체크아웃 프로세스 및 옵션

체크아웃 프로세스가 시작되면 트랜잭션이 안전한 암호화 채널로 이동합니다. 브라우저의 주소 표시줄에 자물쇠 기호가 나타나고 URL이 http에서 https(으)로 변경됩니다.

프로세스

체크아웃 프로세스의 목표는 트랜잭션을 완료하는 데 필요한 정보를 수집하는 것입니다. 체크아웃 페이지는 프로세스의 각 단계를 안내합니다. 이미 많은 정보가 계정에 있기 때문에 계정에 로그인한 고객은 빠르게 체크아웃을 완료할 수 있습니다. 구매 주문을 사용하는 회사 계정과 연결된 고객의 워크플로는 약간 다릅니다.

배송

체크아웃 프로세스의 첫 단계는 고객이 배송 주소 정보를 완성하고 배송 방법을 선택하는 것입니다. 고객이 계정을 보유한 경우 배송 주소가 자동으로 입력되지만 필요한 경우 변경할 수 있습니다.

Adobe Commerce (Adobe Commerce만 해당) 받는 사람과 보낸 사람의 주소 형식은 고객 주소 특성의 속성에 의해 결정됩니다. 입력 유효성 검사 설정은 배송 주소에 사용할 수 있는 올바른 문자를 결정합니다.

페이지 상단에 있는 진행률 표시줄은 체크아웃 프로세스의 각 단계를 따르며, 주문 요약에는 지금까지 입력한 정보가 표시됩니다.

체크아웃 프로세스 중 배송 페이지

다른 주소로 배송

  1. 주소록에 추가 항목이 있으면 고객은 주문을 배송할 주소를 찾습니다.

  2. 주소를 선택하려면 Ship Here ​을(를) 클릭합니다.

주소 추가

  1. Shipping Address ​섹션 아래쪽에서 고객이​ + New Address ​을(를) 클릭합니다.

  2. Shipping Address ​양식을 완료합니다.

    기본적으로 고객의 이름과 성은 양식에 나타납니다.

    배송 주소 양식에 이름 및 주소 정보가 포함되어 있음 {width="600" modal="regular"}

  3. 새 주소를 주소록에 저장하려면 양식 하단에 있는 확인란을 선택합니다.

  4. Save Address ​을(를) 클릭합니다.

    이제 새 주소가 배송 주소로 선택됩니다.

    저장된 주소가 배송 페이지에서 자동으로 선택됩니다 {width="600" modal="regular"}

배송 방법 선택

  1. shipping 메서드 목록에서 고객이 사용할 옵션을 선택합니다.

    배송 페이지에 배송 방법 옵션이 표시됨 {width="600" modal="regular"}

  2. 계속하려면 Next ​을(를) 클릭합니다.

검토 및 지급 - 정규 주문

체크아웃 프로세스의 두 번째 단계에서 고객은 결제 방법을 선택하고 프로모션 코드가 있는 모든 쿠폰을 구매에 적용합니다. 모든 정보를 검토하고 필요한 경우 편집할 수 있습니다. 활성화된 경우 고객은 주문을 하기 전에 판매 약관에 동의해야 합니다.

NOTE
Commerce에서는 여러 쿠폰 코드를 구성할 수 있지만, 고객은 하나의 쿠폰 코드만 장바구니에 적용할 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠폰 코드를 참조하십시오.

체크아웃 중 검토 및 결제 페이지

검토 및 지급 - 구매 발주

Adobe Commerce B2B (Adobe Commerce B2B에서만 사용 가능)

고객이 구매 주문을 사용하도록 설정한 회사와 연결되어 있으면 모든 주문이 구매 주문으로 처리됩니다. 사용 가능한 결제 방법은 회사 계정 설정에 따라 결정됩니다.

  1. 고객이 결제 방법을 선택합니다.

    계정에서 결제 방법을 사용하는 경우 Custom Reference Number 필드를 사용하여 송장 번호를 참조할 수 있습니다.

  2. 고객이 Place Purchase Order ​을(를) 클릭합니다.

    구매 발주가 이루어집니다.

회사가 승인 규칙을 설정한 경우 구매 주문은 승인 프로세스를 거칩니다. 그렇지 않으면 즉시 처리됩니다.

구매 주문 검토 및 결제

주문 요약에 표시되는 항목 수

관리자는 체크아웃 시 주문 요약에 표시되는 최대 항목 수를 변경하여 적은 수의 제품으로 표시를 간소화할 수 있습니다. 기본적으로 이 값은 10으로 설정됩니다.

주문 요약에 표시된 항목 수

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. 왼쪽 패널에서 Sales ​을(를) 확장하고 Checkout ​을(를) 선택합니다.

  3. Checkout Options 섹션에서 확장 선택기 를 확장합니다.

  4. Maximum Number of Items to Display in Order Summary ​에 표시할 최대 항목 수를 입력하십시오.

  5. Save Config ​을(를) 클릭합니다.

    이 업데이트에서는 체크아웃 중에 표시되는 주문 요약이 지정된 품목 수량으로 제한됩니다.

주문 확인

주문이 배치되면 주문 확인이 나타납니다. 등록된 고객의 경우, 이 페이지에는 고객 계정에 대한 링크와 영수증 생성 링크가 있는 주문 번호가 포함됩니다. 등록된 고객은 이메일로 주문 확인 및 추적 정보를 기대하라고 합니다. 고객은 주문을 추적할 계정을 만드는 것이 좋습니다. 등록된 고객은 링크를 클릭하여 영수증을 생성할 수 있습니다.

주문 확인 페이지는 성공 페이지라고도 하며 Analytics 프로그램에서 전환을 추적하는 데 사용됩니다.

주문 확인 페이지에 성공 메시지와 주문 번호가 표시됩니다

체크아웃 옵션

체크아웃 옵션은 레이아웃을 포함하여 체크아웃 페이지에 대한 다양한 속성을 제어합니다. 게스트 체크아웃 허용 및 약관 계약 적용을 포함하여 체크아웃 시 제한을 두도록 구성할 수 있는 옵션이 있습니다. 체크아웃 프로세스 중에 정보 표시를 제어하는 옵션도 있습니다.

구성 - 체크아웃 옵션

이러한 각 구성 설정에 대한 자세한 설명은 구성 참조 안내서 ​의 체크아웃 옵션을 참조하세요.

체크아웃 옵션 변경

  1. 관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

  2. 왼쪽 패널에서 Sales ​을(를) 확장하고 Checkout ​을(를) 선택합니다.

  3. 필요한 다음 옵션 중 하나를 설정합니다.

  4. Save Config ​을(를) 클릭합니다.

  5. Checkout Options 섹션에서 확장 선택기 를 확장합니다.

  6. 특정 스토어 보기에 대한 설정인 경우 구성이 적용되는 스토어 보기를 선택합니다.

    메시지가 표시되면 OK ​을(를) 클릭하여 계속합니다.

  7. 체크아웃 옵션을 설정합니다.

  8. Save Config ​을(를) 클릭합니다.

사용 가능한 체크아웃 옵션

필드
범위
설명
Enable Onepage Checkout
스토어 뷰
한 페이지 체크아웃이 기본 체크아웃 형식인지 여부를 결정합니다. 옵션: 예 / 아니요
Allow Guest Checkout
스토어 뷰
게스트가 스토어에 계정을 등록하지 않고 체크아웃을 할 수 있는지을(를) 결정합니다. 옵션: Yes / No
Enable Terms and Conditions
스토어 뷰
고객이 구매하기 전에 판매의 약관에 동의해야 하는지 여부를 결정합니다. 옵션: Yes / No
Display Billing Address On
스토어 뷰
체크아웃하는 동안 청구 주소의 위치를 결정합니다. 옵션: Payment Method / Payment Page
Maximum Number of Items to Display in Order Summary
스토어 뷰
체크아웃 중에 주문 요약에 표시할 수 있는 최대 항목 수를 결정합니다. 기본값은 10입니다.
Enable Address Search
웹 사이트
Adobe Commerce (Adobe Commerce만 해당) 고객이 배송 ​과 검토 및 결제 단계에 주소 검색 기능을 사용할 수 있는지 여부를 결정합니다. 이 기능을 사용하도록 설정하면 Number of Customer Addresses Limit ​을(를) 사용하여 체크 아웃 중에 이 기능을 활성화하는 데 필요한 저장된 주소 수를 설정합니다. 옵션: Yes / No
Number of Customer Addresses Limit
웹 사이트
Adobe Commerce (Adobe Commerce만 해당) 주소 검색이 Enabled ​인 경우 체크 아웃 중에 이 기능을 활성화하는 데 필요한 저장된 주소 수를 결정합니다. 고객의 저장된 주소 수가 이 수를 충족하거나 초과하면 배송검토 및 결제 단계에서 기본 주소만 렌더링됩니다. 고객은 검색 기능을 사용하여 선택한 주소를 변경할 수 있습니다. 기본값은 10입니다.
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