주문 수

Last update: Sat Jul 13 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

주제:
관리자 작업 영역

작성 대상:

초급
중간
관리자
사용자

주문 그리드는 현재 주문을 모두 나열하고 워크플로를 통해 진행 상황과 주문 상태를 추적합니다. 기본 프로세스를 쉽게 이해할 수 있는 방법은 주문이 인보이스가 되고 인보이스가 선적이 되는 것입니다. 격자는 프로세스의 첫 번째 단계를 나타내며, 여기서 기존 주문을 업데이트하고 주문을 만들 수 있습니다.

일반적으로 주문은 고객이 상점에서 체크아웃 프로세스를 완료할 때 생성됩니다. 그러나 고객의 도움이 필요한 경우 주문 그리드에서 또는 고객 계정에서 직접 장바구니 또는 주문 만들기에 액세스할 수도 있습니다.

주문 작업 공간

Orders 작업 영역에서는 현재 주문을 모두 나열하며, 기존 주문을 편집하고 주문을 만들기할 수 있습니다. 그리드의 각 행은 고객 순서를 나타내고, 각 열은 속성 또는 데이터 필드를 나타냅니다. 표준 컨트롤을(를) 사용하여 목록을 정렬 및 필터링하고, 주문을 찾고, 선택한 주문에 작업을(를) 적용하세요. 페이지 매김 컨트롤 위에 있는 탭을 사용하여 목록을 필터링하고, 기본 보기를 변경하고, 열을 변경 및 재배열하고, 데이터를 내보냅니다.

주문 표

그리드 레이아웃

선택한 열과 격자의 순서는 기본 설정에 따라 변경할 수 있습니다. 새 레이아웃을 보기 그리드로 저장할 수 있습니다. 기본적으로 사용 가능한 20개의 열 중 9개의 열만 격자에 포함됩니다.

눈금 열 순서

열 선택 변경

오른쪽 상단 모서리에서 열( ) 컨트롤을 클릭하고 다음을 수행합니다.

그리드에 추가할 열의 확인란을 선택합니다.
그리드에서 제거할 열의 확인란을 선택 취소합니다.

열 선택 재설정

열( ) 컨트롤을 클릭합니다.
그리드 열을 재설정하려면 Reset 을(를) 클릭합니다.

그리드 레이아웃이 기본 열만 표시하도록 변경되었습니다.

열 이동

을(를) 클릭하고 열의 헤더를 유지합니다.
열을 새 위치 및 릴리스로 드래그합니다.

격자 보기 저장

View( ) 컨트롤을 클릭합니다.
Save Current View 을(를) 클릭합니다.
보기에 대한 name 을(를) 입력하십시오.
모든 변경 내용을 저장하려면 화살표( )를 클릭합니다.

이제 뷰 이름이 현재 뷰로 나타납니다.

보기 변경

View( ) 컨트롤을 클릭합니다. 그런 다음 다음 다음 중 하나를 수행합니다.

다른 뷰를 사용하려면 뷰 이름을 클릭합니다.
보기 이름을 변경하려면 편집( ) 아이콘을 클릭하고 이름을 업데이트하십시오.

Workspace 컨트롤

제어

설명

Create New Order

주문을 생성합니다. 자세한 내용은 주문 만들기를 참조하십시오.

Go to Archive

보관된 주문 목록을 표시합니다.

현재 필터를 기반으로 주문 검색을 시작합니다.

Filters

그리드에 나타나는 레코드를 필터링하는 데 사용되는 검색 매개 변수 집합을 정의합니다.

Default View

그리드의 기본 열 레이아웃을 결정합니다.

Columns

열 선택 및 그리드에서 열 순서를 결정합니다. 열 레이아웃을 변경하고 보기(으)로 저장할 수 있습니다. 기본적으로 일부 열만 격자에 포함됩니다.

Export

선택한 레코드를 CSV 또는 Excel XML 파일로 내보냅니다.

작업

특정 주문에 작업을 적용하려면 각 주문의 첫 번째 열에서 확인란을 선택합니다. 모든 주문을 선택하거나 선택 취소하려면 열 맨 위에 있는 컨트롤을 사용합니다.

작업 순서 지정

제어

설명

Actions

선택한 주문에 적용할 수 있는 모든 작업을 나열합니다. 주문 또는 주문 그룹에 작업을 적용하려면 각 주문의 첫 번째 열에서 확인란을 선택합니다.
주문 작업: Cancel / Hold / Unhold / Print Invoices / Print Packing Slips / Print Credit Memos / Print All / Print Shipping Labels / Move to Archive

(Adobe Commerce 전용)

Mass Actions

여러 레코드를 작업 대상으로 선택하는 데 사용할 수 있습니다. 작업의 대상이 되는 각 레코드의 첫 번째 열에서 확인란을 선택합니다. 옵션: Select All / Unselect All / Select Visible / Unselect Visible

Submit

현재 작업을 선택한 주문 레코드에 적용합니다.

Edit

편집 모드로 주문을 엽니다.

열 설명

열

설명

Select

견적에 대한 확인란을 선택하여 작업에 적용하거나 열 머리글에서 선택 컨트롤을 사용합니다. 옵션: 모두 선택 / 모두 선택 해제

새 순서가 처음 저장될 때 할당되는 고유한 순차적 번호입니다.

Purchase Point

주문이 이루어진 스토어 뷰를 식별합니다.

Purchase Date

주문이 이루어진 날짜 및 시간입니다. 항상 기본 시간대에 따라 표시됩니다.

Bill-to Name

주문에 대한 결제 책임이 있는 사람의 이름.

Ship-to Name

주문을 출하할 사람의 이름.

Grand Total (Base)

주문의 총 합계입니다.

Grand Total (Purchased)

주문에서 구매한 제품의 총 합계입니다.

Status

현재 주문 상태.

Action

View 에서 순서를 편집 모드로 엽니다.

Allocated sources

해당 특정 주문에 할당된 소스.

사용 가능한 추가 열:

열

설명

Billing Address

주문한 고객의 청구 주소.

Shipping Address

주문이 배송될 주소입니다.

Shipping Information

주문을 출하하는 데 사용되는 방법.

Customer Email

주문한 사람의 이메일 주소입니다.

Customer Group

주문한 사람이 지정된 고객 그룹.

Subtotal

배송 및 취급 없이 주문 소계 및 세금.

Shipping and Handling

배송 및 처리에 대해 청구된 금액.

Customer Name

주문한 고객의 이름과 성입니다.

Payment Method

주문에 사용할 결제 방법.

Total Refunded

주문에서 고객에게 환불될 금액이 있습니다.

Refunded to Store Credit

(Adobe Commerce만 해당) 고객의 스토어 크레딧으로 환불되는 주문 금액.

Company Name

(Adobe Commerce B2B에서 사용 가능) 주문한 회사의 이름입니다.

주문 검색

주문 그리드의 왼쪽 상단에 있는 검색 상자를 사용하여 키워드별로 특정 주문을 찾거나 그리드의 주문 레코드를 필터링할 수 있습니다.

검색 결과

일치 항목 검색

페이지 검색 상자에 검색어를 입력합니다.
결과를 표시하려면 검색( )을 클릭합니다.

검색 필터링

선택한 검색 필터를 표시하려면 필터( ) 탭을 클릭합니다.

{width="600" modal="regular"}
찾으려는 주문을 설명하는 필터 수를 원하는 만큼 완료합니다.
결과를 표시하려면 Apply Filters 을(를) 클릭합니다.

검색 필터

필터

설명

Purchase Date

구입한 날짜를 기준으로 검색을 필터링합니다. 날짜 범위 내에서 주문을 찾으려면 from 및 to 날짜를 모두 입력하십시오.

주문 ID를 기반으로 검색을 필터링합니다.

Grand Total (Base)

주문에 적용된 크레딧을 포함하여 각 주문의 총 합계를 기반으로 검색을 필터링합니다.

Grand Total (Purchased)

각 주문에서 구매한 총 항목 수를 기준으로 검색을 필터링합니다.

Bill-to Name

주문 비용을 지불할 책임이 있는 사람의 이름에 따라 검색을 필터링합니다.

Ship-to Name

각 주문을 배송한 사람의 이름에 따라 검색을 필터링합니다.

Purchase Point

주문이 이루어진 웹 사이트, 스토어 또는 스토어 보기별로 검색을 필터링합니다.

Status

주문 상태를 기반으로 검색을 필터링합니다. 옵션: Canceled / Closed / Complete / Suspected Fraud / On Hold / Payment Review / PayPal Canceled Reversal / PayPal Reversed / Pending / Pending Payment / Pending PayPal / Processing

Braintree Transaction Source

거래 출처를 기반으로 검색을 필터링합니다.

검색 도구

도구

설명

Apply Filters

모든 필터를 검색 결과에 적용합니다.

Cancel

현재 검색을 취소합니다.

Clear All

모든 검색 필터를 지웁니다.

리소스 문제 해결

주문 문제 해결에 대한 도움말은 다음 Commerce 지원 기술 자료 문서를 참조하십시오.

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