배송

Shipments ​그리드에는 배송을 위해 준비된 모든 송장의 배송 기록이 나열됩니다. 주문이 인보이스 발행 이상일 때 배송 기록을 생성할 수 있습니다.

Adobe Commerce 및 Magento Open Source은 부분 주문 및 전체 주문 배송을 지원하며, Inventory management 및 타사 확장에서 추가 옵션을 사용할 수 있습니다.

배송 표

열 설명

열 또는 컨트롤
설명
Select
각 견적에 대한 확인란을 선택하여 작업을 수행하거나 열 헤더에서 선택 컨트롤을 사용합니다. 옵션: Select All / Deselect All
Shipment
신규 선적이 처음 저장될 때 지정되는 고유한 순차적 번호
Ship Date
배송 날짜
Order
고유 주문 번호
Order Date
주문이 이루어진 날짜와 시간
Ship-to Name
주문이 발송된 사람의 이름
Total Quantity
출하할 품목의 총 수량
Action
조회 편집 모드로 납품을 엽니다.

추가 열:

설명
Order Status
주문 상태를 나타냅니다.
Purchased From
주문이 이루어진 웹 사이트, 스토어 및 스토어 보기를 나타냅니다.
Customer Name
주문을 한 고객 또는 구매자의 이름
Email
등록된 고객의 이메일 주소
Customer Group
고객이 할당된 고객 그룹 또는 공유 카탈로그의 이름
Billing Address
주문을 한 고객 또는 구매자의 이름
Shipping Address
주문이 발송된 사람의 이름
Payment Method
주문에 사용할 결제 방법
Shipping Information
주문 배송에 사용되는 방법

배송 만들기

다음 지침은 Adobe Commerce 또는 Magento Open Source에서 선적을 작성하는 프로세스를 안내합니다. Inventory management을 활성화한 경우 다중 Source 배송 만들기를 검토하고 라인 항목당 보낼 소스(또는 위치)와 수량을 선택할 수 있습니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Sales > Orders(으)로 이동합니다.

  2. 그리드에서 순서를 찾아 엽니다.

  3. 주문이 지불되고 송장이 발행되었으며 배송 준비가 된 경우 Ship ​을(를) 클릭합니다.

    선적 상단에 있는 섹션에는 판매 주문의 이름, 주소 및 결제 정보가 포함됩니다.

  4. 다음 섹션의 지침에 따라 선적 양식의 각 섹션을 작성하십시오.

Items to Ship

주문의 각 라인 항목에 대해 필요에 따라 Qty to Ship ​을(를) 수정합니다.

Shipping Information

주문 페이지를 사용하는 메서드 1:

  1. 관리자 사이드바에서 Sales > Orders(으)로 이동합니다.

  2. 선택한 순서에 대한 Action 열에서 View ​을(를) 클릭합니다.

  3. Ship ​을(를) 클릭합니다.

  4. Payment & Shipping Method ​블록까지 아래로 스크롤한 다음​ Add Tracking Number ​을(를) 클릭합니다.

  5. Carrier 설정:

    • Custom Value
    • DHL
    • Federal Express
    • United Parcel Service
    • United States Postal Service
  6. 게재를 추적하려면 TitleNumber 을(를) 입력하십시오.

배송 페이지를 사용하는 방법 2:

이 방법은 주문 페이지에서 주문 선적이 이미 생성된 경우에만 허용됩니다.
직접 선적 페이지를 사용하여 필요에 따라 선적 및 추적 정보를 수정할 수 있습니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Sales > Shipments(으)로 이동합니다.

  2. 편집 모드에서 선적을 찾아 엽니다.

  3. Payment & Shipping Method ​블록까지 아래로 스크롤합니다.

  4. Carrier 선택.

  5. 패키지의 Title ​을(를) 입력하십시오.

  6. 추적 Number ​을(를) 입력하십시오.

  7. Add ​을(를) 클릭합니다.

  8. 고객에게 추적 정보가 포함된 전자 메일을 보내려면 Send Tracking Information ​을(를) 클릭하고 작업을 확인하십시오.

    배송의 위치를 추적하려면 편집 모드에서 필요한 배송을 열고 Track this shipment ​을(를) 클릭합니다.

    배송 및 추적 정보 {width="600" modal="regular"}

버튼

단추
설명
Back
새 배송 양식을 닫고 주문으로 돌아가기
Submit Shipment
주문에 대한 선적을 추가합니다.
Reset
모든 필드를 원래 값으로 복원합니다.

배송 댓글

  1. 필요한 경우 배송에 대한 댓글 ​을 입력하십시오.

  2. 배송이 준비되면 배송 제출 ​을 클릭합니다.

납품에 대한 주석 설정

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. Sales ​에서​ Sales Email ​을(를) 선택합니다.

  3. 배송 설명 섹션을 확장하고 필요에 따라 설정을 수정합니다.

    배송 댓글 구성 {width="600" modal="regular"}

    • Enabled 옵션은 기본적으로 Yes(으)로 설정되어 있습니다. 즉, 배송 설명을 입력할 때 고객에게 전자 메일이 전송됩니다.

    • Shipment Comment Email Sender ​의 경우 배송 댓글 전자 메일을 보낼 사람을 선택하십시오. 기본값은 5개의 이메일 주소를 제공합니다.

    • Shipment Comment Email Template ​의 경우 요구 사항에 따라 템플릿을 선택하거나 기본 옵션을 선택하십시오.

    • Shipment Comment Email Template for Guests ​의 경우 스토어에 계정이 없는 고객에 대해 사용되는 템플릿을 선택하십시오.

    • Shipment Comment Email Copy To ​의 경우 배송 댓글 전자 메일 복사본을 보낼 전자 메일 주소를 입력하십시오. 여러 이메일 주소는 쉼표로 구분합니다.

    • Shipment Comment Email Copy Method ​의 경우 기본 설정에 따라 bcc(숨은 참조) 또는 separate email copy 메서드를 선택하십시오.

  4. Save Config ​을(를) 클릭합니다.

배송 취소

운송회사가 운송회사에 발송되기 전에, 운송회사가 취소를 지원하는 경우 주문을 열고 운송으로 이동하여 운송을 취소할 수 있습니다. 일부 이동통신사는 예약 후 취소를 제한하거나 제한합니다. 예를 들어 UPS는 취소를 허용하지만, 선적이 예약된 후 24시간을 기다려야 합니다. 운송물이 취소되면 취소는 취소되지 않습니다. 순서를 다시 만드는 것만이 유일한 방법입니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Sales > Orders(으)로 이동합니다.

  2. 표에서 순서를 찾습니다.

  3. Action 열에서 View ​을(를) 선택합니다.

  4. 왼쪽 패널에서 Shipments ​을(를) 선택합니다.

    게재를 취소할 수 있는 경우 Cancel Shipment ​이(가) 맨 위 단추 모음에 옵션으로 나타납니다.

  5. Cancel Shipment ​을(를) 클릭합니다.

  6. 확인 메시지가 표시되면 OK ​을(를) 클릭합니다.

배송 상태가 Canceled(으)로 변경됩니다. 운송회사가 취소를 지원하지 않는 경우, 운송을 취소할 수 없는 이유를 설명하는 오류 메시지가 나타납니다.

배송 필드 설명

Shipping Information

필드
설명
Carrier
선택한 통신사의 이름
Title
통신사가 패키지에 할당한 수사적 이름.
Number
패키지에 할당된 연결된 추적 번호입니다.
Action
휴지통 아이콘 - 배송 레코드에서 패키지 정보를 삭제합니다.
Add
배송에 다른 패키지를 추가합니다.

Route Information

필드
설명
Origin Location
사용 가능한 위치 목록을 표시합니다.
International
선택하면 선적이 국제 선적으로 식별됩니다.

Items Ordered

필드
설명
Description
항목에 대한 설명입니다.
SKU
항목의 Stock Keeping Unit.
Weight
항목의 무게입니다.
Qty Ordered
주문한 품목의 수량입니다.
Qty Shipped
출하된 품목의 수량입니다.
Qty Packed
이 패키지에 포함된 항목 수.

Shipment Comments

필드
설명
Comments
배송에 대한 의견은 내부용입니다.

Documentation

필드
설명
Package Label
PNG - 배송 패키지 레이블을 다운로드합니다. 크기: A6(105 x 148mm, 4.1 x 5.6인치)
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