Gebruikersinterface cjm-user-interface

Om tot Adobe Journey Optimizer toegang te hebben, verbind met Adobe Experience Cloudmet uw Adobe ID, en selecteer Journey Optimizer.

Belangrijke concepten bij het bladeren in de gebruikersinterface komen veel voor in Adobe Experience Platform. Verwijs naar documentatie van Adobe Experience Platformvoor meer details.

De componenten en de mogelijkheden beschikbaar in het gebruikersinterface hangen van uw toestemmingenen van uw vergunning gevend pakketaf. Neem voor alle vragen contact op met de Customer Success Manager van de Adobe.

NOTE
Deze documentatie wordt vaak bijgewerkt om de laatste wijzigingen in de gebruikersinterface van het product te weerspiegelen. Sommige schermafbeeldingen kunnen echter enigszins afwijken van uw gebruikersinterface.

Linkernavigatie left-nav

Blader links naar de koppelingen om toegang te krijgen tot Journey Optimizer -mogelijkheden.

NOTE
Welke mogelijkheden beschikbaar zijn, is afhankelijk van uw machtigingen en licentieovereenkomst.

U vindt onder de volledige lijst met services en mogelijkheden in de linkernavigatie en koppelingen naar de bijbehorende Help-pagina's.

Home left-nav-home

De startpagina van Journey Optimizer bevat belangrijke koppelingen en bronnen die moeten worden gestart.

De lijst Recents bevat sneltoetsen voor de onlangs gemaakte gebeurtenissen en reizen. In deze lijst staan de datum en status van het maken en wijzigen van de bestanden.

Blader in de gevallen waarin u producten gebruikt om bronnen en berichten te maken. Meer informatie.

Gebruik de koppelingen onder aan de startpagina voor informatie over het starten met Journey Optimizer . Meer informatie.

JOURNEY MANAGEMENT left-nav-journey

Bouw campagnes en reizen van deze sectie.

  • Campaigns - Maak, configureer en orkestreer campagnes om eenmalige inhoud aan een bepaald publiek te leveren via verschillende kanalen. Meer informatie

  • Journeys - Maak, configureer en orkestreer uw klantritten: combineer de gebeurtenissen, organisatie en actieactiviteiten om uw meerstapsscenario's voor meerdere kanalen samen te stellen. Meer informatie

  • Landing pages - bestemmingspagina's maken, ontwerpen, testen en publiceren: verzend uw gebruikers koppelingen naar onlineformulieren waar zij zich kunnen aanmelden of zich kunnen afmelden bij het ontvangen van uw communicatie, of abonneer op specifieke services. Meer informatie

DECISION MANAGEMENT left-nav-decision

Maak voorstellen en componenten van deze sectie.

  • Offers - Heb toegang tot uw recente bronnen en datasets van dit menu. In deze sectie kunt u voorstellen maken. Meer informatie

  • Components - Maak plaatsingen, regels en tags. Meer informatie

CONTENT MANAGEMENT left-nav-content

Inhoud van deze sectie maken en beheren.

  • Assets - Adobe Experience Manager Assets is een gecentraliseerde opslagplaats van elementen die u kunt gebruiken om uw berichten te vullen. Meer informatie

  • Content templates - Voor een versneld en verbeterd ontwerpproces maakt u zelfstandige sjablonen om aangepaste inhoud eenvoudig te hergebruiken in Journey Optimizer-campagnes en -reizen. Meer informatie

  • Fragments - Fragmenten maken en beheren om het ontwerpen van e-mail soepel te laten verlopen: maak vooraf aangepaste inhoudsblokken die kunnen worden gebruikt om e-mailinhoud snel samen te stellen. Meer informatie

DATA MANAGEMENT left-nav-data

Uw gegevens in deze sectie beheren.

  • Schemas - Gebruik Adobe Experience Platform om schema's van het Gegevensmodel van de Ervaring (XDM) in een interactief visueel canvas te creëren en te beheren genoemd de Redacteur van het Schema. Meer informatie

  • Datasets - Alle gegevens die in Adobe Experience Platform worden opgenomen, blijven in het Data Lake bestaan als gegevenssets. Een dataset is een opslag en beheersconstructie voor een inzameling van gegevens, typisch een lijst, die een schema (kolommen) en gebieden (rijen) bevat. Meer informatie

  • Queries - Gebruik Adobe Experience Platform Query Service om query's te schrijven en uit te voeren, eerder uitgevoerde query's weer te geven en toegang te krijgen tot query's die zijn opgeslagen door gebruikers binnen uw organisatie. Meer informatie

  • Monitoring - Gebruik dit menu om de gegevensinvoer in de gebruikersinterface van Adobe Experience Platform te controleren. Leer meer in documentatie van Adobe Experience Platform

CONNECTIONS left-nav-connections

Beheer uw gegevensverbindingen met andere apps en wolken vanuit deze sectie.

  • Sources - Gebruik dit menu om gegevens uit diverse bronnen in te voeren, zoals Adobe-toepassingen, opslag in de cloud, databases en meer. U kunt inkomende gegevens structureren, labelen en verbeteren. Meer informatie

  • Destinations - Gebruik dit menu om een live verbinding met opslaglocaties in de cloud te maken om de inhoud van uw gegevenssets te exporteren. Meer informatie

CUSTOMER left-nav-customers

Beheer uw publiek- en profielgegevens vanuit deze sectie.

  • Audiences - Maak en beheer het publiek van het Experience Platform en gebruik dit tijdens uw reizen. Meer informatie

  • Subscription lists - In Journey Optimizer worden klanten die zich hebben aangemeld bij een abonnementenservice, opgenomen in een abonnementenlijst. Meer informatie

  • Profiles - Klantprofiel in realtime maakt een holistische weergave van elk van uw individuele klanten, waarbij gegevens van meerdere kanalen worden gecombineerd, waaronder online-, offline-, CRM- en gegevens van derden. Meer informatie

  • Identities - Adobe Experience Platform Identity Service beheert de identificatie van uw klanten op verschillende apparaten, in verschillende kanalen en bijna realtime in een identiteitsgrafiek in Adobe Experience Platform. Meer informatie

PRIVACY left-nav-privacy

Beheer uw privacybeheer en verzoeken vanuit deze sectie.

  • Policies - Met Adobe Experience Platform kunt u labels toewijzen aan uw velden en marketingacties maken voor elk kanaal. Vervolgens definieert u een governancebeleid dat gekoppeld is aan een label en een marketingactie. Meer informatie

  • Requests - Privacyverzoeken worden beheerd in de Adobe Experience Platform Privacy Service. Het verstrekt RESTful API en gebruikersinterface om u te helpen de verzoeken van klantgegevens beheren. Meer informatie

  • Audit - Blader naar deze sectie om activiteitenlogboeken te controleren. Meer informatie

  • Data hygiene - In deze sectie kunt u bewerkingen voor gegevenshygiëne configureren en plannen, zodat uw gegevens correct worden onderhouden. Meer informatie

ADMINISTRATION left-nav-admin

  • Configurations - Gebruik dit menu om Gebeurtenissente vormen, Gegevensbronnen, en Actiesom in uw reizen te gebruiken.

    U kunt tot de Rapporterende sectie ook toegang hebben om rapportering voor campagneexperimentatie en web/mobile te vormen. Meer informatie

  • Business rules - Gebruik deze sectie om dwars-kanaal bedrijfsregels tot stand te brengen om te controleren hoe vaak de gebruikers een bericht ontvangen, of een reis ingaan. Meer informatie

  • Alerts - De gebruikersinterface staat u toe om een geschiedenis van ontvangen alarm te bekijken die op metriek wordt gebaseerd die door de Inzichten van de Waarneming van Adobe Experience Platform wordt onthuld. UI staat u ook toe om, beschikbare waakzame regels te bekijken toe te laten en onbruikbaar te maken. Meer informatie

  • Sandboxes - Adobe Experience Platform biedt sandboxen die één instantie in afzonderlijke virtuele omgevingen verdelen om toepassingen voor digitale ervaringen te ontwikkelen en te ontwikkelen. Blader in deze sectie om uw sandboxen te beheren. Meer informatie

  • Channels - Gebruik deze sectie om uw kanalen, met inbegrip van subdomeinen, configuraties, en leveringsmontages te vormen. Meer informatie

  • Tags - Met Verenigde Markeringen, kunt u uw reizen en campagnes gemakkelijk classificeren om onderzoek van de lijsten te verbeteren. Meer informatie

Gebruiksgevallen in producten in-product-uc

Vanaf de startpagina van Adobe Journey Optimizer bieden productgebruiksgevallen een snelle invoer voor het maken van testprofielen of voor het eerst afleggen van een reis naar een klant.

Beschikbare gebruiksgevallen zijn:

  • creeer testprofielen, om testprofielen tot stand te brengen die ons malplaatje CSV gebruiken om gepersonaliseerde berichten en reizen te testen. Leer hoe te om dit gebruiksgeval op deze paginauit te voeren.
  • verzend een verjaardagsbericht naar klanten, om automatisch een e-mail te verzenden om uw klanten rond hun verjaardag te wensen. (binnenkort beschikbaar)
  • verzend e-mails naar aan boord nieuwe klanten, om tot twee e-mails gemakkelijk te verzenden om uw onlangs geregistreerde klanten welkom te heten. (binnenkort beschikbaar)
  • verzendt dupberichten naar ingevoerde lijst van klanten, om een duw bericht aan een lijst van klanten snel te verzenden die van een Csv- dossier wordt ingevoerd. (binnenkort beschikbaar)

Klik op de koppeling View details als u meer wilt weten over elk gebruik van hoofdletters en kleine letters.

Klik op de knop Begin als u een gebruikscase wilt uitvoeren.

Via de knop View library hebt u toegang tot uitvoerbare gebruiksgevallen.

Hulp en ondersteuning zoeken find-help

Toegang tot Adobe Journey Optimizer-sleutelHelp-pagina's in de onderste sectie van de startpagina.

Gebruik het pictogram van de Hulp om tot hulppagina's, contactsteun toegang te hebben, en deel terugkoppelt. U kunt Help-artikelen en video's zoeken in het zoekveld.

Gebruik op elke pagina contextafhankelijke Help-knoppen voor meer informatie over een functie en blader naar de documentatie van Adobe Experience League .

Taalvoorkeuren language-pref

De gebruikersinterface is beschikbaar in de volgende talen:

  • Engels
  • Frans
  • Duits
  • Italiaans
  • Spaans
  • Portugees (Brazilië)
  • Japans
  • Koreaans
  • Traditioneel Chinees
  • Vereenvoudigd Chinees

Uw standaardinterfacetaal wordt bepaald door de aangewezen taal die in uw gebruikersprofiel wordt gespecificeerd.

De taal wijzigen:

  • Klik Voorkeur van uw avatar, op het hoogste recht.
  • Klik vervolgens op de taal die onder uw e-mailadres wordt weergegeven
  • Selecteer uw aangewezen taal en klik sparen. U kunt een tweede taal selecteren als de component die u gebruikt niet in uw eerste taal is gelokaliseerd.
recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76