Experience Platform을 사용하면 다양한 Experience Platform 활동에 대한 이벤트 기반 경고를 구독할 수 있습니다. Experience Platform 사용자 인터페이스의 경고 탭을 통해 다양한 경고 규칙을 구독할 수 있으며 UI 자체 내에서 또는 이메일 알림을 통해 경고 메시지를 수신하도록 선택할 수 있습니다.
새로운 기능 또는 업데이트된 기능
기능
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개발 샌드박스 지원
이제 프로덕션과 개발 샌드박스 모두에서 경고를 구독하여 모든 환경에서 원활한 모니터링을 수행할 수 있습니다.
이메일 템플릿
이제 이메일 경고에 상세한 자산 정보가 포함되어 모든 주요 세부 정보를 손쉽게 확인할 수 있게 됩니다.
맞춤화 기능 개선
이제 다음 경고 유형에 대해 특정 요구 사항에 맞게 경고를 맞춤 설정할 수 있는 더 큰 유연성을 제공하도록 경고 임계값을 구성할 수 있습니다.
Experience Platform은 일일 스냅샷 중에 캡처된 조직 데이터에 대한 중요한 인사이트를 볼 수 있는 여러 대시보드를 제공합니다.
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라이선스 사용 추가 기능 테이블
라이선스 사용에 대한 세부 가시성을 확보하고 핵심 제품 및 추가 기능에 대한 전용 테이블을 사용하여 Experience Platform 리소스를 관리합니다. 샌드박스 수준의 드릴 스루 보기를 통해 각 핵심 제품에 대한 주요 지표를 추적하고 분석합니다. 추가 기능 지표는 핵심 제품 지표와 완벽하게 통합되어 사용 현황에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다. 가시성이 향상되면 라이선스 관리를 최적화하고 조직의 요구 사항에 맞게 리소스를 조정할 수 있습니다. 자세한 내용은 라이선스 사용 대시보드 안내서를 참조하십시오.
쿼리 프로 모드 - 전역 필터 업그레이드
쿼리 프로 모드의 새로운 날짜 필터로 분석을 개선하십시오. SQL 쿼리에서 동적 날짜 매개변수를 사용하여 인사이트를 구체화하고 특정 시간대별로 데이터를 필터링하십시오. 직관적인 UI로 사전 설정이나 사용자 정의 날짜 범위를 선택하여 대시보드가 모든 사용자에게 높은 관련성을 유지할 수 있도록 하십시오. 워크플로를 단순화하고, 정확성을 유지하며, 시의적절한 결정을 내려보십시오. 자세한 내용은 날짜 필터 생성 안내서를 참조하십시오.
쿼리 프로 모드 - 드릴 스루
쿼리 프로 모드의 드릴 스루 기능으로 더욱 깊은 인사이트를 얻고 높은 수준의 차트에서 상세한 대시보드까지 원활하게 탐색해 보십시오. 이 기능을 사용해 요약에서 심층 분석으로 간편하게 이동하고 추세, 고객 행동, KPI를 살펴볼 수 있습니다. 자동 필터 패스 스루 및 여러 수준의 드릴 스루를 통해 데이터의 일관성이 유지되므로 원활한 탐색이 가능합니다. 업무 흐름을 단순화하고, 맥락을 유지하고, 의사 결정을 가속화해 보십시오. 자세한 내용은 드릴 스루 생성에 대한 단계별 안내서를 읽어 보십시오.
쿼리 프로 모드 - 고급 테이블 속성
쿼리 프로 모드의 고급 테이블 속성을 사용하면 데이터 시각화 간소화, 워크플로 효율성 강화, 데이터 명확성 개선이 가능합니다. 사용자 정의 대시보드에서 바로 테이블에 자동 정렬, 크기 조정 및 페이지 매김을 추가해 보십시오. 주요 데이터의 우선순위를 정해 열을 정렬하고, 최적의 가독성을 위해 크기를 조정하고, SQL 쿼리를 수정하지 않고도 대용량 데이터 세트를 원활하게 탐색할 수 있습니다. 이러한 기능들을 통합하고 데이터 인사이트를 강화하는 방법에 대해서는 “더 보기” 안내서를 읽어 보십시오.
총 데이터 양
“평균 프로필 풍부도” 지표가 “총 데이터 양” 지표로 대체되었습니다. 총 데이터 양은 참여 및 개인화 워크플로에 실시간 고객 프로필을 사용하여 사용할 수 있는 데이터의 총량을 나타냅니다. 이 변경 사항에 대한 자세한 내용은 총 데이터 양 안내서에서 확인할 수 있습니다.
액세스 권한을 부여하고 사용자 정의 위젯을 만드는 방법을 포함해 대시보드에 대한 자세한 내용은 대시보드 개요를 읽어 보십시오.
데이터 준비 data-prep
데이터 준비를 사용하면 데이터 엔지니어가 경험 데이터 모델(XDM)과의 데이터를 매핑, 변환 및 확인할 수 있습니다.
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[Beta]{class="badge informative"} 대상에서 사용할 수 있는 새로운 데이터 준비 기능
Destinations는 Adobe Experience Platform에서 데이터를 원활하게 활성화할 수 있는 대상 플랫폼과 사전 설치된 통합입니다. 대상을 사용해 크로스 채널 마케팅 캠페인, 이메일 캠페인, 타기팅 광고 및 기타 많은 사용 사례를 위해 알려진 데이터와 알 수 없는 데이터를 활성화할 수 있습니다.
이 대상을 사용하여 Account-Based Marketing(ABM) 사용 사례에 대한 계정 대상자를 활성화할 수 있습니다. DemandBase의 B2B Demand Side Platform(DSP)을 통해 대상 계정의 관련 페르소나와 역할에 광고를 게재하십시오. 대상 계정은 마케팅과 판매의 다른 다운스트림 사용 사례를 위해 Demandbase 서드파티 데이터로 강화할 수도 있습니다.
Experience Platform의 2024년 9월 릴리스에는 다양한 데이터 이그레스 사용 사례를 보다 효과적으로 지원할 수 있도록 데이터 세트 내보내기 기능 성능이 다방면으로 개선되었습니다. 해당 기능 향상 사항에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다.
하위 폴더 추가 및 제거 옵션을 포함한 새로운 데이터 폴더 구성 옵션이 추가되었습니다.
전체 파일 내보내기(한 번) 및 종료 날짜를 지정할 수 있는 기능 등 새로운 내보내기 옵션
참고: Adobe는 9월 릴리스 이전에 생성된 모든 데이터 세트 내보내기 데이터 흐름에 대해 2025년 5월 1일이라는 기본 종료일을 적용합니다. 이러한 모든 데이터 흐름에 대해 고객은 종료일이 되기 전에 데이터 흐름 종료일을 수동으로 업데이트해야 합니다. 그렇지 않은 경우 해당 날짜에 내보내기가 중지됩니다.
XDM은 Adobe Experience Platform으로 가져오는 데이터에 대한 공통 구조 및 정의(스키마)를 제공하는 오픈 소스 사양입니다. XDM 표준을 준수하여 모든 고객 경험 데이터를 공통된 표현에 통합해 보다 빠르고 통합된 방식으로 인사이트를 제공할 수 있습니다. 고객 조치에서 귀중한 인사이트를 얻고, 세그먼트를 통해 고객 대상자를 정의하고, 개인 설정 목적으로 고객 속성을 사용할 수 있습니다.
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스키마 편집기 개선 사항
스키마 편집기에서 업데이트된 관계 워크플로를 통해 스키마 관계를 제어해 보십시오. Experience Platform UI에서 직접 기존 관계를 쉽게 업데이트하거나 제거할 수 있으므로 스키마 관리를 보다 원활하고 직관적으로 만들 수 있게 되었습니다. 세분화 및 기타 주요 프로세스 전반에 걸쳐 빈틈 없는 데이터 무결성을 보장하면서도 참조 스키마를 조정하고 관계 이름을 확실하게 변경할 수 있습니다. 스키마 관계를 효율적으로 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 UI에서 관계 필드 정의하기와 B2B 관계에 대한 안내서에서 확인할 수 있습니다.
쿼리 서비스를 사용하면 표준 SQL로 Adobe Experience Platform data lake에서 데이터를 쿼리할 수 있습니다. 데이터 레이크의 데이터 세트에 참여하고 쿼리 결과를 보고 또는 Data Science Workspace에 사용하거나 실시간 고객 프로필에 수집하기 위한 새 데이터 세트로 캡처할 수 있습니다.
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Data Distiller 대상자
Experience Platform의 Data Distiller에서 SQL 대상자 확장 기능을 활용해 손쉽게 대상자를 만들고, 관리하고, 활성화할 수 있습니다. 데이터 레이크에서 바로 SQL 명령을 사용해 대상자 세그먼트를 정의하므로 프로필에서 원시 데이터를 사용할 필요가 없습니다. 이와 같은 유연한 데이터 기반 접근 방식으로 타겟팅 전략을 강화하고 자동으로 대상자를 파일 기반 대상에 동기화하십시오. 워크플로를 간소화하고, 대상자 관리를 최적화하고, 데이터 잠재력을 최대로 활용하십시오. SQL 대상자 확장 기능을 사용하는 방법에 대한 안내서를 읽고 대상자 전략을 한층 업그레이드하십시오.
Data Distiller 통계 - 하이퍼큐브
하이퍼큐브를 사용해 빅데이터 분석을 최적화하십시오. 내역 데이터를 다시 처리하지 않으면서도 고유 개수 및 다차원 분석 등의 같은 복잡한 계산을 처리할 수 있습니다. 정확성과 효율성을 유지하는 동시에 점진적으로 데이터를 업데이트하고, 워크플로를 간소화하고, 처리 시간을 단축하십시오. 더 빠르면서도 확장 가능하며 비용 효율적인 인사이트를 얻어 의사 결정 과정을 혁신해 보십시오. 하이퍼큐브 사용 안내서를 살펴보고 고급 분석 기능을 활용해 보십시오.
쿼리 편집기 오브젝트 브라우저
쿼리 편집기에서 새로운 오브젝트 브라우저를 사용해 쿼리 효율성을 높여 보십시오. 빠르게 데이터 세트를 검색하고, 필터링하고, 데이터 세트에 액세스하여 쿼리를 더 빠르게 작성하고 구체화할 수 있습니다. 실시간 스키마 업데이트와 즉각적인 테이블 메타데이터를 활용하면 워크플로를 간소화하고, 탐색 시간을 줄이고, 쿼리 경험을 개선할 수 있습니다. 데이터 잠재력을 최대로 활용하고 분석을 최적화하십시오. 자세한 내용은 오브젝트 브라우저 사용 안내서를 읽어 보십시오.
컴퓨팅 시간
예약된 쿼리에 대해 컴퓨팅 시간 지표를 볼 수 있게 되었으므로 리소스 사용 제어가 용이해졌습니다. 쿼리 실행 수준에서 컴퓨팅 시간을 확인하여 CTAS/ITAS 배치 쿼리에 대한 리소스 사용을 모니터링하고 최적화하십시오. 각 쿼리 실행에 대한 추적 시작 시간, 완료 상태, 컴퓨팅 시간을 추적할 수 있습니다. 성능을 세부 조정하고 손쉽게 비용을 절감해 보십시오. 컴퓨팅 시간에 대한 안내서를 읽고 쿼리 효율성 극대화 방법에 대한 정보를 확인해 보십시오.
Segmentation Service는 고객 기반 내에서 마케팅 가능한 사용자 그룹을 구분하는 기준을 설명하여 프로필의 특정 하위 집합을 정의합니다. 세그먼트는 기록 데이터(예: 인구 통계 정보) 또는 고객과 브랜드의 상호 작용을 나타내는 시계열 이벤트를 기반으로 할 수 있습니다.
새로운 기능 또는 업데이트된 기능
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스트리밍 세분화 기준 업데이트
2024년 9월 릴리스를 시작으로 스트리밍 세분화의 대상자 기준이 업데이트되었습니다. 이러한 변경 사항에 대한 자세한 내용은 스트리밍 세분화 적격성 기준 업데이트에서 확인할 수 있습니다.
통합 검색 구현
이제 세그먼트 빌더 내의 검색 행동이 통합 검색을 사용합니다. 이를 통해 세그먼트 멤버십에 대해 재사용될 대상자를 검색 및 관리할 때 보다 강력한 경험을 제공할 수 있게 됩니다. 이 변경 사항에 대한 자세한 내용은 세그먼트 빌더 안내서를 참조하십시오.
Experience Platform은 다양한 데이터 공급자에 대한 소스 연결을 쉽게 설정할 수 있는 RESTful API 및 대화형 UI를 제공합니다. 이러한 소스 연결을 통해 외부 스토리지 시스템 및 CRM 서비스에 인증 및 연결하고, 수집 실행 시간을 설정하고, 데이터 수집 처리량을 관리할 수 있습니다.
Experience Platform의 소스를 사용하여 Adobe 애플리케이션 또는 서드파티 데이터 소스에서 데이터를 수집합니다.
업데이트된 기능
기능
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[Beta]{class="badge informative"} UI에서 암호화된 데이터 수집 기능 지원
이제 Experience Platform 사용자 인터페이스의 소스 작업 영역을 사용해 클라우드 스토리지 배치 소스에서 암호화된 데이터를 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 UI에서 암호화된 데이터 수집을 읽어 보십시오.
Snowflake Streaming 소스의 일반 가용성
이제 Snowflake Streaming 소스는 GA 상태입니다. 이 소스를 사용하여 사용자의 Snowflake 계정을 Experience Platform으로 스트리밍할 수 있습니다. 자세한 내용은 Snowflake Streaming 개요를 참조하십시오.
Google BigQuery에서 서비스 계정 인증 지원
이제 서비스 계정 인증을 사용하여 Experience Platform에 Google BigQuery 계정을 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google BigQuery 개요를 읽어 보십시오.
{align="center" width="250" modal="regular"}
샘플 데이터 미리보기 건너뛰기 지원
이제 다음과 같은 소스로 소스 연결을 만들 때 데이터 미리보기를 건너뛰도록 선택할 수 있습니다.
데이터 미리보기를 건너뛰어 대량의 배치 데이터 수집 시 발생할 수 있는 시간 초과를 피할 수 있습니다. 이 경우 계산된 필드 및 필수 필드의 자동 유효성 검사가 수행되지 않을 수 있습니다. 데이터 미리보기 건너뛰기를 선택하면 매핑하는 동안 계산된 필드 및 필수 필드의 유효성을 수동 검사해야 할 수 있습니다.
SFTP에서의 청크화 비활성화 지원
이제 SFTP 소스에서 청크화를 비활성화할 수 있는 설정 구성이 가능합니다. 자세한 내용은 SFTP 개요를 참조하십시오.