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オーディエンスの概要
Adobe Real-Time CDP Collaborationでは、オーディエンスは、Collaborationに取り込むユーザーまたは顧客のグループです。 調達後は、オーディエンスを利用して、共同作業者との重複を発見し、オーディエンスを活性化し、キャンペーンのパフォーマンスを測定することができます。 オーディエンスデータの保存場所に応じて、Adobe Experience Platform、クラウドストレージおよび共有システム、ファイルアップロードワークフローなど、さまざまな種類のソースからオーディエンスを取得できます。
オーディエンスで可能なこと audiences-in-collaboration
オーディエンスがCollaborationにソースされた後、サポートされているコラボレーションワークフローで使用できるようになります。
Collaborationでオーディエンスを使用すると、次のことが可能になります。
- 自社のオーディエンスと共同作業者のオーディエンスの比較
- 重複と機会の特定
- オーディエンスをアクティベート
- 成果と施策のパフォーマンスを測定
- オーディエンスの表示と関連する設定の管理
Collaborationにオーディエンスを組み込む方法 conceptual-diagram
Source → Data connection → Audience → Project
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┌──────────────┼──────────────┐
▼ ▼ ▼
Discover Activate Measure
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▼
Destination
主要コンセプト core-concepts
次の概念は、オーディエンスのソーシングとコラボレーションワークフローに関する主なオブジェクトについて説明します。
ソース
Adobe Experience Platform、クラウドストレージの場所、ファイルのアップロードなど、オーディエンスデータの送信元のシステムまたは場所。
データ接続
Collaborationがソースからオーディエンスデータにアクセスするために使用する設定済みの接続。 データ接続には、認証、フィールドマッピング、スケジューリングなど、ソース固有の設定の詳細が含まれます。
オーディエンス
Collaborationにソース化され、プロジェクトで使用できるユーザーまたは顧客のグループ。
接続
組織と他の組織との間のコラボレーション関係。
プロジェクト
コラボレーターが、発見、アクティブ化、測定など、サポートされているユースケースでオーディエンスを一緒に使用するワークスペース。
宛先
アクティブなオーディエンスが送信される外部プラットフォームまたはシステム。
キーの一致
データセットと共同作業者をまたいでレコードを照合するためにCollaborationが使用する識別子。 マッチキーは、オーディエンスの重複、アクティベーション、測定などのワークフローをサポートします。
オーディエンスのライフサイクル audience-lifecycle
Collaborationでは、データ接続を通じてオーディエンスを取得し、Setupで管理し、サポートされているユースケースのプロジェクトで使用します。
- Source audiences: データ接続を介してCollaborationにオーディエンスデータを取り込みます。
- オーディエンスの管理: オーディエンスの詳細、表示、および関連する設定を確認して管理します。
- プロジェクトでオーディエンスを使用: Discover、Activate、Measureなど、サポートされているユースケースでプロジェクトでソース オーディエンスを使用します。
あらゆるユースケースですべてのオーディエンスが使用されているわけではありません。 例えば、オーディエンスはアクティブ化されずに Discover にソースを取得して使用したり、宛先に送信せずにMeasure ワークフローで使用したりできます。
オーディエンスの取得と管理について詳しくは、Sourceとオーディエンスの管理を参照してください。 データ接続の管理について詳しくは、 データ接続の管理を参照してください。
オーディエンスの流入元 supported-sources
Collaborationは、複数のオーディエンスソースタイプをサポートしています。 選択したソースによって、セットアップフロー、前提条件、認証要件、データフォーマット、フィールドマッピング、リフレッシュ動作、オーディエンスをCollaborationに取り込むための利用可能な設定オプションが決まります。
- Adobe Experience Platform
- Amazon S3、Google Cloud Storage、Azure Storageを含むクラウドストレージ
- SnowflakeやDatabricks Delta Shareなどのデータ共有サービス
- Adobe Audience Manager
- CSV ファイルのアップロード
サポートされているソースとソース固有の設定手順の一覧については、 ソースの概要を参照してください。
オーディエンスとは match-keys
RTCDP Collaborationのオーディエンスは、一致キーで構成されます。 アカウント設定に応じて、サポートされる照合キーには、人物ID、デバイス ID、パートナーIDを含めることができます。 一致キーは、オーディエンス重複、アクティブ化、測定などのワークフローをサポートします。
詳細については、一致キーの設定および データ接続の管理を参照してください
プロジェクトでのオーディエンスの使用 audiences-in-projects
プロジェクトは、他の組織と共同作業するためのコンテキストを提供します。 プロジェクト内では、サポートされているコラボレーションのユースケースに対してオーディエンスを使用できます。
- もっと知る: オーディエンスを比較し、重複インサイトをレビューします。 オーディエンス重複の検出を参照してください。
- アクティブ化：選択したオーディエンスをキャンペーンで使用するためにアクティブ化します。 アクティベーションは、プロジェクトワークスペースの「 アクティベート 」タブから開始され、接続で設定された宛先にオーディエンスを送信します。 オーディエンスのアクティベーション を参照してください。
- 測定: プロジェクトに関連付けられているキャンペーン配信とコンバージョンレポートを確認します。 パフォーマンスの測定を参照してください。
プロジェクトの作成と管理について詳しくは、 プロジェクトの作成と管理を参照してください。 宛先の設定について詳しくは、宛先の概要を参照してください。