Aanvullende informatie voor Adobe Experience Platform
Releasedatum: 30 januari 2024
Nieuwe functies in Adobe Experience Platform:
Updates van bestaande functies in Experience Platform:
Playbooks voor gebruiksscenario's use-case-playbooks
De Use Case Playbooks-functionaliteit is nu algemeen beschikbaar voor alle Real-Time CDP- en Adobe Journey Optimizer-klanten. Use Case Playbooks zijn ontworpen om gebruikers te helpen uitdagingen te overwinnen, wanneer ze met Real-time Customer Data Platform of Adobe Journey Optimizer beginnen. Als u niet zeker weet waar u moet beginnen of hoe u de juiste assets voor uw gewenste gebruiksscenario's kunt maken, biedt Playbooks voor gebruiksscenario's inspiratie en maakt verschillende assets die u kunt testen en in productieomgevingen importeren, zodra ze klaar zijn.
Raadpleeg de volgende documentatiepagina's om met Use Case Playbooks aan de slag te gaan:
- Raadpleeg de overzichtspagina om te begrijpen wat de doelen van playbooks zijn en voor informatie over de beschikbaarheid. Bekijk een complete demonstratie van de werking van playbooks en leer hoe u ernaar zoekt, hoe u instanties maakt en hoe u gegenereerde assets in andere sandbox-omgevingen importeert.
- Krijg een lijst van alle beschikbare playbooks, gegroepeerd naar product (Real-Time CDP of Journey Optimizer)
- Krijg informatie over alle vereiste machtigingen om playbooks en de assets te gebruiken die door playbooks worden gegenereerd.
- Inzicht in de functie gegevensbewustzijn waarmee u gegenereerde assets naar andere sandbox-omgevingen kunt kopiëren
- Krijg tips voor het oplossen van problemen als u bij het gebruik van playbooks voor gebruiksscenario's op fouten of moeilijkheden stuit.
Toegangsbeheer op basis van kenmerken abac
Toegangsbeheer op basis van kenmerken is een functionaliteit van Adobe Experience Platform waarmee merken die aandacht hebben voor privacy, meer flexibiliteit krijgen bij toegangsbeheer voor gebruikers. Individuele objecten, zoals schemavelden en segmenten, kunnen aan gebruikersrollen worden toegewezen. Met deze functie kunt u toegang tot individuele objecten verlenen of intrekken voor specifieke Experience Platform-gebruikers in uw organisatie.
Met toegangsbeheer op basis van kenmerken kunnen beheerders van uw organisatie de toegang van gebruikers tot gevoelige persoonlijke gegevens (SPD), persoonlijk identificeerbare informatie (PII) en andere aangepaste typen gegevens in alle Experience Platform-workflows en -bronnen beheren. Beheerders kunnen gebruikersrollen definiëren die alleen toegang hebben tot specifieke velden en gegevens die bij die velden horen.
Nieuwe of bijgewerkte documentatie
Zie het overzicht van toegangsbeheer op basis van kenmerken voor meer informatie over toegangsbeheer op basis van kenmerken. Voor een uitgebreide handleiding over de workflow voor toegangsbeheer op basis van kenmerken raadpleegt u de end-to-end handleiding voor toegangsbeheer op basis van kenmerken.
Gegevensvoorbereiding data-prep
Met gegevensvoorbereiding kunnen gegevenstechnici gegevens toewijzen, transformeren en valideren van en naar het XDM-model (Experience-datamodel).
Nieuwe of bijgewerkte functies
object_to_map: gebruik de functieobject_to_mapom gegevenstypen voor toewijzing te maken. Deze functie ondersteunt verschillende syntaxis. Voor meer informatie, raadpleegt u de handleiding voor functies voor hiërarchieën - objecten.to_map: gebruik de functieto_mapom een toewijzing met bepaalde veldnaam en waardeparen te maken met behulp van objecten. Voor meer informatie, raadpleegt de handleiding voor functies voor hiërarchieën - toewijzingen.array_to_map: gebruik de functiearray_to_mapom een toewijzing met bepaalde veldnaam en waardeparen te maken met behulp van objectarrays. Voor meer informatie, raadpleegt u de handleiding voor functies voor hiërarchieën - toewijzingen.
Voor meer informatie over gegevensvoorbereiding, raadpleegt u het overzicht van gegevensvoorbereiding.
Dashboards dashboards
Adobe Experience Platform biedt meerdere dashboards waarmee u belangrijke inzichten kunt bekijken over de gegevens van uw organisatie, zoals vastgelegd tijdens dagelijkse momentopnamen.
Nieuwe of bijgewerkte functies
Laat u inspireren door de SQL van meer dan 40 bestaande inzichten om nieuwe query's te maken die unieke inzichten uit Experience Platform-gegevens afleiden aan de hand van uw zakelijke behoeften. De SQL is ook beschikbaar voor uw inzichten in Profielen, Doelgroepen en Bestemmingen in de documentatie van de Experience League. In deze documenten worden de zakelijke gebruiksscenario's belicht die met de standaardinzichten kunnen worden beantwoord. Voor meer informatie, raadpleegt u de handleiding voor het weergeven van SQL-inzichten.
Voor meer informatie over dashboards, met inbegrip van hoe u toegangsrechten verleent en aangepaste widgets maakt, raadpleegt u eerst het overzicht van dashboards.
Bestemmingen destinations
Destinations zijn pre-built integraties met bestemmingsplatforms die de naadloze activering van gegevens van Adobe Experience Platform mogelijk maken. U kunt bestemmingen gebruiken om uw bekende en onbekende gegevens te activeren voor cross-channel marketingcampagnes, e-mailcampagnes, gerichte advertenties en vele andere gebruiksscenario's.
Nieuwe bestemmingen
Nieuwe of bijgewerkte functionaliteit
Voor meer algemene informatie over bestemmingen, raadpleegt u het overzicht van bestemmingen.
Identiteitsservice identity-service
Met Adobe Experience Platform Identity Service krijgt u een compleet beeld van uw klanten en hun gedrag door identiteiten op verschillende apparaten en systemen te koppelen. Zo kunt u in real-time impactvolle, persoonlijke digitale ervaringen bieden.
Nieuwe of bijgewerkte documentatie
De documentatie van de Identity Service is opnieuw gestructureerd om de presentatie en duidelijkheid van concepten binnen de Identity Service te verbeteren:
- Bezoek de overzichtspagina van Identity Service voor een uitgebreide terminologiegids, een gebruiksvoorbeeld waarin een typisch klanttraject wordt beschreven, een overzicht van hoe Identity Service identiteiten aan elkaar koppelt en een samenvatting van de rol die Identity Service daarin speelt binnen het Experience Platform-ecosysteem.
- Raadpleeg de handleiding voor inzicht in de verhouding tussen Identity Service en Real-Time Customer Profile voor een gedetailleerd overzicht van hoe de twee services samenwerken en de verschillen tussen hun doelen, processen, invoer en uitvoer.
- Raadpleeg de handleiding voor koppelingslogica van Identity Service voor uitleg en visualisaties van hoe de identiteitsgrafiek zich gedraagt in verschillende scenario's en tijdstempels.
Voor meer informatie over Identity Service, raadpleegt u het overzicht van Identity Service.
Real-Time Customer Data Platform rtcdp
Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP) is gebaseerd op Experience Platform en helpt bedrijven bekende en onbekende gegevens samen te brengen om klantprofielen te activeren met behulp van intelligente besluitvorming gedurende de hele klanttraject. Real-Time CDP combineert meerdere bedrijfsgegevensbronnen om klantprofielen in real-time te maken. Segmenten die op basis van deze profielen zijn samengesteld, kunnen vervolgens naar downstreambestemmingen worden verzonden om gepersonaliseerde één-op-één klantervaringen te bieden via alle kanalen en apparaten.
Nieuwe of bijgewerkte functies
- Widget voor profielen: u kunt nu de widget voor profielen gebruiken om naar de overzichtspagina van Profielen te gaan en profielstatistieken voor uw organisatie te bekijken.
- Kaart Profielstatistieken: De kaart Profielstatistieken op het dashboard van de startpagina geeft nu het totale aantal profielen in uw organisatie weer, afhankelijk van uw respectievelijke samenvoegingsbeleid.
- Widget voor schema's: u kunt nu de widget voor schema's gebruiken om naar de workflow voor het maken van schema's in de gebruikersinterface te gaan.
Nieuwe of bijgewerkte documentatie
Voor meer informatie over Real-Time CDP kunt u het Real-Time CDP-overzicht raadplegen.
Realtime-klantenprofiel profile
Met Adobe Experience Platform kunt u uw klanten gecoördineerde, consistente en relevante ervaringen bieden, ongeacht waar of wanneer ze met uw merk in aanraking komen. Met Real-Time Customer Profile krijgt u een holistisch beeld van elke individuele klant, waarbij gegevens uit meerdere kanalen worden gecombineerd, waaronder online, offline, CRM en gegevens van derden. Met Profile kunt u klantgegevens samenvoegen tot één overzichtelijk overzicht, dat een bruikbaar overzicht met tijdstempel biedt van elke klantinteractie.
Bijgewerkte functies
Voor meer informatie over Real-Time Customer Profile, raadpleegt u het overzicht van profielen
Segmentatieservice segmentation
Segmentation Service definieert een specifieke subset van profielen door de criteria te beschrijven die een groep personen aan wie marketing kan worden aangeboden binnen uw klantenbestand onderscheiden. Segmenten kunnen worden gebaseerd op recordgegevens (zoals demografische informatie) of tijdreeksgebeurtenissen die klantinteracties met uw merk vertegenwoordigen.
Nieuwe of bijgewerkte functies
Voor meer informatie over Segmentation Service, raadpleegt u het overzicht van segmentatie.
Bronnen sources
Experience Platform biedt een RESTful-API en een interactieve gebruikersinterface waarmee u eenvoudig bronverbindingen voor verschillende gegevensproviders kunt instellen. Met deze bronverbindingen kunt u externe opslagsystemen en CRM-services verifiëren en er verbinding mee maken, tijden voor opnameruns instellen en de doorvoer van gegevensopname beheren.
Nieuwe of bijgewerkte functies
Voor meer informatie over bronnen leest u het overzicht van bronnen.