Groovy Console 액세스 및 실행 실패를 위한 AEM 솔루션
Adobe Experience Manager as a Cloud Service에서는 변경할 수 없는 저장소 경로에 의존하는 런타임 코드 실행 도구가 지원되지 않으므로 Groovy Console에서 스크립트 실행을 열거나 거부할 수 있습니다. 문제가 이 패턴과 일치하는지 확인한 다음 작업을 Cloud Manager을 통해 배포된 코드와 같은 지원되는 접근 방식으로 이동합니다.
설명 description
환경
Adobe Experience Manager as a Cloud Service
문제/증상
Groovy Console을 열지 못하거나 Adobe Experience Manager as a Cloud Service에서 스크립트를 실행하지 못할 수 있습니다.
You do not have permission to run scripts in the Groovy Console.등의 권한 오류가 표시됩니다.- Groovy 콘솔 UI가
/groovyconsole또는/apps/groovyconsole.html과(와) 같은 경로에 로드되지 않습니다. - 콘솔 경로에 대한 권한을 변경해도 문제가 해결되지 않습니다.
- 환경이 AEM as a Cloud Service이고 환경 URL에
adobeaemcloud.com이(가) 포함되어 있는지 확인하여 이 문서가 적용되는지 확인할 수 있습니다. - 제한 사항이 권한 기반이 아닌 플랫폼 기반이기 때문에 사용자 또는 그룹 액세스를 검토한 후에도 동일한 동작이 계속될 때 문제를 확인할 수도 있습니다.
해결 방법 resolution
문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 영향을 받는 환경이 Adobe Experience Manager as a Cloud Service인지 확인합니다. 환경 URL에
adobeaemcloud.com이(가) 포함된 경우 이 솔루션이 적용되는지 확인합니다. 환경이 AEM as a Cloud Service이 아닌 경우 대신 해당 배포 유형에 대한 지침을 사용하십시오. - Groovy Console을 열고 필요한 작업을 실행하여 정확한 증상을 확인합니다. 콘솔이 로드되지 않거나 스크립트를 실행하는 대신 권한 오류를 표시하면 동작이 이 문제와 일치합니다.
/apps에 대한 권한을 변경하거나 Groovy 콘솔 설정을 업데이트하여 액세스 권한을 복원하지 마십시오. 이러한 변경 사항으로 인해 콘솔을 사용할 수 없는 경우 제한 사항이 사용자 권한이 아닌 플랫폼 지원과 관련되어 있음을 확인합니다.- Groovy Console 작업을 지원되는 구현으로 바꿉니다. 패키지된 변경 사항에 대해 Cloud Manager을 통해 배포된 코드를 사용하거나 호스팅 환경에서 런타임 스크립트 실행에 의존하지 않는 콘텐츠 업데이트에 대해 지원되는 다른 접근 방식을 사용합니다. 대체 접근 방식이 변경할 수 없는 저장소 영역에 대한 런타임 변경을 피하는 경우 플랫폼 요구 사항을 충족합니다.
- 변경 사항을 승격하기 전에 개발 환경에서 대체 접근 방식을 확인하십시오. 필요한 업데이트 또는 유지 관리 작업이 성공적으로 완료되고 대상 콘텐츠 또는 구성이 변경 사항을 반영한 경우, 교체임이 확인되었습니다.
다음 증상이 발생하고 문제 해결 단계에서 다음 결과가 나오면 Adobe 지원에 티켓을 제출하십시오.
- 환경은 Adobe Experience Manager as a Cloud Service이지만 동작은 이 문서에 설명된 증상과 일치하지 않습니다.
- 기존 Groovy Console 프로세스를 지원되는 구현으로 대체하는 데 도움이 필요합니다.
- Groovy Console에서 이동하는 동안 지원되는 기능 또는 배포 경로가 실패합니다.
Adobe 지원에 문의하십시오.
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