Real-time Customer Data Platform-overzicht

Wat is Real-Time CDP what-is-rtcdp

Adobe Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP) is gebaseerd op Adobe Experience Platform en helpt bedrijven bekende en anonieme gegevens uit meerdere bedrijfsbronnen samen te brengen om klantprofielen te maken die kunnen worden gebruikt om persoonlijke klantervaringen in real-time op alle kanalen en apparaten te bieden.

Real-Time CDP beschikt over instrumenten voor gegevensbeheer, identiteitsbeheer, geavanceerde segmentering en gegevenswetenschap, zodat u profielen kunt maken en doelgroepen kunt definiëren, en rijke inzichten kunt afleiden terwijl u een strikt beleid voor gegevensbeheer kunt toepassen.

Real-Time CDP maakt verbinding met een groot ecosysteem van partners, om nog maar te zwijgen van de native integratie met Adobe Experience Cloud, zodat u dit publiek naadloos kunt activeren en geweldige klantervaringen kunt bieden op alle kanalen, van on-site of in-app personalisatie tot e-mail, betaalde media, callcenters, verbonden apparaten en nog veel meer.

Wat u met Real-Time CDP kunt doen what-you-can-do-with-rtcdp

Met Real-Time CDP kunt u:

Real-time Customer Data Platform-edities (business-to-consumer, business-to-business, business-to-Person) rtcdp-editions

Bij de aankoop van Real-Time CDP heeft uw bedrijf de keuze uit drie versies, zoals in de onderstaande tabel wordt getoond. Alle drie de versies zijn beschikbaar in een standaard Premier en een Ultimate-niveau. Zie de volgende secties voor extra informatie om u te helpen beslissen welke van de drie versies best voor uw bedrijf is.

Volledige informatie over de functionaliteit die in de Premier- en Ultimate-lagen van alle onderstaande edities is opgenomen:

Adobe Real-time Customer Data Platform - Business-to-Consumer (B2C) Edition rtcdp-b2c

De zaken-aan-consument van Real-Time CDP (B2C) is speciaal-gebouwd voor B2C marketers om alle gegevens van de consument over systemen en kanalen voor meer gepersonaliseerde klantenervaringen en volledige datavrede-van-mening te verenigen, te regeren en te activeren.

Adobe Real-time Customer Data Platform - Business-to-Business (B2B)-editie rtcdp-b2b

De zaken-aan-Zaken van Real-Time CDP (B2B) is speciaal-gebouwd voor B2B-verkopers om alle lood en rekeningsgegevens over systemen en kanalen voor meer gepersonaliseerde klantenervaringen te verenigen, te regeren en te activeren en gegevens te voltooien vrede-van-mening

Met Real-Time CDP B2B Edition kunnen marketers volledige profielen voor personen en accounts maken. Specifiek kunt u verrijken, segmenteren, en alle gegevens uit verschillende bronnen exporteren vanuit een gecentraliseerde opslag van uniforme accountprofielen. Deze gegevens kunnen worden beheerd met behulp van instrumenten voor gegevensbeheer die beschikbaar zijn in elke stap van het centralisatieproces.

Zie het overzicht op de Uitgave van Real-Time CDP B2Bvoor uitvoerigere informatie.

Adobe Real-time Customer Data Platform - B2P-editie (business-to-Person) rtcdp-b2p

Met de bedrijfs-aan-Persoon (B2P) uitgave van Real-Time CDP, kunt u verenigen, leiden en uw B2C en B2B klantengegevens activeren gebruikend één enkele CDP om de zelfde persoon over alle lijnen van zaken met een naadloze ervaring en volledige gegevenspruitje-van-mening te richten.

Met deze uitgave, krijgt u een volledig platform van klantengegevens voor B2C en B2B ondernemingen om ervaringen voor de zelfde persoon over alle lijnen van zaken te personaliseren.

Aanvullende informatie

Meer over Adobe Experience Platform leren, begin door het overzicht van het Experience Platformte lezen.

De volgende documentatie wordt aanbevolen om u te helpen aan de slag te gaan met Real-time Customer Data Platform:

Woordenlijst

Gebruik de 🔗pagina van de Verklarende woordenlijst {om de terminologie van Real-Time CDP en van Adobe Experience Platform te herzien.