Conexão Demandbase demandbase

AVAILABILITY
A funcionalidade para ativar públicos-alvo para o destino do Demandbase está disponível para empresas que compram as edições Business-to-Business e Business-to-Person do Real-Time Customer Data Platform.

Ative perfis para suas campanhas do Demandbase para direcionamento de público, personalização e supressão, com base em públicos-alvo de conta.

Caso de uso use-case

Use esse destino para ativar os públicos-alvo da conta para os casos de uso do Account-Based Marketing (ABM). Anuncie para personas e funções relevantes em suas contas do target por meio do Demand Side Platform B2B (DSP) da DemandBase. As contas do Target também podem ser enriquecidas com dados de terceiros do Demandbase para outros casos de uso downstream em marketing e vendas.

Por exemplo, aproveite o DSP de tecnologia de anúncios do Demandbase para direcionar personas ou funções específicas em contas-chave para a geração de leads topo da funnel ou para criar e expandir grupos de compras. Use o destino do Demandbase para explorar outros casos de uso para direcionar suas contas com eficiência.

Com essa integração, você também pode personalizar a experiência do site usando a pesquisa de informações da conta em tempo real para otimizar o engajamento.

Públicos-alvo compatíveis supported-audiences

Esta seção descreve que tipo de público-alvo você pode exportar para esse destino.

Origem do público
Suportado
Descrição
Segmentation Service
Sim
Públicos-alvo gerados pelo Serviço de Segmentação da Experience Platform.
Todas as outras origens de público-alvo
Sim

Esta categoria inclui todas as origens de público-alvo fora dos públicos-alvo gerados pelo Segmentation Service. Leia sobre as várias origens do público-alvo. Alguns exemplos incluem:

  • carregar audiências personalizadas importadas para o Experience Platform de arquivos CSV,
  • públicos-alvo semelhantes,
  • públicos federados,
  • públicos-alvo gerados em outros aplicativos da Experience Platform, como o Adobe Journey Optimizer,
  • e muito mais.

Públicos-alvo compatíveis por tipo de dados de público-alvo:

Tipo de dados de público
Suportado
Descrição
Casos de uso
Públicos-alvo
Sim
Com base nos perfis de clientes, permitindo direcionar grupos específicos de pessoas para campanhas de marketing.
Compradores frequentes, abandonadores de carrinho
Públicos-alvo da conta
Sim
Direcione indivíduos em organizações específicas para estratégias de marketing baseadas em conta.
Marketing B2B
Públicos-alvo potenciais
Não
Direcione indivíduos que ainda não são clientes, mas compartilham características com seu público-alvo.
Prospecção com dados de terceiros
Exportações do conjunto de dados
Não
Coleções de dados estruturados armazenados no Data Lake do Adobe Experience Platform.
Relatórios, fluxos de trabalho de ciência de dados

Tipo e frequência de exportação export-type-and-frequency

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Item
Tipo
Notas
Tipo de exportação
Exportação de público
Todos os membros do público serão exportados com identificadores-chave como nome, número de telefone e muito mais.
Frequência
Transmissão
Conexões baseadas em API "sempre ativas". As atualizações são enviadas para downstream imediatamente após as alterações de perfil.

Pré-requisitos prerequisites

Para exportar públicos-alvo de conta para o Demandbase, é necessário o seguinte:

  1. Uma conta do Demandbase.
  2. Um token de API do Demandbase. Você pode gerar um token de API com seu usuário no Demandbase. Para gerar um token, navegue até Meu perfil > Token de API depois de fazer logon na sua conta do Demandbase.

Conectar ao destino connect

IMPORTANT
Para se conectar ao destino, você precisa da View Destinations e da Manage Destinations permissão de controle de acesso. Leia a visão geral do controle de acesso ou contate o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Para se conectar a este destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino. No workflow de configuração de destino, preencha os campos listados nas duas seções abaixo.

Autenticar para o destino authenticate

Para autenticar no destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Connect to destination.

Adicionar token de portador

  • Bearer token: Preencha o token do portador para autenticar no destino. Exiba pré-requisitos para obter informações sobre como obter o token.

Preencher detalhes do destino destination-details

Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e opcionais abaixo. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.

Adicionar informações sobre a conexão de destino

  • Name: Um nome pelo qual você reconhecerá este destino no futuro.
  • Description: uma descrição que ajudará você a identificar este destino no futuro.
  • Entity type: Selecione Account como o tipo de entidade.

Agora você está pronto para ativar seus públicos no Demandbase.

Ativar públicos-alvo para esse destino activate

IMPORTANT

Leia Ativar públicos-alvo da conta para obter instruções sobre como ativar públicos-alvo da conta para este destino.

Mapeamentos obrigatórios mandatory-mappings

Ao ativar públicos para o destino Demandbase, você deve configurar os seguintes mapeamentos de campo obrigatórios na etapa de mapeamento:

Campo de origem
Campo de destino
Descrição
xdm: accountName
xdm: accountName
O nome da conta
xdm: accountOrganization.domain
xdm: accountEmailDomain
O domínio de email da organização da conta
xdm: accountKey.sourceKey
Identity: primaryId
O identificador principal da conta

Mapeamentos do Demandbase

Esses mapeamentos são necessários para que o destino funcione corretamente e devem ser configurados antes de você poder continuar com o fluxo de trabalho de ativação.

Observações adicionais e chamadas de retorno importantes additional-notes

  • Nomeação do público-alvo: se um público da conta com o mesmo nome tiver sido ativado anteriormente no Demandbase, você não poderá ativá-lo novamente por meio de um fluxo de dados diferente para o destino do Demandbase.
  • Medidas de proteção da API do Demandbase: se você tiver exportado públicos para o Demandbase e as exportações forem bem-sucedidas no Experience Platform, mas nem todos os dados atingirem o Demandbase, você poderá ter encontrado uma limitação de API no Demandbase. Entre em contato com eles para obter esclarecimentos.
  • Exclusão de lista: as listas de contas são exclusivas; portanto, não é possível recriar uma nova lista com um nome já em uso. Quando você remover contas de uma lista, elas não estarão mais disponíveis, mas não serão excluídas.
  • Tempo de ativação: o carregamento de dados no Demandbase está sujeito a processamento noturno.
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