Gebruikersinterface cjm-user-interface

Voor toegang tot Adobe Journey Optimizer, verbinding maken met Adobe Experience Cloud met uw Adobe ID en selecteer Journey Optimizer.

Belangrijke concepten bij het bladeren in de gebruikersinterface komen veel voor in Adobe Experience Platform. Zie Adobe Experience Platform-documentatie voor meer informatie .

De componenten en mogelijkheden die beschikbaar zijn in de gebruikersinterface zijn afhankelijk van uw machtigingen en op uw licentiepakket. Neem voor alle vragen contact op met de Customer Success Manager van de Adobe.

NOTE
Deze documentatie wordt vaak bijgewerkt om de laatste wijzigingen in de gebruikersinterface van het product te weerspiegelen. Sommige schermafbeeldingen kunnen echter enigszins afwijken van uw gebruikersinterface.

Linkernavigatie left-nav

Blader links naar de koppelingen voor toegang Journey Optimizer mogelijkheden.

NOTE
Welke mogelijkheden beschikbaar zijn, is afhankelijk van uw machtigingen en licentieovereenkomst.

U vindt onder de volledige lijst met services en mogelijkheden in de linkernavigatie en koppelingen naar de bijbehorende Help-pagina's.

Home left-nav-home

Journey Optimizer de homepage bevat zeer belangrijke verbindingen en middelen om te beginnen.

De Recents de lijst bevat sneltoetsen voor de onlangs gemaakte gebeurtenissen en reizen. In deze lijst staan de datum en status van het maken en wijzigen van de bestanden.

Blader in de gevallen waarin u producten gebruikt om bronnen en berichten te maken. Meer informatie.

Gebruik de koppelingen onder aan de homepage voor meer informatie over hoe u begint Journey Optimizer. Meer informatie.

JOURNEY MANAGEMENT left-nav-journey

Bouw campagnes en reizen van deze sectie.

  • Campaigns - Maak, configureer en orkestreer campagnes om eenmalige inhoud aan een bepaald publiek te leveren, met behulp van verschillende kanalen. Meer informatie

  • Journeys - Maak, configureer en orkestreer uw klantritten: combineer de gebeurtenissen, organisatie en actieactiviteiten om uw meerstapsscenario's voor meerdere kanalen samen te stellen. Meer informatie

  • Landing pages - bestemmingspagina's maken, ontwerpen, testen en publiceren: stuur uw gebruikers koppelingen naar onlineformulieren waar ze zich kunnen aanmelden of ervoor kunnen kiezen uw communicatie niet te ontvangen, of abonneer op specifieke services. Meer informatie

DECISION MANAGEMENT left-nav-offers

Maak voorstellen en componenten van deze sectie.

  • Offers - Heb toegang tot uw recente bronnen en datasets van dit menu. In deze sectie kunt u voorstellen maken. Meer informatie

  • Components - Plaatsen, regels en tags maken. Meer informatie

CONTENT MANAGEMENT left-nav-content

Inhoud van deze sectie maken en beheren.

  • Assets - Adobe Experience Manager Assets is een gecentraliseerde opslagplaats van activa die u kunt gebruiken om uw berichten te bevolken. Meer informatie

  • Content templates - Voor een versneld en verbeterd ontwerpproces maakt u zelfstandige sjablonen om aangepaste inhoud eenvoudig te hergebruiken in Journey Optimizer-campagnes en -reizen. Meer informatie

  • Fragments - Fragmenten maken en beheren om het ontwerpen van e-mail soepel te laten verlopen: maak vooraf aangepaste inhoudblokken die kunnen worden gebruikt om e-mailinhoud snel samen te stellen. Meer informatie

DATA MANAGEMENT left-nav-data

Uw gegevens in deze sectie beheren.

  • Schemas - Gebruik Adobe Experience Platform om schema's van het Model van de Gegevens van de Ervaring (XDM) in een interactief visueel canvas tot stand te brengen en te beheren genoemd de Redacteur van het Schema. Meer informatie

  • Datasets - Alle gegevens die in Adobe Experience Platform worden opgenomen, blijven bestaan in het Data Lake als datasets. Een dataset is een opslag en beheersconstructie voor een inzameling van gegevens, typisch een lijst, die een schema (kolommen) en gebieden (rijen) bevat. Meer informatie

  • Queries - Gebruik Adobe Experience Platform Query Service om query's te schrijven en uit te voeren, eerder uitgevoerde query's weer te geven en toegang te krijgen tot query's die zijn opgeslagen door gebruikers binnen uw organisatie. Meer informatie

  • Monitoring - Gebruik dit menu om uw gegevensinvoer in de gebruikersinterface van Adobe Experience Platform te controleren. Meer informatie in Adobe Experience Platform-documentatie

CONNECTIONS left-nav-connections

Beheer uw gegevensverbindingen met andere apps en wolken vanuit deze sectie.

  • Sources - Gebruik dit menu om gegevens uit diverse bronnen in te voeren, zoals Adobe-toepassingen, opslag in de cloud, databases en meer. U kunt inkomende gegevens structureren, labelen en verbeteren. Meer informatie

  • Destinations - Gebruik dit menu om een live verbinding te maken met opslaglocaties in de cloud om de inhoud van uw gegevenssets te exporteren. Meer informatie

CUSTOMER left-nav-customers

Beheer uw publiek- en profielgegevens vanuit deze sectie.

  • Audiences - Maak en beheer het publiek van het Experience Platform en gebruik het in uw reizen. Meer informatie

  • Subscription lists - In Journey Optimizer, klanten die aan de abonnementsdienst verkozen hebben worden verzameld in een abonnementenlijst. Meer informatie

  • Profiles - Het profiel van de Klant in real time leidt tot een holistische mening van elk van uw individuele klanten, die gegevens van veelvoudige kanalen met inbegrip van online, off-line, CRM, en derdegegevens combineren. Meer informatie

  • Identities - Adobe Experience Platform Identity Service beheert de identificatie van uw klanten over het hele apparaat, over het kanaal en bijna in realtime in een identiteitsgrafiek in Adobe Experience Platform. Meer informatie

PRIVACY left-nav-privacy

Beheer uw privacybeheer en verzoeken vanuit deze sectie.

  • Policies - Met Adobe Experience Platform kunt u labels toewijzen aan uw velden en marketingacties maken voor elk kanaal. Vervolgens definieert u een governancebeleid dat gekoppeld is aan een label en een marketingactie. Meer informatie

  • Requests - De privacyverzoeken worden beheerd in de Adobe Experience Platform Privacy Service. Het verstrekt RESTful API en gebruikersinterface om u te helpen de verzoeken van klantgegevens beheren. Meer informatie

  • Audit - Blader naar deze sectie om activiteitenlogboeken te controleren. Meer informatie

  • Data hygiene - In deze sectie kunt u bewerkingen voor gegevenshygiëne configureren en plannen, zodat uw gegevens correct worden onderhouden. Meer informatie

ADMINISTRATION left-nav-admin

  • Configurations - Gebruik dit menu om te configureren Gebeurtenissen, Gegevensbronnen, en Handelingen om te gebruiken voor uw reizen.

    U hebt ook toegang tot de Rapportage sectie om rapportering voor campagneexperimentatie te vormen. Meer informatie

  • Business rules - Gebruik deze sectie om dwars-kanaal bedrijfsregels tot stand te brengen om te controleren hoe vaak de gebruikers een bericht ontvangen, of in een reis ingaan. Meer informatie

  • Alerts - Met de gebruikersinterface kunt u een geschiedenis bekijken van ontvangen waarschuwingen op basis van meetgegevens die zijn onthuld door Adobe Experience Platform Observability Insights. UI staat u ook toe om, beschikbare waakzame regels te bekijken toe te laten en onbruikbaar te maken. Meer informatie

  • Sandboxes - Adobe Experience Platform biedt sandboxen die één instantie in afzonderlijke virtuele omgevingen verdelen om toepassingen voor digitale ervaringen te ontwikkelen en te ontwikkelen. Blader in deze sectie om uw sandboxen te beheren. Meer informatie

  • Channels - Gebruik deze sectie om uw kanalen, met inbegrip van subdomeinen, oppervlakten, en leveringsmontages te vormen. Meer informatie

  • Tags - Met Verenigde Markeringen, kunt u uw reizen en campagnes gemakkelijk classificeren om onderzoek van de lijsten te verbeteren. Meer informatie

Gebruiksgevallen in producten in-product-uc

Van Adobe Journey Optimizer homepage, de gevallen van het productgebruik verstrekken een snelle input om testprofielen, of uw eerste klantenreizen tot stand te brengen.

Beschikbare gebruiksgevallen zijn:

  • Testprofielen maken om testprofielen te maken met onze CSV-sjabloon om persoonlijke berichten en reizen te testen. Leer hoe u deze gebruiksaanwijzing implementeert op deze pagina.
  • Klanten een verjaardagsbericht sturen, om automatisch een e-mail te verzenden om uw klanten op hun verjaardag te wensen. (binnenkort beschikbaar)
  • E-mails naar nieuwe klanten aan boord sturen, om eenvoudig maximaal twee e-mails te verzenden om uw nieuw geregistreerde klanten te verwelkomen. (binnenkort beschikbaar)
  • Pushberichten verzenden naar geïmporteerde lijst met klanten, om snel een pushmelding te verzenden naar een lijst met klanten die zijn geïmporteerd uit een CSV-bestand. (binnenkort beschikbaar)

Klik op de knop View details koppeling.

Klik op de knop Begin knop.

U hebt toegang tot uitvoerbare gebruiksgevallen via het dialoogvenster View library knop.

Hulp en ondersteuning zoeken find-help

Toegang tot Adobe Journey Optimizer-sleutelHelp-pagina's in de onderste sectie van de startpagina.

Gebruik de Help voor toegang tot Help-pagina's, contact opnemen met ondersteuning en feedback delen. U kunt Help-artikelen en video's zoeken in het zoekveld.

Gebruik op elke pagina contextafhankelijke Help-knoppen voor meer informatie over een functie en blader naar Adobe Experience League documentatie.

Taalvoorkeuren language-pref

De gebruikersinterface is beschikbaar in de volgende talen:

  • Engels
  • Frans
  • Duits
  • Italiaans
  • Spaans
  • Portugees (Brazilië)
  • Japans
  • Koreaans
  • Traditioneel Chinees
  • Vereenvoudigd Chinees

Uw standaardinterfacetaal wordt bepaald door de aangewezen taal die in uw gebruikersprofiel wordt gespecificeerd.

De taal wijzigen:

  • Klikken Voorkeuren vanaf uw avatar, rechtsboven.
  • Klik vervolgens op de taal die onder uw e-mailadres wordt weergegeven
  • Selecteer uw voorkeurstaal en klik op Opslaan. U kunt een tweede taal selecteren als de component die u gebruikt niet in uw eerste taal is gelokaliseerd.
recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76