Ingebouwde kanaalhandelingen gebruiken add-a-message-in-a-journey
Journey Optimizer wordt geleverd met ingebouwde kanaalactiemogelijkheden die worden gebruikt om berichten te verzenden: wanneer een profiel deze activiteit ingaat, wordt een bericht naar hen verzonden.
Als u een ingebouwde kanaalactie aan uw reis wilt toevoegen, sleept u een kanaalactiviteit en zet u de instellingen en inhoud van de activiteit neer. Het wordt vervolgens uitgevoerd en verzonden in het kader van de reis.
Een bericht toevoegen tijdens een rit add-msg-in-journey
Met ingebouwde kanaalacties, kunt u uitgaande of binnenkomende berichten vormen. Ondersteunde binnenkomende kanalen zijn e-mail, tekstbericht (SMS/MMS) en pushberichten. Ondersteunde uitgaande kanalen zijn In-app, Web, op code gebaseerde ervaring en inhoudskaart.
Volg onderstaande stappen om een ingebouwde kanaalactie aan een reis toe te voegen.
-
Begin uw reis met een Gebeurtenisof a gelezen activiteit van het publiek.
-
Van de sectie van Acties van het palet, sleep en laat vallen een kanaalactiviteit in het canvas.
-
Configureer uw activiteit. De gedetailleerde configuratierichtlijnen zijn beschikbaar in de hieronder verbindingen.
-
Leer de gedetailleerde stappen om uw uitgaande actie tot stand te brengen als volgt:
table 0-row-3 0-border-0px layout-fixed html-authored no-header 
-
Leer de gedetailleerde stappen om uw binnenkomende actie tot stand te brengen als volgt:
table 0-row-4 0-border-0px layout-fixed html-authored no-header 
-
-
Elke binnenkomende berichtactiviteit komt met een 3 dagen wachten activiteit. Meer informatie
-
Voor e-mails en pushmeldingen kunt u Send-Time optimaliseren inschakelen. Meer informatie
Live-inhoud bijwerken update-live-content
U kunt de inhoud van een ingebouwde kanaalactie tijdens een live reis bijwerken.
Om dit te doen, open uw levende reis, selecteer de kanaalactiviteit en klik geef inhoud uit.
U kunt de kenmerken die worden gebruikt in personalisatie echter niet wijzigen, ongeacht of het profielkenmerken of contextafhankelijke gegevens (van gebeurtenis- of reiseigenschappen) zijn.
Als u contextafhankelijke gegevens hebt gewijzigd, wordt het volgende foutbericht weergegeven: ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_201
Als u profielkenmerken hebt gewijzigd, wordt het volgende foutbericht weergegeven: ERR_AUTHORING_JOURNEYVERSION_202
Voor de activiteit in de app kunnen wijzigingen in de inhoud worden aangebracht terwijl de reis live is, maar triggers in de app kunnen niet worden gewijzigd.
Verzenden met aangepaste handelingen recommendation
In plaats van de ingebouwde berichtmogelijkheden te gebruiken, kunt u douaneacties gebruiken om verbinding van een derdesysteem te vormen om berichten of API vraag te verzenden.
-
Als u berichten verzendt met een systeem van derden, kunt u een aangepaste handeling maken. Meer informatie
-
Raadpleeg de volgende secties als u met Adobe Campaign werkt: