os seguintes campos de destino estão disponíveis em RainFocus:

Campo de público alvo
Descrição
address1
A primeira linha do endereço
address2
A segunda linha do endereço (se aplicável)
city
O nome da cidade
companyname
O nome da empresa
countryid
Um identificador de código de país ISO 3166-1 alpha-2 para o país
email
O endereço de email
firstname
O nome da pessoa
lastname
O sobrenome da pessoa
jobtitle
O cargo da pessoa
phone
O número de telefone
state
O código alfa de estado FIPS do estado ou província
zip
O CEP ou código postal

Dados exportados / Validar exportação de dados exported-data

Depois que um conjunto de perfis for enviado para RainFocus, use o log do Perfil de API em RainFocus para validar se os perfis foram assimilados com êxito.

Exibir logs no Perfil de API em RainFocus

Validar se os perfis foram assimilados com êxito

Uso e governança de dados data-usage-governance

Todos os destinos do Adobe Experience Platform são compatíveis com as políticas de uso de dados ao manipular seus dados. Para obter informações detalhadas sobre como o Adobe Experience Platform fiscaliza a governança de dados, leia a Visão geral da Governança de Dados.

Recursos adicionais additional-resources

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