[Exame AD0-E329]{class="badge neutral"}

Jornada de certificação para o profissional de business practice do Adobe Campaign Classic

Esta página fornece informações sobre como obter esta certificação. Ele inclui uma descrição do exame, materiais de estudo, instruções passo a passo sobre o processo de certificação e como renovar sua certificação.

Descrição do exame exam-description

Saiba quem deve fazer esse exame, qual experiência é recomendada e quais assuntos são abordados no exame.

Detalhes do exame exam-details

  • Nível: profissional (0-12 meses de experiência)
  • Pontuação de aprovação: 32/50
  • Tempo: 100 minutos
  • Delivery: on-line por encomenda (requer acesso à câmera)
  • Idiomas disponíveis: inglês
  • Custo: US$ 125 (global) / US$ 95 (Índia)
  • Identificação do Exame: AD0-E329

Público-alvo intended-audience

  • Consultor de negócios
  • Analista de negócios
  • Gerenciador de interação
  • Gerente de campanha
  • Profissional de marketing de banco de dados
  • Profissional de negócios
  • Gerente de projeto do CRM

Experiência mínima minimum-experience

Você deve ter:

  • Um mínimo de um ano de experiência básica em software Campaign
  • Uma compreensão de como executar um query
  • Uma compreensão do kit de ferramentas que a Adobe Campaign oferece
  • Conhecimento de como traduzir objetivos de negócios em fluxo de trabalho
  • Uma compreensão sobre direcionamento e segmentação de um público-alvo
  • Experiência com teste e envio de um delivery
  • Experiência prática de configuração de workflows personalizados entre canais e envio de deliveries
  • Experiência na análise e no monitoramento de logs e erros
  • Uma compreensão de conceitos e táticas de marketing digital
  • Entendimento básico de automação, métricas e táticas de campanha (recursos sobre gerenciamento de dados, serviços em nuvem, aprovações e assim por diante)
  • Uma compreensão de bancos de dados relacionais básicos e de consultas de direcionamento em uma campanha
  • Experiência com HTML e personalização básicas
  • Gerenciamento de serviço de assinatura (aceitação/recusa)

Objetivos e escopo do exame exam-objectives

Esta seção fornece informações sobre o conteúdo do exame.

Exame de objetivos e escopo

Seção 1: Criar uma Campanha (29%)

  • Reconhecer os diferentes conceitos e objetivos do Marketing digital
  • Identificar e definir os principais recursos e a estrutura da ferramenta em relação à interface
  • Determine o modelo de entrega apropriado com o subdomínio para usar determinados requisitos de negócios
  • Identificar os requisitos apropriados de preparação ou personalização da entrega de acordo com os Requisitos de negócios
  • Determine o público-alvo correto entre os perfis e analise os resultados dos resultados esperados
  • Recomendar e aplicar as configurações corretas de aprovação de campanha
  • Determine o agendamento com base nos requisitos da campanha
  • Reconhecer onde localizar os resultados da entrega ou a saída
  • Diferenciar entre diferentes tipos de erro e aviso (nível de delivery, campanha e fluxo de trabalho)

Seção 2: Gerenciamento de fluxo de trabalho e recursos de plataforma (16%)

  • Dado um cenário, determine quais atividades de workflow devem ser selecionadas
  • Diferenciar entre workflows técnicos e de campanha
  • Dado um cenário, determine qual solução de workflow é ideal para situações contínuas, de espera, recorrentes e de anulação
  • Identifique os novos recursos do Campaign V8 em comparação às versões anteriores

Seção 3: Operações de dados (20%)

  • Determine como modificar colunas em uma exibição para testar dados/saída
  • Descreva as finalidades das atividades de união, interseção, exclusão e split workflow targeting
  • Determine o método apropriado para reconciliar dados, gerar um complemento, desduplicar e importar dados
  • Dado um cenário, identifique qual regra de enriquecimento de dados deve ser usada
  • Dado um cenário, determine como segmentar um público e armazenar como uma lista e células
  • Dado um cenário, determine o melhor método para exportar dados para destinos configurando-os

Seção 4: configuração de entrega (28%)

  • Dado um cenário, determine o tipo de delivery correto
  • Dados os requisitos de negócios, determine como criar modelos
  • Dados os requisitos de negócios, determine as propriedades corretas de delivery
  • Identificar e aplicar as opções de personalização OOTB disponíveis para um delivery (link para mirror page, saudação, unsub-link)
  • Dado um cenário, determine a regra de tipologia apropriada (controle, filtragem, pressão, capacidade)
  • Identifique a causa da exclusão de um recipient de uma entrega no log e verifique o diagnóstico de entrega
  • Indicar onde/como testar o conteúdo e a personalização da entrega
  • Diferenciar entre os vários estados de entrega que ocorrem durante o processamento e aplicar ações

Seção 5: Administração e relatórios (7%)

  • Identificar relatórios OOTB comuns e onde acessá-los
  • Determine qual relatório de OOTB é necessário com base nos requisitos de relatórios
  • Identificação da funcionalidade de Análise descritiva no Adobe Campaign
  • Dado um cenário, aplique as autorizações certas para limitar/permitir acesso aos objetos do Campaign

Questionário de disponibilidade

Este questionário de prontidão on-line é uma autoavaliação. Ele ajudará você a medir se sua experiência atual corresponde às qualificações mínimas recomendadas para candidatos.

Responder ao questionário de preparação online

Como obter certificação how-to-get-certified

Essas etapas orientam você pelo processo de certificação do início ao fim.

Etapa 1: criar sua conta
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IMPORTANT
ID do governo necessário: Você DEVE usar uma ID com foto emitida pelo governo como sua forma válida de ID. Cópias eletrônicas ou IDs digitais não são permitidas.

Nome da conta do Adobe ID: O nome da sua conta do Adobe ID DEVE corresponder ao seu nome na ID do governo. Para atualizar o nome da sua conta Adobe ID, envie um email para certif@adobe.com. Solicite esta correção com 72 horas de antecedência. Se os nomes não corresponderem no momento do exame, você precisará se inscrever em um novo exame por um custo adicional.

Você deve ter uma Adobe ID para agendar e fazer seu exame. Se você não tiver uma Adobe ID, crie uma aqui.

É necessário ter uma Adobe ID por três motivos:

  • Você precisará de uma Adobe ID para criar e fazer logon em sua conta do Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe. É aqui que você pode visualizar suas certificações, o histórico dos exames, as pontuações dos exames e informações adicionais.
  • Você deve estar conectado ao Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe para criar e fazer logon em sua conta do Exame. É aqui que você vai agendar, pagar e fazer o seu teste.
  • Você deve estar conectado ao Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe para fazer testes práticos no Portal Preparação do Exame de Certificação do Adobe.
Etapa 2: Prepare-se para o seu exame com estes materiais de estudo gratuitos

Materiais de estudo

Você não precisa concluir o treinamento antes de fazer o exame, e o treinamento por si só não lhe fornecerá o conhecimento e as habilidades necessárias para passar no exame. Uma combinação de treinamento e experiência de trabalho bem-sucedida é essencial para fornecer o repositório necessário para a aprovação no exame.

Estes são alguns recursos sugeridos para ajudar você a se preparar:

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NOTE
Alguns links nesta seção só funcionarão depois que você fizer logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe. Reserve um momento para fazer login agora.

Seção 1: Criar uma campanha

Seção 2: Gerenciamento de fluxo de trabalho e recursos de plataforma

Seção 3: Operações de dados

Seção 4: configuração de entrega

Seção 5: Administração e relatórios

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Fazer um teste prático

Recomendamos fazer o teste de prática gratuita antes de começar. Você terá acesso irrestrito a todos os testes práticos disponíveis para os exames de nível de especialista do Adobe.

Nossos testes práticos são todos desenvolvidos a partir do mesmo modelo dos exames ao vivo. O teste prático ajudará você a entender os tópicos abordados no exame ao vivo.

Lembre-se de que a aprovação em um teste prático não garante que você será aprovado no exame de certificação.

Para fazer o teste de prática:

  1. Primeiro, faça logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe com sua Adobe ID.

  2. Em seguida, acesse o Portal de Preparação para Exames de Certificação do Adobe para encontrar o teste prático.

Etapa 3: agendar e pagar o exame
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NOTE
Alguns nesta seção só funcionarão depois que você fizer logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe. Reserve um momento para fazer login agora.

Entrega de exame

O Adobe usa um fornecedor chamado Exame para administrar exames programados e monitorados. Todos os novos exames de certificação são supervisionados. Os exames de renovação são sob demanda e não são monitorados.

Agendar, reagendar ou cancelar o exame

Para programar, reprogramar ou cancelar o exame:

  1. Primeiro, faça logon no Sistema de Gerenciamento de Credenciais do Adobe com sua Adobe ID.

  2. Em seguida, vá para o Portal de análise e siga as instruções fornecidas na tela.

Os cancelamentos e o reagendamento devem ser iniciados 48 horas antes do compromisso do exame agendado. Os candidatos devem modificar este compromisso. Nenhum fornecedor de suporte ou exame do Adobe pode processar solicitações de reagendamento e cancelamento. Cancelamentos abaixo de 48 horas estão sujeitos a uma taxa de reescalonamento além da taxa do exame.

Como pagar

Pagar com cartão de crédito: Quando você agendar seu exame, será solicitado a informar seu cartão de crédito para pagamento.

Pagar por voucher: Para comprar um voucher de exame, vá para: Adobe Certification Voucher Center. Você pode aplicar o código do voucher ao agendar seu exame. Consulte abaixo para obter informações sobre desconto de voucher.

Comprando um comprovante

Você pode pagar por um exame com um voucher. Para adquirir um cupom de exame, acesse o Centro de Cupom de Certificação do Adobe.

Você pode aplicar o código do voucher ao agendar seu exame. Consulte abaixo para obter informações sobre desconto de voucher.

Todos os candidatos podem receber um desconto em compras em massa de 10 ou mais exames quando compram por meio do Centro de Voucher Certificação Adobe.

Para obter mais informações sobre cupons, consulte as Perguntas frequentes.

Descontos

Os descontos em massa estão disponíveis:

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Quantidade Desconto
10-24 20%
25-49 25%
50+ 33%

Descontos para parceiros: Parceiros de nível Bronze e acima obtêm descontos em todos os exames e aulas de certificação Adobe. Você pode ler mais sobre esses descontos e como acessar os benefícios dos parceiros no Portal do parceiro de soluções.

Descontos de voucher: Todos os candidatos podem receber um desconto em compras em massa de 10 ou mais exames quando compram através do Centro de Voucher Certificação Adobe.

Nota: Descontos em massa não podem ser combinados com qualquer outra oferta ou desconto.

Etapa 4: antes e depois do exame

Antes do dia do exame

  • Execute o teste do seu sistema.
  • Verifique se o Zoom está instalado no computador. O Zoom deve ter permissão para usar sua câmera e microfone, para compartilhar sua tela e para permitir que seu fiscal assuma o controle do computador temporariamente.
  • Desative o bloqueador de pop-ups antes de iniciar o exame.
  • Verifique novamente o fuso horário no perfil do Exame, acessando o sistema de Gerenciamento de credenciais do Adobe, clicando em Agendar/Modificar meu Compromisso de Exame, selecionando o exame e acessando o perfil do Exame.
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IMPORTANT
ID do governo necessário: Você DEVE usar uma ID com foto emitida pelo governo como sua forma válida de ID. Cópias eletrônicas ou IDs digitais não são permitidas.

Nome da conta do Adobe ID: O nome da sua conta do Adobe ID DEVE corresponder ao seu nome na ID do governo. Para atualizar o nome da sua conta Adobe ID, envie um email para certif@adobe.com. Solicite esta correção com 72 horas de antecedência. Se os nomes não corresponderem no momento do exame, você precisará se inscrever em um novo exame por um custo adicional.

Dia do exame

  • Atrasem-se! Seu supervisor iniciará a sessão exatamente na hora de início do compromisso, portanto, aguarde um tempo para fazer logon no Exame antes do compromisso.
  • Prepare seu espaço na mesa. Remova todos os monitores, equipamentos eletrônicos, livros, notebooks, papéis, etc. adicionais. do desktop.
  • Conecte o computador.
  • Feche todos os aplicativos, exceto o compartilhamento de tela e o navegador. Seu supervisor o direcionará para abrir o gerenciador de tarefas para mostrar que nenhum outro aplicativo está em execução.
  • Observação: se você estiver desconectado, receberá uma notificação por email do Suporte de exame para ajudá-lo a reconectar. Você também tem a opção de entrar em contato com o suporte do Exame diretamente para reconectar.

Após o exame

  • Após a conclusão do exame, você receberá uma aprovação provisória/reprovação; no entanto, sua pontuação final pode levar até 72 horas. Depois que o exame for revisado e finalizado, você encontrará o cartão de pontuação no Adobe Credential Management na guia "History".
  • Se você não passar em um exame de certificação de Adobe na primeira tentativa, aguarde pelo menos 24 horas antes de refazer o exame. Uma nota reprovada na segunda ou em qualquer tentativa subsequente requer um período de espera de 14 dias antes de refazer o exame. Cada tentativa incorre em uma taxa de exame separada.
Etapa 5: fazer o exame

O Adobe usa o Exame para administrar exames monitorados online. No portal Exame, você pode:

  • Agendar, reagendar ou cancelar seu exame. Observe que o cancelamento e o reagendamento devem ser iniciados antes de 48 horas antes do compromisso com o exame agendado. Os candidatos devem modificar este compromisso.

  • Pague pelo seu exame. Pague seu exame de certificação por voucher ou cartão de crédito no Portal de Exame. Para comprar um cupom de exame, vá para: Sistema de Cupom de Certificação do Adobe. Você pode aplicar o código do voucher ao agendar seu exame. Se você tiver um desconto, ele será aplicado no check-out.

  • Faça seu exame.

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NOTE
Você deve fazer logon no Adobe Credential Management System antes de clicar no botão de Exame abaixo.

Programar ou fazer exame AD0-E329

Ir para o portal de análise

Etapa 6: gerenciar suas medalhas

Depois de passar no exame de certificação, você receberá um selo digital Adobe Experience Cloud da Credly, um provedor de serviços de credencial digital.

Sua medalha é uma prova tangível de sua proficiência com os produtos da Adobe Experience Cloud. Ao exibi-lo em seus perfis de redes sociais ou currículo, você pode demonstrar sua realização para potenciais empregadores e clientes e mostrar suas habilidades nesses aplicativos.

Para usuários existentes, há duas maneiras de aceitar seu selo de Certificação Adobe:

  • Etapa 1: Entrar em Credly. (Você deve usar o mesmo email usado para obter a credencial Adobe, caso contrário, você não verá seu selo.)
  • Etapa 2: Ou vá para o email recebido da Credly para aceitar o selo.
  • Etapa 3: Aceite e compartilhe sua medalha.

Para novos usuários, siga as instruções abaixo para aceitar seu selo de Certificação Adobe:

  • Etapa 1: Vá para o email recebido da Credly para aceitar a medalha.
  • Etapa 2: criar uma conta. (Você deve usar o mesmo email usado para obter a credencial Adobe, caso contrário, você não verá seu selo.)
  • Etapa 3: Aceite e compartilhe sua medalha.

Saiba mais

Renovar sua certificação

As certificações expiram após dois anos. Para manter sua certificação, você deve renová-la antes de expirar. Visite a página Renovar sua certificação para obter mais informações.

Perguntas

Exiba as Perguntas Frequentes da certificação.

Dúvidas adicionais? Fale conosco.

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