대변 메모

대변 메모 ​은(는) 고객이 전액 또는 일부 환불을 받아야 하는 금액을 표시하는 문서입니다. 해당 금액은 구매에 적용되거나 고객에게 환불될 수 있습니다. 단일 주문이나 복수 주문에 대한 대변 메모를 배치로 인쇄할 수 있습니다. 대변 메모를 인쇄하기 전에 주문에 대해 먼저 생성해야 합니다. 신용 메모 페이지에는 고객에게 발급된 신용 메모가 나열됩니다.

신용 메모

환불 방법

해당 주문에 대한 결제 방법은 주문 환불 방법을 결정합니다.

다음 세 가지 방법으로 주문을 환불할 수 있습니다.

  • 계정 대변—대변 계정을 사용하여 지급한 주문은 계정 대변으로 환불될 수 있습니다.

  • 온라인 환불—PayPal 또는 Braintree과 같은 결제 게이트웨이를 통해 신용 카드로 결제된 주문은 결제 프로세서를 통해 온라인으로 환불됩니다.

  • 오프라인 환불—배달 시 현금(COD) 또는 수표 또는 금전 주문으로 지급된 주문은 오프라인으로 환불됩니다.

결제 방법에 대해 오프라인 환불 또는 계정 크레딧(활성화된 경우)을 발행할 수 있습니다.

배달 시 현금(COD) 또는 수표 또는 금전 주문으로 결제한 주문은 오프라인에서 환불됩니다.

환불 워크플로우

  1. 결제 작업 - 결제 작업 구성이 Authorize(으)로 설정된 경우 대변 메모를 만들기 전에 송장을 생성해야 합니다. 2단계로 진행합니다. Authorize and Capture(으)로 설정된 경우 송장이 이미 생성되었습니다. 3단계로 진행하십시오.

  2. 대금 청구서 생성 - 대금 청구서 만들기. 그러면 대금 환불을 메모로 고객에게 보낼 수 있습니다.

  3. 신용 메모 만들기 - 신용 구매 또는 수표 또는 금전 주문에 대해 관리자의 신용 메모 발행.

열 설명

설명
Select
작업을 적용할 대변 메모 항목의 확인란을 선택하거나 열 머리글에서 선택 컨트롤을 사용합니다. 옵션: Select All / Deselect All
Credit Memo
대변 메모에 대한 요청이 제출될 때 할당되는 고유한 숫자 식별자입니다.
Created
구매자가 대변 메모에 대한 요청을 최초로 제출한 일자와 시간.
Order#
제품이 반환되는 주문의 주문 ID.
Order Date
구매자가 주문한 날짜와 시간.
Bill-to Name
주문에 대한 결제 책임이 있는 사람의 이름.
Status
대변 메모 요청의 현재 상태를 나타냅니다.
Refunded
주문에서 환불된 총 금액입니다.
Actions
View - 대변 메모에 대한 요청을 열고 구매자와 판매자 간의 협상 레코드를 유지 관리합니다.
Order Status
주문 상태를 나타냅니다.
Purchased From
주문이 이루어진 웹 사이트, 스토어 및 스토어 보기를 나타냅니다.
Billing Address
주문한 고객의 청구 주소.
Shipping Address
주문이 배송될 주소입니다.
Customer Name
주문한 고객의 이름과 성입니다.
Email
주문한 사람의 이메일 주소입니다.
Customer Group
고객이 할당된 고객 그룹.
Payment Method
지급에 사용할 결제 방법.
Shipping Information
주문을 출하하는 데 사용할 방법입니다.
Subtotal
배송 및 취급 없이 주문 소계 및 세금.
Shipping & Handling
배송 및 처리에 대해 청구된 금액.
Adjustment Refund
총 환불 금액에 추가 환불 금액으로 추가된 금액입니다.
Adjustment Fee
환불 총액에서 차감하는 금액.
Grand Total
주문 총계.
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