Assistente de IA na documentação do produto Adobe Experience Platform
O Assistente de IA no Adobe Experience Platform é uma ferramenta de conversação que você pode usar para acelerar seus fluxos de trabalho com aplicativos e serviços da Experience Platform. Use o AI Assistant para aumentar sua produtividade geral, ampliar sua compreensão do conhecimento do produto e insights operacionais, bem como coletar recomendações relevantes para suas consultas e casos de uso de negócios.
O Assistente de IA é compatível com Experience Platform, Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer e Customer Journey Analytics.
Introdução
Comece lendo o material nos links abaixo para se familiarizar com os conceitos e recursos do Assistente de IA.
Novos recursos
Saiba mais sobre os últimos aprimoramentos do AI Assistant, incluindo os recursos que estão atualmente nos estágios do Alpha ou Beta.
Monitorar alterações significativas e prever públicos
Você pode usar o Assistente de IA para monitorar alterações significativas e fornecer previsões de crescimento para seu público-alvo e tamanhos de conjuntos de dados. Você pode então usar essas informações para garantir a integridade dos dados do público-alvo e oferecer projeções prospetivas para dar suporte à tomada de decisões com base em dados.
Assistente de IA para Suporte ao cliente
Você pode usar o Assistente de IA para suporte ao cliente a fim de solucionar problemas com facilidade sem sair dos fluxos de trabalho. Quando necessário, os administradores de suporte agora podem usar o Assistente de IA para suporte ao cliente para criar tíquetes de suporte ao cliente, completos com detalhes de contexto e sessão de suas interações com o Assistente de IA.
Biblioteca de vídeos
Assista aos seguintes vídeos para ampliar ainda mais seu conhecimento sobre os recursos do Assistente de IA e casos de uso:
Noções básicas do
Assista a este vídeo para obter uma introdução ao Assistente de IA no Adobe Experience Platform e um detalhamento de como você pode usá-lo para aprimorar a produtividade, acelerar fluxos de trabalho e melhorar a compreensão do produto.
Visão geral sobre a segurança do Assistente de IA
Assista a este vídeo para obter uma visão geral abrangente dos recursos e processos de segurança do Assistente de IA. Além disso, você pode ler a folha de fatos de segurança do Assistente de IA para obter mais informações sobre a arquitetura de segurança do Assistente de IA.
Conhecimento sobre o produto Assistente de IA
No AI Assistant, o conhecimento do produto se refere a conceitos e tópicos com base na documentação do Experience League. Assista a este vídeo para obter informações sobre como você pode usar o conhecimento do produto do Assistente de IA para orientar suas tarefas sem sair dos fluxos de trabalho.
Insights operacionais do Assistente de IA
Os insights operacionais se referem às respostas que o AI Assistant gera quando consultado sobre os metadados de seus objetos. Assista a este vídeo para saber como você pode usar os insights operacionais no para descobrir insights de uso, linhagem e higiene nos objetos de dados em sua organização.
Obter acesso ao Assistente de IA
Assista a este vídeo para saber como você pode usar a interface do Permissions para obter acesso ao Assistente de IA.
Biblioteca de casos de uso
Assista a este vídeo para saber como você pode usar o conhecimento do produto AI Assistant para reduzir o tempo de integração.
Elimine a confusão de seus públicos-alvo
Assista a este vídeo para saber como usar o Assistente de IA para desorganizar seu público e otimizar suas operações de marketing.
Usar o painel de descoberta para começar
Assista a este vídeo para saber mais sobre o painel Capacidade de descoberta no Assistente de IA e como você pode usá-lo para começar a usar o Assistente de IA.
Verificar e validar respostas de IA
Assista a este vídeo para saber como você pode usar o Assistente de IA para verificar e validar as respostas.
Executar análise mais eficiente de linhagem e impacto
Assista a este vídeo para saber como você pode usar o AI Assistant para executar uma análise de impacto mais eficiente, antes que qualquer alteração seja feita em seus objetos de dados.
Usar o Assistente de IA para suporte ao cliente
Assista a este vídeo para saber como você pode usar o Assistente de IA para suporte ao cliente a fim de solucionar problemas com facilidade sem sair dos fluxos de trabalho.
Biblioteca de casos de uso do Assistente de IA
Leia o seguinte para ver exemplos de casos de uso do Assistente de IA:
Assista aos vídeos a seguir para obter mais exemplos de caso de uso do Assistente de IA:
Navegue pelos links abaixo para obter mais informações sobre os casos de uso do Assistente de IA, seus recursos e muito mais.