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ロイヤルティデータとデータセット loyalty-data-and-datasets

目次

ロイヤルティに関する課題を解決

AVAILABILITY
この機能は現在​ プライベートベータ版 ​です。 リリースサイクルと可用性フェーズについて詳しくは、Journey Optimizer リリースサイクルを参照してください。

概要 overview

ロイヤルティの課題は、ID、プロファイル属性、エクスペリエンスイベント、オーディエンスをAdobe Adobe Experience Platformに依存します。 このページでは、課題を作成したり、ロイヤルティチャレンジ APIを使用したりする前に、有効期間(TTL)​がリテンションにどのように影響するかを説明します。

Journey Optimizer プログラムの設定(報酬フルフィルメントとイベントマッピング)については、Adobe管理者にお問い合わせください。 REST エンドポイントと認証については、​ ロイヤルティチャレンジ API リファレンス ​を参照してください。

Adobe Experience Platform data aep-data

プロファイル属性 profile-attributes

XDM Individual Profile クラスのプロファイルを使用して、オーディエンス、パーソナライゼーション、レポートに挑戦します。 ロイヤルティの課題に使用するID 名前空間と、プロファイルデータ内のメンバーの識別方法を一致させます。

プロファイル(ポイント、階層、プログラム、ステータス、および関連フィールド)の標準ロイヤルティ属性の場合は、Experience Platform ロイヤルティの詳細 スキーマフィールドグループを使用します。 このフィールドグループは、loyalty オブジェクトとそのプロパティ (例:pointstierprogram、およびstatus)を定義します。

➡️ ​ ロイヤルティの詳細スキーマフィールドグループ ​

エクスペリエンスイベント experience-events

購入支出​および​カスタムイベント タスクは、Adobe Experience Platformに取り込まれたエクスペリエンスイベントによって異なります。 カスタムイベント タスクの場合、タスクビルダーで選択する前に、管理者が一致するイベント定義(識別子パス、オプションのXDM スキーマ ID、スキーマ、トランスフォーマ)を設定する必要があります。

イベントペイロードでロイヤルティチャレンジの設定と同じID名前空間を使用することで、進行状況を正しいプロファイルに起因させることができます。

オーディエンスとレポート audiences-reporting

マーケターは、チャレンジの実施要件を設定する際に、プラットフォーム ​ オーディエンス ​を選択します。 ロイヤルティレポートダッシュボードでは、Adobe Customer Journey Analyticsを使用します。 ​ ロイヤルティチャレンジのパフォーマンスを監視する方法について説明します

データセットの有効期間(TTL) dataset-ttl

ロイヤルティの課題:Adobe Experience Platformのデータセット(プログラム用に作成されたイベントおよびパーソナライゼーション関連のデータセットを含む)に、運用データとレポートデータを保存します。 データセット 有効期間(TTL)​は、データレイク内およびプロファイルストア内でデータを保持する期間を制御します。

Journey Optimizerでは、システム生成の多くのデータセットにTTL ガードレールを適用します。 ロイヤルティ関連のデータセットは、サンドボックスと同じプラットフォーム維持モデルに従います。

➡️ Journey Optimizerのデータセットの有効期間(TTL)ガードレール ​

NOTE
組織レベルのロイヤルティ設定には、ロイヤルティメタデータサービスを通じて管理されるアーカイブ設定と保持設定(アーカイブ期間など)を含めることができます。 プライベートベータ版のリテンションを調整する必要がある場合は、Adobe管理者と調整してください。
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