스토어 및 구매 경험 소개
Adobe Commerce 및 Magento Open Source은 온라인 스토어와 구매 경험을 구축하고 관리할 수 있는 포괄적인 기능 세트를 제공합니다. Commerce 인스턴스 내에서 웹 사이트, 스토어 및 보기의 스토어 계층을 관리할 수 있습니다. 제품 및 고객 그룹에 대한 세금 분류를 포함하여 여러 로케일에 대한 저장소를 실행하는 데 필요한 세금 및 통화 요금을 구성할 수도 있습니다.
구조 저장
Adobe Commerce 또는 Magento Open Source의 단일 인스턴스는 다양한 속성 및 콘텐츠를 사용하는 여러 사이트, 스토어 또는 스토어 보기를 지원할 수 있습니다. 일반적인 시나리오는 도메인마다 옵션이 다른 저장소를 설정하는 것입니다. 예를 들어, 한 도메인에 하나의 범주 및 제품 세트를 두고 다른 도메인에 다른 언어로 다른 범주 및 제품 세트를 원할 수 있습니다. 상인은 관리자에서 웹 사이트, 스토어 및 스토어 보기를 구성할 수 있습니다.
계층이(가) 정의된 경우 각 사이트, 스토어 및 스토어 보기에서 원하는 제품 카탈로그 및 상점 경험을 제공하도록 범위에 따라 구성 설정을 적용할 수 있습니다.
구매 지점
Adobe Commerce 및 Magento Open Source은 주문이 제출되기 전에 모든 품목의 SKU 및 가용성을 자동으로 확인하여 주문 오류를 줄입니다. 트랜잭션에서 게재를 통해 최적의 구매 환경을 제공하도록 장바구니 및 체크아웃 옵션을(를) 구성할 수 있습니다. 이미 많은 정보가 계정에 있기 때문에 계정에 로그인한 고객은 빠르게 체크아웃을 완료할 수 있습니다. 체크아웃 페이지는 주문 트랜잭션을 완료하는 프로세스의 각 단계를 안내합니다. 즉시 구매를 활성화하면 고객은 계정에 저장된 정보를 사용하여 체크아웃 프로세스를 빠르게 진행할 수 있습니다.
쇼핑 지원
경우에 따라 고객이 구매를 완료하기 위해 지원이 필요합니다. 어떤 고객들은 온라인 쇼핑을 좋아하지만, 전화로 주문하는 것을 선호한다. 귀하의 스토어에 계정을 등록한 고객과 고객 모두에게 즉시 도움을 제공할 수 있습니다.
이 비디오를 시청하여 판매자 지원 쇼핑에 대해 알아보십시오.
주문 관리 및 운영
관리자에서 주문 워크플로의 각 단계에 있는 정보에 액세스하고 주문을 처리할 수 있습니다.
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주문 페이지에서는 판매자에게 현재 모든 주문에 대해 쉽게 액세스할 수 있는 목록을 제공하며 기존 주문을 편집 및 처리하고 고객을 대신하여 주문을 만들 수 있는 도구를 포함합니다.
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송장 페이지에 임시 판매 주문을 기반으로 하는 송장이 나열되어 있으며, 이 주문에 대한 영구 기록을 제공합니다.
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배송 페이지에는 배송 준비가 된 각 송장의 배송 기록이 나열됩니다.
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대변 메모 페이지에서 상인은 고객에게 지불해야 할 금액을 표시하는 문서인 대변 메모를 처리하고 관리할 수 있습니다. 해당 금액은 구매에 적용되거나 고객에게 환불될 수 있습니다.
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거래 페이지에는 스토어와 결제 시스템 간에 발생한 모든 결제 활동이 나열되며 보다 자세한 정보에 대한 액세스 권한이 제공됩니다.
배송 및 배송
고객에게 여러 게재 방법 중 하나를 선택할 수 있는 스토어가 단일 방법을 사용하는 스토어보다 전환율이 높다는 연구 결과가 있습니다. 관리자는 판매자가 여러 배달 방법과 배달 회사를 설정하고 배달 레이블을 인쇄하는 데 사용할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다.