[B2B Edition]{class="badge informative"}

Overzicht van Real-time Customer Data Platform B2B Edition

Real-Time CDP B2B Edition is gebaseerd op Adobe Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP) en is speciaal ontworpen voor marketers die werken in een servicemodel voor bedrijven. Het verenigt gegevens uit veelvoudige bronnen en combineert het in één enkele mening van mensen en rekeningsprofielen. Deze verenigde gegevens staan marketers toe om specifiek publiek nauwkeurig te richten en dat publiek over alle beschikbare kanalen in dienst te nemen.

Er zijn verbeteringen aangebracht in verschillende Adobe Experience Platform-mogelijkheden die Real-Time CDP B2B Edition onderscheiden van de B2C-tegenhanger. Deze omvatten verbeteringen aan het Model van de Gegevens van de Ervaring (XDM) voor B2B gebruiksgevallen, verbeteringen aan identiteitsresolutie en profielsegmentatie, evenals een douane-gebouwde schakelaar en bestemming voor Marketo Engage. Met de Marketo -connector kunnen B2B-merken hun toonaangevende B2B-betrokkenheidsgegevens verbinden met gedragsinformatie om leads te koesteren en marketingactiviteiten op basis van account te verbeteren.

Met Real-Time CDP B2B Edition kunt u:

Meer gedetailleerde informatie over de verbeteringen die zijn aangebracht voor Real-Time CDP B2B Edition wordt in de volgende secties verdeeld.

XDM

Real-Time CDP B2B Edition biedt verschillende nieuwe XDM-schemaklassen, veldgroepen en relatietypen om uw gegevens specifiek voor B2B-doeleinden vast te leggen en te structureren. Zie het overzicht op XDM in de uitgave van Real-Time CDP B2Bvoor een verdeling van elk van deze verhogingen.

Door vooraf geconfigureerde B2B-schema's te gebruiken, kunt u gegevens in een gestandaardiseerde, activeerbare structuur inbrengen. Veel van de nieuwe schemaklassen wijzen bijna direct aan die in mainstream CRMs zoals Salesforce, Microsoft Dynamics, Marketo, en andere B2B gegevensbronnen aan. Met Real-Time CDP B2B Edition kunt u gegevens van B2B-bronnen op eenvoudige wijze overbrengen naar Platform met resultaten die eenvoudig te controleren zijn.

Deze verbeteringen XDM staan u toe om gegevens via B2B-centric bronnen en bestemmingen beter in te voeren en te activeren, die gegevenssamenvoeging en presentatie voor meer diverse en flexibele gebruiksgevallen verbeteren.

Identiteitsresolutie

Nadat de schema's worden bepaald en de gegevens zijn opgenomen volgend aan die schema's, identificeert de Uitgave van Real-Time CDP B2B bronverslagen die mensen en ondernemingen in de praktijk door een krachtig, real-time systeem van de identiteitsresolutie vertegenwoordigen.

Het systeem van de identiteitsresolutie verstrekt de volgende eigenschappen:

Het systeem voor identiteitsafwikkeling is uitgebreid om een meer veelzijdige classificatie van personen te ondersteunen. Het systeem staat voor mensen toe om als lood in bedrijfskansen evenals klanten worden geïdentificeerd.

De verslagen van de rekening die door bronCRM worden gesynchroniseerd en via veelvoudige wegen binnen het systeem worden verbonden worden samengevoegd door Platform. Het systeem verenigt die mensen verbonden aan bedrijfskansen en die geregistreerd als klanten, maar kan ook het onderscheid tussen hen als attribuut bewaren als zij identificeerbaar zijn.

Overeenkomende id's worden gebruikt om accountrecords van meerdere systemen te koppelen en samen te voegen. Accounthiërarchieën blijven gedurende dit proces behouden. De differentiators worden gebruikt onderzoeken of een persoon met een rekening verbonden is of niet, en verstrekken de capaciteit om hen van de rekening te scheiden indien nodig.

Profielen en segmentatie

Zodra de Uitgave van Real-Time CDP B2B gegevens en opgeloste identiteiten met betrekking tot mensen, bedrijven, attributen, en gedrag heeft ingegeten, worden die gegevens gebruikt om profielen te construeren. Deze profielen kunnen vervolgens worden gesegmenteerd in een browserbaar publiek dat vervolgens kan worden geactiveerd voor verschillende doelen.

Als het systeem correct is geïmplementeerd, worden mensen bijgehouden die unieke primaire id's gebruiken in plaats van kenmerken die kunnen worden gewijzigd, zoals e-mailadressen. Dit betekent dat als iemand van baan verandert, het systeem hen nog steeds volgt. De persoon is nog steeds dezelfde entiteit, maar in plaats daarvan zijn ze aan een nieuwe rekening gekoppeld. Deze native functionaliteit biedt een grote vector voor uitbreiding naar nieuwe accounts, aangezien het systeem deze personen volgt als individuen, inclusief al hun kenmerken en gedrag.

B2B-bronnen

Het platform laat gegevens toe om van externe bronnen worden opgenomen terwijl het voorzien u van de capaciteit om, inkomende gegevens te structureren te etiketteren en te verbeteren gebruikend de diensten van het Platform. Met de Marketo -bron kunt u B2B-gegevens streamen naar Platform en deze gegevens up-to-date houden met toepassingen die zijn aangesloten op het platform. De klasse ondersteunt een willekeurig aantal instanties van Marketo (hetgeen gunstig is voor grote bedrijven met meerdere instanties) en voegt zich toe aan één organisatie waar de gegevens worden samengevoegd.

Zie de bronnen in Real-Time CDP B2B Uitgavedocumentatie voor meer informatie over Marketo en het brengen van B2B gegevens in Platform.

B2B-bestemmingen

De bestemmingen van het Experience Platform zoals de Klant van Google, Facebook, LinkedIn, Marketo Engage, Amazon S3, de Vertoning van Google & Video 360, Google Ads, en de Manager van Google Ad zijn beschikbaar en volledig gesteund door Real-Time CDP B2B Uitgave. De bestemming van het Marketo Engage stroomt ook de gegevens van het segmentlidmaatschap uit Platform en stelt het als lijsten in Marketo beschikbaar.

Zie het overzicht op de Bestemming van het Marketo Engagevoor meer informatie.

Voor bedrijven met meer dan één CRM biedt Real-Time CDP B2B Edition de optie om bestemmingsschakelaars aan afzonderlijke instanties van Marketo of CRM te vormen. Indien vereist, kunt u bestemmingsschakelaars aan elke instantie vormen en publiek naar elk van de instanties van CRM onafhankelijk verzenden.

Volgende stappen

Nu u beter begrijpt welke voordelen Real-Time CDP B2B Edition biedt voor marketers en welke verschillen er zijn tussen deze editie en Real-Time CDP, kunt u leren hoe u deze functies kunt toepassen op uw eigen organisatie.

Als u wilt begrijpen hoe Real-Time CDP B2B Edition uw business-to-business servicemodel ten goede kan komen, raadpleegt u de volgende documentatie om u te helpen aan de slag te gaan: