Acessar o assistente de IA no Experience Platform
Você pode acessar o Assistente de IA em vários aplicativos na Adobe Experience Cloud.
Introdução get-started
Você deve concluir duas etapas de pré-requisito antes de acessar o Assistente de IA.
- Sua organização deve primeiro concordar com termos legais. Para obter mais informações, entre em contato com a equipe de conta da Adobe.
- Seus administradores devem conceder permissões suficientes para acessar o Assistente de IA.
Se nenhuma dessas duas etapas de pré-requisito for concluída, você verá as seguintes mensagens ao selecionar o ícone de bate-papo do Assistente do AI na interface do usuário do Experience Platform.
Você verá a seguinte mensagem se estiver usando uma organização que não seja legalmente qualificada para usar o Assistente de IA. Nesse cenário, você deve entrar em contato com a equipe de conta da Adobe para resolver o problema de acesso.
Se sua organização estiver legalmente qualificada para usar o Assistente de IA e você ainda não conseguir acessar o recurso, você verá a seguinte mensagem na interface do usuário do Experience Platform. Esse cenário significa que você não tem permissões suficientes para acessar o recurso e deve entrar em contato com seus administradores para resolver as permissões.
Obter acesso ao Assistente de IA
O acesso ao AI Assistant é regido pelos seguintes parâmetros:
- Acessar o aplicativo: Você pode acessar o Assistente de IA no Adobe Experience Platform, Adobe Real-Time CDP, Adobe Journey Optimizer e Customer Journey Analytics.
-
Permissões: Use a Interface do usuário de permissões para conceder ou revogar acesso ao Assistente de IA em sua organização. Para usar o Assistente de IA, um determinado usuário deve pertencer a uma função provisionada com as permissões Habilitar Assistente de IA e Exibir Insights Operacionais.
- Como administrador, você pode adicionar o Habilitar o Assistente de IA a uma determinada função e adicionar um usuário a essa função, para permitir que ele acesse o Assistente de IA em sua organização. Observação: essa permissão permite que o usuário acesse o Assistente de IA, pois ela não concede a ele nenhuma capacidade administrativa para conceder a outros o acesso ao Assistente de IA.
- Como administrador, você pode adicionar o Exibir Insights Operacionais a uma determinada função e adicionar um usuário a essa função, para permitir que ele use os recursos de insights operacionais do Assistente de IA. Os insights operacionais estão atualmente na versão beta.
Use a interface de permissões para conceder permissões para usar o Assistente de IA no Experience Platform e no Journey Optimizer. Para obter informações sobre como acessar o Assistente de IA no Customer Journey Analytics. Leia a documentação no Customer Journey Analytics.
Depois de ter as permissões necessárias, você pode acessar o Assistente do AI selecionando o ícone do Assistente do AI no cabeçalho superior do aplicativo que está usando.
Assista ao vídeo a seguir para saber como configurar o acesso ao AI Assistant para suas organizações e usuários.
Próximas etapas
Após concluir o acesso ao Assistente de IA, você pode continuar usando o recurso durante seus fluxos de trabalho. Leia o guia da interface do usuário do Assistente de IA para obter mais informações.