Conexão de pessoas do Demandbase demandbase-people

Ative perfis para suas campanhas do Demandbase para direcionamento de público, personalização e supressão.

IMPORTANT
Para casos de uso B2B nos quais você precisa ativar públicos-alvo da conta, use o conector de destino Demandbase.

Caso de uso use-case

Os profissionais de marketing podem usar o Adobe Real-Time CDP para criar uma Lista de pessoas de contatos primários e ativá-la no Demandbase para envolvimento otimizado e orquestrado em sua plataforma do lado da demanda (DSP) e outros canais, como o LinkedIn.

Essa abordagem permite que os profissionais de marketing priorizem os gastos de campanha em indivíduos conhecidos originados de seu próprio CRM ou sistema de automação de marketing, garantindo que os esforços de marketing se concentrem em clientes potenciais de alto valor.

Depois de ativado, o Demandbase otimiza a entrega de anúncios, refinando as estratégias de direcionamento para maximizar as taxas de engajamento, alcance e conversão, melhorando, em última análise, a eficiência da campanha.

Identidades suportadas supported-identities

A conexão Demandbase People oferece suporte à ativação das identidades descritas na tabela abaixo. Saiba mais sobre identidades.

Identidade de destino
Descrição
Considerações
email
Endereços de email de texto sem formatação
A conexão Demandbase People dá suporte somente a endereços de email de texto sem formatação.

Públicos-alvo compatíveis supported-audiences

Esta seção descreve que tipo de público-alvo você pode exportar para esse destino.

Origem do público
Suportado
Descrição
Segmentation Service
Públicos-alvo gerados pelo Serviço de Segmentação da Experience Platform.
Uploads personalizados
X
Públicos importados para o Experience Platform de arquivos CSV.

Tipo e frequência de exportação export-type-and-frequency

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Item
Tipo
Notas
Tipo de exportação
Exportação de público
Você está exportando todos os membros de um público com os identificadores (nome, número de telefone ou outros) usados no destino Demandbase.
Frequência
Transmissão
Os destinos de transmissão são conexões baseadas em API "sempre ativas". Assim que um perfil for atualizado no Experience Platform com base na avaliação do público-alvo, o conector enviará a atualização downstream para a plataforma de destino. Leia mais sobre destinos de streaming.

Pré-requisitos prerequisites

Para exportar públicos para o Demandbase, é necessário o seguinte:

  1. Uma conta do Demandbase.
  2. Um token de API do Demandbase. Você pode gerar um token de API com seu usuário no Demandbase. Para gerar um token, navegue até Meu perfil > Token de API depois de fazer logon na sua conta do Demandbase.

Conectar ao destino connect

IMPORTANT
Para se conectar ao destino, você precisa da Permissão de controle de acesso e Gerenciar Destinos Permissão de controle de acesso. Leia a visão geral do controle de acesso ou contate o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Para se conectar a este destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino. No workflow de configuração de destino, preencha os campos listados nas duas seções abaixo.

Autenticar para o destino authenticate

Para autenticar no destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Conectar ao destino.

Adicionar token de portador

  • Token do portador: preencha o token do portador para autenticar no destino. Exiba pré-requisitos para obter informações sobre como obter o token.

Preencher detalhes do destino destination-details

Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e opcionais abaixo. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.

Adicionar informações sobre a conexão de destino

  • Nome: um nome pelo qual você reconhecerá este destino no futuro.
  • Descrição: uma descrição que ajudará você a identificar este destino no futuro.

Agora você está pronto para ativar seus públicos-alvo no Demandbase People.

Ativar públicos-alvo para esse destino activate

IMPORTANT

Leia Ativar perfis e públicos-alvo para destinos de exportação de público-alvo de streaming para obter instruções sobre como ativar públicos-alvo para este destino.

Mapeamentos obrigatórios mandatory-mappings

Ao ativar públicos para o destino Demandbase People, você deve configurar os seguintes mapeamentos de campo obrigatórios na etapa de mapeamento:

Campo de origem
Campo de destino
Descrição
xdm: b2b.personKey.sourceKey
xdm: externalPersonId
O identificador exclusivo da pessoa
xdm: person.name.lastName
xdm: lastName
O sobrenome da pessoa
xdm: person.name.firstName
xdm: firstName
O nome da pessoa
xdm: workEmail.address
Identity: email
O email comercial da pessoa

Mapeamentos de pessoas do Demandbase

Esses mapeamentos são necessários para que o destino funcione corretamente e devem ser configurados antes de você poder continuar com o fluxo de trabalho de ativação.

Observações adicionais e chamadas de retorno importantes additional-notes

  • Medidas de proteção da API do Demandbase: se você tiver exportado públicos para o Demandbase e as exportações forem bem-sucedidas no Experience Platform, mas nem todos os dados atingirem o Demandbase, você poderá ter encontrado uma limitação de API no Demandbase. Entre em contato com eles para obter esclarecimentos.
  • Exclusão de lista: as listas de pessoas são exclusivas; portanto, você não pode recriar uma nova lista com um nome já em uso. Quando você remover pessoas de uma lista, elas não estarão mais disponíveis, mas não serão excluídas.
  • Tempo de ativação: o carregamento de dados no Demandbase está sujeito a processamento noturno.
  • Nomeação do público-alvo: se um público da conta com o mesmo nome tiver sido ativado anteriormente no Demandbase, você não poderá ativá-lo novamente por meio de um fluxo de dados diferente para o destino do Demandbase.
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