Visão geral de relatórios do Content Analytics

No Analysis Workspace, é possível gerar relatórios, fazer análises e obter insights sobre o Content Analytics. Há um modelo específico do Workspace disponível, portanto, é possível acessar imediatamente um projeto do Workspace pré-preenchido com insights de conteúdo relevantes.

Para começar a criar relatórios do Content Analytics do zero:

  1. Crie um novo projeto ou abra um projeto existente no Workspace.
  2. Selecione uma visualização de dados para os relatórios do Content Analytics. Os relatórios da análise de conteúdo só estão disponíveis para visualizações de dados configuradas para o Content Analytics.
  3. Arraste uma visualização de Tabela tabela de forma livre até a tela.
  4. Use componentes específicos da Análise de Conteúdo e outros componentes genéricos (como segmentos, intervalos de datas, anotações) para criar seus insights da Análise de Conteúdo.

Miniaturas

Você verá miniaturas de ativos e dimensões com base nas dimensões específicas do Content Analytics usadas no projeto.

Miniaturas do Content Analytics

Por padrão, as miniaturas são exibidas para dimensões relevantes do Content Analytics. Para configurar a exibição de miniaturas de uma dimensão do Content Analytics.

  • Passe o mouse sobre uma linha de cabeçalho de uma dimensão do Content Analytics. Por exemplo, IDs dos ativos ou IDs das experiências.
  • Selecione Configuração .
  • Na janela pop-up Configuração de linha, abaixo de Configurações, marque ou desmarque a opção Mostrar miniaturas.

Visualizações

Em linhas de uma dimensão do Content Analytics que apresentam miniaturas, é possível abrir uma janela pop-up de visualização.

Para abrir a visualização com os seguintes detalhes:

  • Selecione InfoOutline . Você verá os detalhes a seguir.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2
    Visualização da experiência Visualização do ativo
    Visualização da experiência do Content Analytics Visualização do ativo do Content Analytics
    Nome da dimensão (por exemplo, ID da experiência) Nome da dimensão do ativo (por exemplo, ID do ativo)
    Impressões (todas as vezes): número de impressões da experiência. Impressões (todas as vezes): número de impressões do ativo.
    Ativos: número de ativos que esta experiência contém.
    Selecione Detalhamento Detalhamento para inspecionar os ativos.
    Experiências: número de experiências em que este ativo é exibido.
    Selecione Detalhamento Detalhamento para inspecionar os ativos.
    Primeira impressão: data da primeira impressão da experiência. Primeira impressão: data da primeira impressão do ativo.
    Impressão mais recente: data da impressão mais recente da experiência. Impressão mais recente: data da impressão mais recente do ativo.
    Atributos da experiência: os atributos da experiência. Atributos do ativo: os atributos do ativo.

Modelo

Um modelo de Análise de Conteúdo está disponível para ajudá-lo a descobrir quais conteúdos e atributos de conteúdo têm melhor desempenho. O modelo faz parte do canal da web e do caso de uso de engajamento e detalha como o conteúdo é executado em nível granular. Você pode observar o desempenho de ativos individuais ou atributos específicos.

Com base no que aprender, você poderá fazer uma série de coisas. Como promover ativos de alto desempenho na sua página inicial, personalizar o conteúdo para segmentos específicos a fim de incluir atributos de alto desempenho ou remanejar um conteúdo que começou a se tornar obsoleto.

Para usar o modelo:

  1. Selecione Espaço de trabalho no menu principal.
  2. Verifique se você selecionou uma visualização de dados configurada para o Content Analytics.
  3. Pesquise ou utilize segmentos (Web para Canal e Engajamento para Casos de uso) para encontrar e selecionar o modelo de Análise de Conteúdo.
  4. Selecione Usar modelo.
  5. Na caixa de diálogo Configurar o modelo, selecione uma métrica na caixa de diálogo Selecionar uma métrica de conversão. Por exemplo, CTR do ativo.
  6. Selecione Continuar.

Isso abre um projeto da Visão geral do Content Analytics no Analysis Workspace. O projeto consiste em quatro painéis, sendo que cada painel fornece tabelas de forma livre e visualizações para responder a uma pergunta específica:

  • Qual conteúdo tem melhor desempenho?
    Esse painel ajuda você a entender quais experiências e quais ativos dessas experiências estão gerando engajamento e conversão. As experiências são uma página da web completa, capturada em um momento específico. Uma experiência pode conter texto e vários ativos de imagem individuais. Um ativo é uma imagem individual.

    O painel consiste nas seguintes visualizações:

    • Experiências.

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      NOTE
      Essas visualizações só são exibidas quando você inclui experiências na configuração do Content Analytics.
      • CTR de experiência: uma visualização de alteração de resumo que mostra o CTR da experiência.
      • Principais experiências de conversão: uma visualização de barra horizontal que mostra as experiências que mais contribuem para a conversão com base na métrica de conversão selecionada.
      • Experiências com melhor desempenho: uma tabela de forma livre (incluindo miniaturas e visualizações) das experiências com melhor desempenho.
    • Ativos

      • CTR do ativo
        Uma visualização da alteração de resumo que mostra o CTR do ativo.
      • Principais ativos de conversão
        Uma visualização de barra horizontal que mostra os ativos que mais contribuem para a conversão com base na métrica de conversão selecionada.
      • Ativos com melhor desempenho
        Uma tabela de forma livre (incluindo miniaturas e visualizações) dos ativos com melhor desempenho.
      • Ativos: comparação entre visualizações e conversão.
        Uma visualização de gráfico de dispersão que mostra um gráfico de dispersão com uma comparação entre visualizações de ativos e conversões de ativos.
  • Quais atributos de ativos contribuem para a conversão?
    O Content Analytics usa IA e a GenAI para atribuir todos os metadados de ativos automaticamente, como assuntos, cenas, cores de primeiro plano etc. Um atributo é uma tag de metadados atribuída por IA que descreve o que há em um ativo ou experiência. Por exemplo: cor de primeiro plano: vermelho é um atributo atribuído automaticamente. As visualizações ajudam a identificar quais atributos de seus ativos mais contribuem para a conversão.

    O painel consiste nas seguintes visualizações:

    • Principais atributos de ativos de conversão
      Uma barra horizontal que mostra os atributos de ativos que mais contribuem para a conversão com base na métrica de conversão selecionada.
    • Principais atributos de ativos de conversão em relação aos 30 dias anteriores
      Uma visualização de barra horizontal que mostra os atributos de ativos que mais contribuem para a conversão comparados aos 30 dias anteriores, com base na métrica de conversão selecionada.
    • Dados de atributo dos principais ativos de conversão
      Uma tabela de forma livre que mostra os atributos que mais contribuem para a conversão com base na métrica de conversão selecionada. Selecione uma linha na tabela para atualizar a visualização de tendência do atributo.
    • Tendência de atributo
      Uma visualização de linha que mostra a tendência dos atributos dos principais ativos de conversão selecionados.
    • Cor de primeiro plano do ativo
      Um exemplo de tabela de forma livre que compara o desempenho de itens de uma única categoria de atributo de ativo: Cores de primeiro plano. É possível substituir esse atributo de ativo por outras dimensões de categoria de atributo de ativo.
  • Quais atributos de experiência contribuem para as conversões?

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    NOTE
    Este painel só aparece quando você tem experiências incluídas na configuração do Content Analytics.

    Enquanto os atributos de ativos se concentram nas qualidades visuais das imagens, os atributos de experiência se concentram no texto da página. As visualizações abaixo permitem explorar quais atributos de experiência contribuem para a conversão. Esses atributos também são atribuídos automaticamente usando modelos de IA e GenAI.

    O painel consiste nas seguintes visualizações:

    • Principais atributos de experiência de conversão
      Uma visualização de barra horizontal que mostra os atributos de experiência que mais contribuem para a conversão com base na métrica de conversão selecionada.
    • Principais atributos de experiência de conversão em comparação aos 30 dias anteriores
      Uma visualização de barra horizontal que mostra os atributos de experiência que mais contribuem para a conversão comparados aos 30 dias anteriores, com base na métrica de conversão selecionada.
    • Dados de atributos das principais experiências de conversão
      Uma tabela de forma livre que mostra as experiências que mais contribuem para a conversão com base na métrica de conversão selecionada. Selecione uma linha na tabela para atualizar a visualização de linha.
    • Linha
      Uma visualização de linha que mostra a tendência do principal atributo de experiência de conversão selecionado.
    • Palavras-chave de experiência
      Uma tabela de forma livre que mostra as principais palavras-chave de experiência com base na métrica de conversão selecionada.
  • Onde os ativos aparecem no meu site?
    Um painel que consiste em uma tabela de forma livre que detalha onde os ativos mais visualizados aparecem em seu site.

    O painel consiste em uma visualização:

    • Onde aparecem os ativos mais visualizados?
      É possível detalhar qualquer ativo por dimensões para entender melhor onde essa imagem aparece.

      Na tabela de forma livre (incluindo miniaturas e visualizações) de exemplo, a ID de percepção do ativo é usada em vez da ID do ativo. Às vezes, a mesma imagem pode ser duplicada em seu site com um URL de imagem diferente. O atributo ID de percepção do ativo ajuda a agrupar essas duplicatas em uma única ID.

      Visto que os ativos podem mudar em uma página, cada ativo é detalhado pela ID de experiência para identificar em qual versão dessa página o ativo apareceu. Você pode substituir a ID da experiência por outras dimensões que ajudam a entender a localização de um ativo no seu site. Por exemplo, Nome da página, URL da página ou Seção do site.

      Você também pode trocar a ID de percepção do ativo pela ID do ativo para obter um registro de onde os URLs de imagem específicos estão referenciados.

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