UI를 사용하여 Salesforce 계정을 Experience Platform에 연결

마지막 업데이트: 2026년 8월 7일

주제:
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작성 대상:

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Experience Platform 사용자 인터페이스를 사용하여 Salesforce 계정을 연결하고 CRM 데이터를 Adobe Experience Platform으로 가져오는 방법을 배우려면 이 안내서를 참조하십시오.

시작

이 자습서에서는 Experience Platform의 다음 구성 요소를 이해하고 있어야 합니다.

Experience Data Model (XDM) 시스템: Experience Platform에서 고객 경험 데이터를 구성하는 표준화된 프레임워크입니다.
- 스키마 컴포지션의 기본 사항: 스키마 컴포지션의 주요 원칙 및 모범 사례를 포함하여 XDM 스키마의 기본 구성 요소에 대해 알아봅니다.
- 스키마 편집기 튜토리얼: 스키마 편집기 UI를 사용하여 사용자 지정 스키마를 만드는 방법을 알아봅니다.
Real-Time Customer Profile: 여러 원본의 집계된 데이터를 기반으로 통합된 실시간 소비자 프로필을 제공합니다.

인증된 Salesforce 계정이 이미 있는 경우 이 문서의 나머지 부분을 건너뛰고 CRM 데이터에 대한 데이터 흐름 구성에 대한 자습서로 진행할 수 있습니다.

연결된 Salesforce 앱 구성

Salesforce을(를) Adobe Experience Platform에 연결하기 전에 인증에 사용하는 연결된 Salesforce 앱에 OAuth 범위 API를 통해 사용자 데이터 관리(api)가 포함되어 있는지 확인하십시오. 이 범위는 Experience Platform이 Salesforce의 데이터에 액세스하는 데 필요합니다. 이 범위가 없으면 인증이 실패할 수 있습니다.

인증에 대한 자세한 내용은 Salesforce 인증 가이드를 참조하세요.
사용 가능한 OAuth 범위에 대한 자세한 내용은 Salesforce OAuth 범위 설명서를 참조하십시오.

필요한 자격 증명 수집 gather-required-credentials

Salesforce 원본은 OAuth2 클라이언트 자격 증명을 통해 인증을 지원합니다.

자격 증명

설명

환경 URL

Salesforce 원본 인스턴스의 URL입니다. 환경 URL의 형식은 https://[domain].my.salesforce.com입니다.

클라이언트 ID

클라이언트 ID는 OAuth2 인증의 일부로 클라이언트 암호와 함께 사용됩니다. 클라이언트 ID와 클라이언트 암호를 사용하면 응용 프로그램을 Salesforce에 식별하여 응용 프로그램이 계정을 대신하여 작동할 수 있습니다.

클라이언트 암호

클라이언트 암호는 OAuth2 인증의 일부로 클라이언트 ID와 함께 사용됩니다. 클라이언트 ID와 클라이언트 암호를 사용하면 응용 프로그램을 Salesforce에 식별하여 응용 프로그램이 계정을 대신하여 작동할 수 있습니다.

API 버전

사용 중인 Salesforce 인스턴스의 REST API 버전입니다. API 버전의 값은 십진수로 형식을 지정해야 합니다. 예를 들어 API 버전 52을(를) 사용하는 경우 값을 52.0(으)로 입력해야 합니다. 이 필드를 비워 두면 Experience Platform은 자동으로 사용 가능한 최신 버전을 사용합니다.

삭제된 오브젝트 포함

일시 삭제된 레코드를 포함할지 여부를 결정하는 데 사용되는 부울 값입니다. true로 설정하면 소프트 삭제된 레코드가 Salesforce 쿼리에 포함되고 계정에서 Experience Platform으로 수집됩니다. 구성을 지정하지 않으면 이 값은 기본적으로 false입니다.

Salesforce에 대한 OAuth 사용에 대한 자세한 내용은 OAuth 인증 흐름에 대한 Salesforce 안내서를 참조하십시오.

Salesforce 계정 연결

Experience Platform UI의 왼쪽 메뉴에서 소스(으)로 이동하여 소스 작업 영역을 엽니다. 왼쪽의 카탈로그를 사용하여 범주를 찾아보거나 검색 창을 사용하여 연결할 소스를 빠르게 찾을 수 있습니다.

CRM 범주에서 Salesforce을(를) 선택한 다음 데이터 추가를 선택합니다.

TIP

소스 카탈로그에는 계정이 연결되어 있지 않은 경우 설정이 표시되고, 계정이 이미 인증된 경우 데이터 추가가 표시됩니다.

Salesforce 소스 카드가 선택된 Experience Platform UI의 소스 카탈로그입니다.

Salesforce에 연결 페이지가 나타납니다. 이 페이지에서 새 자격 증명 또는 기존 자격 증명을 사용할 수 있습니다.

기존 계정 사용

기존 계정을 사용하려면 기존 계정을 선택한 다음 표시되는 목록에서 사용할 계정을 선택하십시오. 완료되면 다음을(를) 선택하여 계속하십시오.

이미 조직에 있는 인증된 Salesforce 계정 목록입니다.

새 계정 만들기

새 계정을 만들려면 새 계정을(를) 선택하고 새 Salesforce 계정의 이름과 설명을 입력하십시오.

OAuth2 클라이언트 자격 증명의 경우 OAuth2 클라이언트 자격 증명을(를) 선택한 다음 다음 자격 증명의 값을 제공합니다.

환경 URL
클라이언트 ID
클라이언트 암호
API 버전
삭제 개체 포함

IMPORTANT

이 연결에 사용된 Salesforce 연결된 앱에 OAuth 범위 API를 통해 사용자 데이터 관리(api)가 포함되어 있는지 확인하십시오. 이 범위가 누락된 경우 Experience Platform이 Salesforce에서 데이터를 읽으려고 하면 인증이 실패할 수 있습니다.

완료되면 소스에 연결을 선택합니다.

적절한 인증 자격 증명을 제공하여 새 Salesforce 계정을 만들 수 있는 인터페이스입니다.

샘플 데이터의 미리 보기 건너뛰기 skip-preview-of-sample-data

데이터 선택 단계에서 큰 테이블 또는 데이터 파일을 수집할 때 시간 초과가 발생할 수 있습니다. 샘플 데이터가 없어도 데이터 미리 보기를 건너뛰어 시간 초과를 우회하고 스키마를 볼 수 있습니다. 데이터 미리 보기를 건너뛰려면 샘플 데이터 미리 보기 건너뛰기 전환을 사용하도록 설정하십시오.

워크플로우의 나머지 부분은 그대로 유지됩니다. 유일한 주의 사항은 데이터 미리보기를 건너뛰면 매핑 단계에서 계산된 필드 및 필수 필드의 자동 유효성 검사를 방지할 수 있으므로 매핑 중에 이러한 필드의 유효성을 수동으로 검사해야 한다는 것입니다.

다음 단계

이 자습서에 따라 Salesforce 계정에 대한 연결을 설정했습니다. 이제 다음 자습서를 계속 진행하고 데이터를 가져올 데이터 흐름을 구성 Experience Platform할 수 있습니다.

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