Documentação Experience Platform Guia de destinos

Rokt conexão rokt-destination

Last update: Tue Apr 28 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Destinos

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Administrador
Usuário

Visão geral overview

Rokt desbloqueia valor no comércio eletrônico usando uma decisão em tempo real orientada por IA para tornar cada Transaction Moment™ mais relevante. Ele fornece experiências personalizadas e conecta anunciantes com clientes de alta intenção. Conecte Adobe Experience Platform públicos-alvo ao Rokt para melhorar o desempenho da campanha através de direcionamento, supressão e personalização mais inteligentes. Alcance os clientes certos no momento certo e, ao mesmo tempo, reduza o desperdício de gastos.

IMPORTANT

O conector de destino e a página de documentação são criados e mantidos pela equipe Rokt. Para qualquer consulta ou solicitação de atualização, entre em contato com o Gerente de Conta do Rokt ou ligue para support@rokt.com.

Casos de uso use-cases

Os seguintes casos de uso mostram como Experience Platform clientes podem usar o destino Rokt.

Caso de uso #1: redirecionamento use-case-1

Reenvolva clientes de alta intenção que visitaram seu site ou aplicativo, mas não fizeram a conversão. Crie uma audiência em Experience Platform, incluindo usuários que navegaram em categorias de produtos específicas ou abandonaram um fluxo de check-out. Em seguida, encaminhe esse público-alvo para Rokt para apresentar ofertas personalizadas no ponto de compra em sites parceiros. Rokt opera no momento da transação, imediatamente após um cliente concluir uma compra em outro lugar. Os públicos-alvo redirecionados são atingidos quando a intenção de compra está no pico, gerando taxas de conversão mais altas do que o redirecionamento de exibição tradicional.

Caso de uso #2: listas de supressão use-case-2

Evite gastos desperdiçados e experiências irrelevantes suprimindo os públicos que não devem receber determinadas ofertas do Rokt. Casos de uso comuns de supressão incluem a exclusão de conversores recentes, membros de fidelidade em uma promoção ativa ou usuários que optaram por não participar do marketing. Por exemplo, exclua clientes que compraram nos últimos 30 dias. Sincronizar esses públicos de supressão de Experience Platform para Rokt em tempo real. Isso mantém as campanhas focadas em usuários novos ou reengajáveis. Isso melhora o ROI e protege a experiência do cliente.

Pré-requisitos prerequisites

Antes de configurar o destino Rokt em Adobe Experience Platform, obtenha as credenciais a seguir do seu Gerente de Conta Rokt:

Chave de API: use como Username ao autenticar a conexão de destino.
Segredo de API: use como Password ao autenticar a conexão de destino.

O Gerente de Conta do Rokt provisionará essas credenciais na plataforma do Rokt antes da configuração. Entre em contato com o Gerente de contas, caso ainda não as tenha recebido.

Identidades suportadas supported-identities

Rokt dá suporte à ativação das identidades descritas na tabela abaixo. Saiba mais sobre identidades.

Identidade de destino

Descrição

Considerações

Endereço de email de texto sem formatação

Recomendado. Usado para correspondência de perfil em Rokt.

email_lc_sha256

Endereços de email com hash com o algoritmo SHA256

Há suporte para endereços de email com hash SHA256 e de texto sem formatação. Quando o campo de origem contiver atributos sem hash, selecione a opção Apply transformation para fazer com que Experience Platform coloque os dados em hash automaticamente durante a ativação.

telefone

Telefone de texto sem formatação

Usado para correspondência de perfil em Rokt.

phone_sha256

Números de telefone com hash com o algoritmo SHA256

Há suporte para números de telefone com hash SHA256 e texto sem formatação. Quando o campo de origem contiver atributos sem hash, selecione a opção Apply transformation para fazer com que Experience Platform coloque os dados em hash automaticamente durante a ativação.

GAID

Google Advertising ID

Selecione a identidade de destino GAID quando a identidade de origem for um namespace GAID.

IDFA

Apple ID para anunciantes

Selecione a identidade de destino do IDFA quando a identidade de origem for um namespace do IDFA.

aepProfileId

Adobe Experience Platform ID do perfil

Mapeia a ID do Perfil (xdm:_id) como um identificador de fallback.

Públicos-alvo compatíveis supported-audiences

Esta seção descreve quais tipos de públicos-alvo você pode exportar para esse destino.

Origem do público

Suportado

Descrição

Segmentation Service

Sim

Públicos gerados através de Experience Platform Segmentation Service.

Todas as outras origens de público-alvo

Sim

Esta categoria inclui todas as origens de público-alvo fora dos públicos-alvo gerados pelo Segmentation Service. Leia sobre as várias origens do público-alvo. Alguns exemplos incluem:

carregar audiências personalizadas importadas para Experience Platform de arquivos CSV,
públicos-alvo semelhantes,
públicos federados,
públicos-alvo gerados em outros aplicativos Experience Platform, como Adobe Journey Optimizer,
e muito mais.

Públicos-alvo compatíveis por tipo de dados de público-alvo:

Tipo de dados de público

Suportado

Descrição

Casos de uso

Públicos-alvo

Sim

Com base nos perfis de clientes. Use-os para direcionar grupos específicos de pessoas para campanhas de marketing.

Compradores frequentes, abandonadores de carrinho

Públicos-alvo da conta

Não

Direcione indivíduos em organizações específicas para estratégias de marketing baseadas em conta.

Marketing B2B

Públicos-alvo potenciais

Não

Direcione indivíduos que ainda não são clientes, mas compartilham características com seu público-alvo.

Prospecção com dados de terceiros

Exportações do conjunto de dados

Não

Coleções de dados estruturados armazenados no Data Lake Adobe Experience Platform.

Relatórios, fluxos de trabalho de ciência de dados

Tipo e frequência de exportação export-type-frequency

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Item

Tipo

Notas

Tipo de exportação

Audience export

Você está exportando todos os membros de um público-alvo com os identificadores (email, telefone, ID de anúncio móvel ou outros) usados no destino Rokt.

Frequência de exportação

Streaming

Os destinos de transmissão são conexões baseadas em API "sempre ativas". Assim que um perfil for atualizado em Experience Platform com base na avaliação do público-alvo, o conector enviará a atualização downstream para Rokt. Leia mais sobre destinos de streaming.

Conectar ao destino connect

IMPORTANT

Para se conectar ao destino, você precisa das View Destinations e Manage Destinations permissões de controle de acesso. Leia a visão geral do controle de acesso ou contate o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Para se conectar a este destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino. No workflow de configuração de destino, preencha os campos listados nas duas seções abaixo.

Autenticar para o destino authenticate

Para autenticar no destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Connect to destination.

Username: Sua chave de API, fornecida pelo seu gerente de conta Rokt.
Password: Seu Segredo de API, fornecido pelo seu Gerente de Conta do Rokt.

Preencher detalhes do destino destination-details

Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e opcionais abaixo. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.

Name: Um nome pelo qual você reconhecerá este destino no futuro (por exemplo, "Rokt - Redirecionando Públicos-alvo").
Description: uma descrição que ajudará você a identificar este destino no futuro.

Ativar alertas enable-alerts

Você pode ativar os alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para o seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o manual sobre assinatura de alertas de destinos usando a interface.

Quando terminar de fornecer detalhes da conexão de destino, selecione Next.

Ativar públicos-alvo para esse destino activate

IMPORTANT

Para ativar dados, você precisa das View Destinations, Activate Destinations, View Profiles e View Segments permissões de controle de acesso. Leia a visão geral do controle de acesso ou contate o administrador do produto para obter as permissões necessárias.
Para exportar identidades, você precisa da View Identity Graph permissão de controle de acesso.
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Leia Ativar perfis e públicos-alvo para destinos de exportação de público-alvo de streaming para obter instruções sobre como ativar públicos-alvo para este destino.

Mapear atributos e identidades map

O destino Rokt oferece suporte ao mapeamento de namespaces de identidade de Experience Platform para Rokt campos de identidade. Você deve mapear pelo menos uma identidade para ativar um público-alvo com êxito. Os mapeamentos recomendados são mostrados na tabela abaixo.

Campo de origem

Campo de destino

Considerações

IdentityMap: Email

Identity: email

Recomendado

IdentityMap: Email_LC_SHA256

Identity: emailSha256

Recomendado

IdentityMap: Phone

Identity: phone

Opcional

IdentityMap: Phone_SHA256

Identity: phoneSha256

Opcional

IdentityMap: GAID

Identity: gaid

Opcional

IdentityMap: IDFA

Identity: idfa

Opcional

xdm: _id

Identity: aepProfileId

Opcional

Este é um exemplo de um mapeamento completo:

A etapa de mapeamento do fluxo de trabalho de ativação de destino Rokt em Experience Platform, com campos de identidade de origem e destino configurados.

NOTE

Pelo menos um mapeamento de identidade baseado em email (email ou emailSha256) é altamente recomendado para maximizar as taxas de correspondência em Rokt.

Configurar programação de público audience-schedule

Após concluir a etapa de mapeamento, configure um agendamento de público-alvo para cada público-alvo selecionado. Forneça um Start date para quando o público-alvo deve começar a sincronizar e um Mapping ID (um rótulo usado para identificar esse público-alvo em Rokt). Você pode usar o nome de público-alvo Experience Platform ou qualquer cadeia de caracteres descritiva que ajude você e seu Gerente de Contas Rokt a identificar o público-alvo.

Uso e governança de dados data-usage-governance

Todos os destinos do Experience Platform são compatíveis com as políticas de uso de dados ao manipular seus dados. Para obter informações detalhadas sobre como o Experience Platform fiscaliza a governança de dados, leia a Visão geral da Governança de Dados.

Recursos adicionais additional-resources

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