Assistente de IA na documentação do produto Adobe Experience Platform

Última atualização: 16 de abril de 2025

Criado para:

  • Administrador
  • Usuário
  • Desenvolvedor
  • Líder

O Assistente de IA no Adobe Experience Platform é uma ferramenta de conversação que você pode usar para acelerar seus fluxos de trabalho com aplicativos e serviços da Experience Platform. Use o AI Assistant para aumentar sua produtividade geral, ampliar sua compreensão do conhecimento do produto e insights operacionais, bem como coletar recomendações relevantes para suas consultas e casos de uso de negócios.

O Assistente de IA é compatível com Experience Platform, Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer e Customer Journey Analytics.

Introdução

Comece lendo o material nos links abaixo para se familiarizar com os conceitos e recursos do Assistente de IA.

Entenda seus objetos de dados
Recupere informações operacionais relacionadas aos seus objetos de dados para obter uma melhor exibição sobre seus status, uso e impacto na linhagem.

Aprimore seu aprendizado
Descubra, solucione problemas e amplie sua compreensão do conhecimento sobre o produto sem interromper os fluxos de trabalho.

Visite a lista de reprodução de vídeo do Assistente de IA
Saiba mais sobre os vários desafios e casos de uso diferentes que você pode resolver com o Assistente de IA.

Guia prático para aumentar sua produtividade com o AI Assistant

NOTE
Esta pasta de trabalho foi atualizada pela última vez em 31 de março de 2025. Desde então, alguns recursos podem ter evoluído ou se expandido. Além disso, alguns recursos referenciados neste guia ainda podem estar em acesso antecipado. Se encontrar algo que ainda não está disponível em seu ambiente e você estiver interessado em explorá-lo, entre em contato com a equipe de conta da Adobe para solicitar acesso antecipado.

Leia o seguinte para obter um guia prático sobre como aumentar sua produtividade com o AI Assistant.

Novos recursos

Saiba mais sobre os últimos aprimoramentos do AI Assistant, incluindo os recursos que estão atualmente nos estágios do Alpha ou Beta.

Monitorar alterações significativas

Monitorar alterações significativas e prever públicos

Você pode usar o Assistente de IA para monitorar alterações significativas e fornecer previsões de crescimento para seu público-alvo e tamanhos de conjuntos de dados. Você pode então usar essas informações para garantir a integridade dos dados do público-alvo e oferecer projeções prospetivas para dar suporte à tomada de decisões com base em dados.

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Estimar tamanho e propensão do público-alvo

Estimar o tamanho e a propensão do público

Você pode usar os recursos de estimativa de linguagem natural do Assistente de IA para estimar os tamanhos do público-alvo e prever as propensões do público-alvo, facilitando o acesso a insights sobre seus públicos-alvo.

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Descoberta de campo XDM

Descobrir campos XDM para criação de público-alvo

Você pode usar o Assistente de IA para ajudar na descoberta de campos do Modelo de dados de experiência (XDM) que podem ser usados para criar públicos-alvo no Experience Platform.

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Assistente de IA para Suporte ao Cliente

Assistente de IA para Suporte ao cliente

Você pode usar o Assistente de IA para suporte ao cliente a fim de solucionar problemas com facilidade sem sair dos fluxos de trabalho. Quando necessário, os administradores de suporte agora podem usar o Assistente de IA para suporte ao cliente para criar tíquetes de suporte ao cliente, completos com detalhes de contexto e sessão de suas interações com o Assistente de IA.

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